to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’dan kaskolu Seat Leon 1.5 ehybrid fr 2025 model aracımla 02.09.2026 tarihinde kaza yaptım. 04.09.2026 tarih...inde aracımı Doğuş Oto Esenyurt şubesine bıraktım ve 23.09.2026 tarihinde, son dakika haberleriyle öğrendiğim kadarıyla, servisin aracımın onarımına hiç başlamadığını fark ettim. Ü
25.09.2026 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu’daki Gratis mağazasından Morfose Supreme Hair Perfume saç parfümü satın aldım. Ü...rünü gün içinde deneme imkanım olmadı; akşam eve geldiğimde, ilk kez sıktığımda kokusunun normalden tamamen farklı, ekşi ve bozulmuş gibi olduğunu fark ettim. Aynı ürünün başka bir
Ankara Pursaklar bölgesine Cargox firması üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. S*** M****’den... aldığım, içinde 5 adet fırfırlı saç bonesi bulunan gönderim için 23, 24 ve 25 Eylül tarihlerinde üç gün üst üste “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj aldım. Ancak hiçbir gün kapıma
Tüketici haklarım hiçe sayılıyor, Samsung teknik servis yaşadığım mağduriyeti görmezden geliyor. Samsung’dan büyük bir g...üvenle satın aldığım, resmi garanti süresi ve ayrıca ek garanti kapsamı hâlâ devam eden WF16J6500EV/AH model çamaşır makinemin kapağı yıkama esnasında su sızdırmaya başlamıştır. No
Vodafone kurumsal hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı artık kullanmayacağımı ve kapatmak istediğimi çağrı merkezi ...üzerinden açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, hattın sadece gelen aramalara açık kalacağını, internet/dakika/SMS kullanımının olmayacağını ve aylık yaklaşık 80–90 TL
10 Eylül’de Modamugiyim üzerinden 4 adet Sandy takım siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ k...argoya verilmedi. Site üzerinden gördüğüm kadarıyla herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş numaram 133074. Siparişlerimin durumu ile ilgili olarak site üzerinden defalarca mesaj
Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak benden haksız yere tahsil edilen 2.189 TL için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum ve Ümraniye İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 22.07.2026 tarihli, 0609020260007040 karar numaralı kararıyla haklı bulunduğum resmen tescil edildi. Resmi karara rağmen 2.189 TL t
Hepsiburada üzerinden Tekno Vizyon satıcısından 16.09.2026 tarihinde Ninja Shark Blender seti satın aldım. Ürünü ilk çal...ıştırdığım anda yanık kokusu gelmeye başladı ve ürünün arızalı olabileceğini düşündüm. Bunun üzerine, yasal süreler içinde 18.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargoya verd
Yaklaşık altı ay önce Bingöl Ticaret’in Jebinde online internet sitesi üzerinden 9 kg kapasiteli Beko çamaşır makinesini... sıfır olarak satın aldım. Makinenin kutusu açıldığı ilk andan itibaren çok yoğun bir plastik ve lastik kokusu olduğunu fark ettim. Koku, sıfır bir üründe asla olmaması gereken sev
25.09.2026 tarihli saat 23.45 Turgutlu–Kayseri seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 4.200 TL tutarında ...bilet satın aldım. 24’ünden beri bu bileti iptal etmeye çalışıyorum ancak sürekli sorun yaşıyorum. İptal işlemi için PNR numaramı istediler, defalarca doğru şekilde iletmeme rağme
11 Eylül’de Lancome’den yüz serumu siparişi verdim ve ürünüm kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bana 1–3 iş gün...ü içinde teslim edileceği söylendi, yaklaşık olarak 13–14 Eylül tarihlerinde elimde olması gerekiyordu ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kolay gelsin firmasını defalarca aramama
Qarmacha’dan daha önce sipariş verdiğim bir ürünü, kısa bir süre sonra bu kez herhangi bir ücret talep etmeden tekrar gö...nderdiler. Yani aynı ürünü ikinci kez, benim talebim olmadan ve fazladan bir gönderi olarak teslim aldım. Firma, fazladan gönderdikleri bu ürünü geri göndermemi istedi. Çalışan bi
Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 6675 olan hattıma geçen ay hiçbir aşım yapmamama rağmen aşım yapılmış gibi yansı...tılarak yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gereken fatura 911,25 TL olarak kesildi. Kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde paket aşımı yapmadığımı gördüğüm için bu tutarın haksız ye
Türkiye Hayat Emeklilik’te 105269201 numaralı BES sözleşmemin iptali için bu hafta içinde telefonla müşteri hizmetlerini... arayarak dahili numaradan başvuruda bulundum. Ardından yönlendirdikleri şekilde 22.09.2026 tarihli, imzalı ayrılma talep formunu mail olarak ilettim. Tüm bu işlemlere rağmen sözle
Bugün saat 22.27’de Domino's Edirne merkez şubesinden WhatsApp hattı üzerinden eve teslim sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve pizzalar geldiğinde tamamen soğumuş durumdaydı. Ayrıca özellikle tercih ederek aldığım Sarımsaklı ekmeğin üzerinde de hiç sarımsak yokt
Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında Ypro Pro üyeliği başlatılmış ve kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde 1...49,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ben böyle bir üyeliğe onay vermediğim halde kartımdan tahsilat yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliği iptal etmek için uygulama üz
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Özellikle kadın arkadaşlar dikkat! Trendyol üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde toplam 9 parçalık bir sipariş verdim. Sipa...rişimdeki 8 ürün teslim edilirken, PTT Kargo ile gönderilen 1 ürün bir türlü bana ulaşmadı. PTT Kargo bu ürünü nasıl olduysa eski adresime götürmüş, orada “adresten taşınmış” açık
Türkiye Sigorta üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik hesabı açtırdım ancak kısa süre içinde sistemden memnun kalma...dığım için iptal etmek istedim. Buna rağmen sözleşmenin iptalini gerçekleştirmiyorlar ve yatırdığım 5.000 TL’yi de kesinti yaptıklarını söyleyerek iade etmiyorlar. Yaklaşık 15 gün
Hepsiburada üzerinden Shufa marka 200X70 cm, 10 cm yüksekliğinde bir şişme yatak satın aldım. İlanında 10 cm yüksekliğin...de olarak belirtilen ürün yerine 8 cm yüksekliğinde, fiyatı daha düşük ve ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi. Ürünü 9 Eylül’de teslim aldım, aradaki farkı görünce 13 Eylül’de ia
Sahibinden.com’daki ilanım üzerinden, 25.09.2026 tarihinde WhatsApp’tan arayan ve kendini Sahibinden.com müşteri hizmetl...eri ve muhasebe departmanı olarak tanıtan kişiler tarafından mağdur oldum. İlan için sigorta yapılacağını, sigorta bedelinin yarısını onların, yarısını benim ödeyeceğimi söyleyerek
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Zeytinburnu şubesinden toplam 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada görünen yak...laşık 45 dakikalık teslimat süresinin dolmasını bekledim ancak siparişim gelmeyince önce restoranı aradım. Restoran, siparişin sistemde teslim edildiğini söyledi fakat bana herhang
Gaziantep Karataş A101 şubenizden 24.09.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 aralığında Palette 3.0 numaralı saç boyasını sat...ın aldım. Kasadan çıktıktan hemen sonra ürünün numarasını yanlış aldığımı fark edip kasaya geri dönerek iade ya da değişim yapmak istediğimi söyledim. Kasadaki görevli, kart ile öd
