iade

Anadolu Hayat Emeklilik’te 13071687 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma ocak ayından itibaren üç ay boyunca toplam 11.442 TL ödeme yaptım. Sisteme girerken istediğimiz zaman çıkış yapabileceğimiz, yalnızca devlet katkısını alamayacağımız bilgisi verildi. Yaklaşık üç hafta önce mobil uygul...

3 Nisan 2026 tarihinde e-bebek üzerinden çoğunluğu bebek bezi olan toplam 11 adet sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 3003 TL ödeme yaptım. Adres değişikliği yapmak istediğimde, önce siparişlerimin iptal edilip yeniden oluşturmam gerektiği söylendi. Ben bunu kabul etmediğimde ise benden yeni adres ist...

Eyyo internet sitesi üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde sepette yüzde 10 indirim kampanyasından yararlanarak alışveriş yapmak istedim. Toplam tutarın 6.050 TL olması gerekirken sistem indirimini otomatik olarak düşmedi ve kredi kartımdan 6.700 TL çekildi. Arada 650 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bunu f...

FLO’dan satın aldığım Lotto marka ayakkabı çok kısa sürede kullanılamaz hâle geldi. Ayakkabının burun kısmında bariz açılmalar meydana geldi, topuk kısmındaki iç astar ise deforme olarak içindeki sert plastik parçalar dışarı fırladı. Bu iki ciddi sorun tamamen malzemenin kalitesizliği ve dayanıksızl...

15.02.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Atasun Optik mağazasından s011711066 numaralı siparişle, toplam 6.750 TL ödeyerek kontakt lens satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürünü hâlâ alamadım. Her seferinde bir aks...

09 Nisan günü saat 12.30 civarında Denizbank vadesiz hesabıma tanımadığım bir kişi tarafından yanlışlıkla 25.000 TL transfer edildi. Ben bu paranın tarafı olmadığım ve bana ait bir işlem olmadığı için, derhal iade edilmesini talep ettim. Banka ile sesli görüşme yaparak bu tutarın gönderene iade edi...

11.02.2026 tarihinde Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi ve Ticaret a. Ş.’den internet üzerinden iki adet Solid sandalye siparişi verdim. İnternet sayfasında bu sandalyelerin 35 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen 09.04.2026 tarihi itibarıyla sipariş durumunda ürünlerin Hepsi...

Bursakart kullanıcısıyım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen otobüse binerken cihaz sürekli “kartınızda yeterli para yok” uyarısı veriyor. Bugün itibarıyla bu sorun iki kez tekrarlandı. Kartımda 43 lira varken aynı hatayı alıyorum ve her seferinde yeniden bakiye yüklemek zorunda kalıyorum. Bak...

9 Nisan tarihinde Afyonkarahisar Bayat’taki BİM şubesinden Topi Tanem beyaz ve sütlü çikolata kaplı karamel aromalı krispi ürününü satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda içinden büyük bir çikolata parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem ürünün üretim ve paketleme sürecine olan güvenimi sarstı he...

Penguen Soğutma’dan yaklaşık bir ayı aşkın süre önce buzdolabı şişe rafı, buzdolabı dondurucu çekmecesi, elektrikli süpürge borusu ve hortumu ile çamaşır makinesi titreşim önleyici ayak siparişi verdim. Sipariş aşamasında 1.500 TL’nin üzerinde ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numara...

Adidas Türkiye resmi web sitesi üzerinden 03.04.2026 tarihinde çocuk ayakkabısı için atr91150421 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve kuryeye teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak ...

Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde 10348611975 teslimat numaralı sipariş ile bir zigon sehpa takımı satın aldım. Ürün 31 Mart tarihinde elime ulaştı. Ürün teslim edildikten sonra fatura talebinde bulundum ancak o günden bugüne ne Trendyol ne de satıcı Lefty firması 16 gündür tarafıma faturayı ilet...

9 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan buzsuz ve şekersiz olarak özellikle belirttiğim bir kahve siparişi verdim. Ancak siparişim hatalı şekilde teslim edildi ve istediğim gibi hazırlanmamıştı. Yaklaşık yarım saattir bu sorunla uğraşıyorum. Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçmeme rağ...

27.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden demir bilişim elektronik sanal mağazacılık san. Tic. Ltd. Şti. Adlı mağazadan sıfır olarak 2 adet Redmi 15c telefon satın aldım. Ancak her iki telefonun da garanti süresinin 2 ay önce başlatılmış olduğu görünüyor ve kutu içerikleri olan şarj adaptörü ve kablola...

Kısa Parliament marka sigaradan 1 karton olarak 08.04.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım ürünlerde ciddi bir baskı hatası ile karşılaştım. Kartondaki tüm paketlerde yazılar çift basılmış ve tamamı aynı şekilde hatalıydı. Üründe böyle bir baskı hatası olması hem kalite kontrol açısından gü...

Emekli maaşımı promosyon karşılığında Akbank’a taşıdım. Ayrıca fatura talimatı vermem halinde ek promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, bu promosyonlar tarafıma ödenmedi. Bununla da kalmayıp yaklaşık 5 aydır hesaplarımdan “nakit ödül iadesi” açıklamasıyla keyfi gerekçelerle para kes...

07.04.2024 tarihinde saat yaklaşık 20:30 civarında Ümraniye Karabekir’de bulunan Halkbank’a ait 16917348 numaralı ATM’den QR ile VakıfBank hesabıma (IBAN sonu 8755) 2.010 TL yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi, para cihaz tarafından yutuldu ve yaklaşık 15 dakika boyunca ekran ...

09.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında gamelobi.com sitesi üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için 1216’lik elmas paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile 647,10 TL olarak gerçekleştirdim, provizyon kodu 445133’tür. İşleme rağmen elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi ıd bilgil...

Facebook ile hiçbir bağlantım ve iznim olmamasına rağmen, Garanti BBVA kartımdan “Facebook tg” adıyla görünen işlemlerle yaklaşık 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri Aralık ile Mart ayları arasındaki dönemde gerçekleşmiş olarak hatırlıyorum, net tarihleri ise banka ekstreme v...

Diyarbakır’daki Colin's mağazasından 19.03.2026 tarihinde satın aldığım polo yaka kazak ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve kullanım talimatlarına uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen, renginde belirgin bir solma oluştu ve kumaşında sökülmeler meydana ...

03.04.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 333.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 60984936 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 14.955,51 TL sigorta ücreti hesabımdan tahsil edildi. İşlem Garanti BBVA kanalı üzerinden gerçekleşti ve sigorta poliçes...

Gardrops üzerinden olta takımı satın aldım ancak ürün eksik gönderildi, balık oltası kutunun içinden çıkmadı. Ürünü bugün yaklaşık saat 12.00 civarında aldım ve hemen ardından iade talebi oluşturmak istedim. Uygulama üzerinden iade için gerekli fotoğrafları yüklemeye çalıştığımda sistem sürekli hat...

Adıyaman Merkez cadde üzerindeki FLO mağazasından ocak ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen sadece 2 ay içinde ayakkabının önü kalktı. Ürünü 3 gün önce aynı mağazaya inceleme için götürdüm. Mağaza çalışanları tabanın kalkmasını “bizim sorunumuz” diye...

Miamoremi firmasından 12 Ocak tarihinde nişanlım için hediye olarak mi52865 sipariş numarasıyla “Fotoğraflı Kişiye Özel Kalpli Kolye (Paslanmaz Çelik / Rose)” ürünü ve Premium paketleme satın aldım ve toplam 1.178,00 TL ödedim. Ürün 19 Ocak’ta teslim edildi. Satın alma kararı verirken sitenizdeki ış...