İzinsiz Google / Lidio İşlemleri Nedeniyle 1.294,98 TL Çekildi, İptal Ve İade Talebi

27.09.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “epos Lidio / Google” açıklamasıyla iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Aynı gün saat 09:34:13’te 84,99 TL, saat 10:51:33’te ise 1.209,99 TL olmak üzere toplam 1.294,98 TL çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim; herhangi bir ürün, uygulama, abonelik veya hizmet satın almadım ve bu işlemler için tarafımdan hiçbir onay verilmemiştir.

İşlemleri fark ettiğim anda Yapı Kredi ile iletişime geçerek kartımı güvenlik amacıyla derhal kapattırdım. Kartım işlem tarihinde fiziksel olarak yanımdaydı. Bu işlemlerden hemen önce veya sonra ne internet üzerinden herhangi bir alışveriş yaptım ne de temassız ödeme kullandım. Google hesabımın ödeme ve satın alma geçmişini detaylı kontrol ettiğimde de bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir satın alma, abonelik veya ödeme kaydı bulunmamaktadır. Bu nedenle bankamda “epos Lidio / Google” olarak görünen bu işlemlerin hangi hizmet veya iş yeri üzerinden yapıldığını tespit edemiyorum.

Lidio’dan, Yapı Kredi üzerinden gerçekleşen bu işlemlerin hangi iş yeri veya hizmete ait olduğunun, hangi yöntem ve kanal üzerinden gerçekleştirildiğinin ve hangi Google hesabı veya hizmetle ilişkilendirildiğinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen toplam 1.294,98 TL tutarındaki işlemlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca kart bilgilerimin ve kullanılan ödeme altyapısının güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve yazılı bir açıklama sunulmasını istiyorum.