Arızalı Blender’in İadesi Haksız Şekilde Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Tekno Vizyon satıcısından 16.09.2026 tarihinde Ninja Shark Blender seti satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda yanık kokusu gelmeye başladı ve ürünün arızalı olabileceğini düşündüm.
Bunun üzerine, yasal süreler içinde 18.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak tarafıma, iade şartlarını yerine getirmediğim gerekçesiyle ürünün kabul edilmediği ve tekrar bana geri gönderilmek istendiği bilgisi iletildi. Bu gerekçeyi kabul etmiyorum ve ürünü geri almak istemiyorum, kargoyu da bu nedenle teslim almayacağım.
Sipariş numaram 4014042373’tür. Yasal süre içinde iade işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen iademin reddedilmesini haksız buluyorum. Arızalı olan bu ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada resmi kep adresine cayma dilekçem ulaşmıyor bugün noterden bildirim göndermek istedim siteye hiçbir şekilde giremedim faturamı gorunteleyemedim
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-358065420211477 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada











![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)





