5
Çözüldü
Sedef şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sedef
Doğrulanmış
Ağustos 2023'ten beri üye
Şikayetleri
1
İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Sefamerve’den annem için aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünü 13 Temmuz tarihinde, veril...en iade koduyla PTT üzerinden, 35138045 numaralı siparişe ait olacak şekilde gönderdim. Ücret iadesi yapılacağı söylendiği halde üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 2.299,80 TL tu
Destekledikleri
1
İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu
30.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35129191 numaralı siparişimle 1.299,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürü...nü beğenmeyip 05.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ve iade için 351291910010 numaralı kod verildi. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen iade sü
1
İade Kodu Çıkmaması Ve İletişimsizlik
Sefamerve’den aldığım iki adet elbiseyi kargo ile teslim aldıktan sonra denedim ve beden sorunu yaşadım. Aynı gün iade k...odu oluşturarak PTT Kargo’ya gittim; ancak kargo teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi görünmediği için iade kodum çıkmadı. Bunun üzerine Sefamerve’nin WhatsApp ha