Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Blender’in İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

35

Hepsiburada üzerinden Tekno Vizyon satıcısından 16.09.2026 tarihinde Ninja Shark Blender seti satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda yanık kokusu gelmeye başladı ve ürünün arızalı olabileceğini düşündüm.

Bunun üzerine, yasal süreler içinde 18.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak tarafıma, iade şartlarını yerine getirmediğim gerekçesiyle ürünün kabul edilmediği ve tekrar bana geri gönderilmek istendiği bilgisi iletildi. Bu gerekçeyi kabul etmiyorum ve ürünü geri almak istemiyorum, kargoyu da bu nedenle teslim almayacağım.

Sipariş numaram 4014042373’tür. Yasal süre içinde iade işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen iademin reddedilmesini haksız buluyorum. Arızalı olan bu ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
26 Eylül 00:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Asuman
27 Eylül 10:44

Hepsiburada resmi kep adresine cayma dilekçem ulaşmıyor bugün noterden bildirim göndermek istedim siteye hiçbir şekilde giremedim faturamı gorunteleyemedim

28 Eylül 08:35

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-358065420211477 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açık Kutu Ve Kullanılmamış Ürün İçin Çelişkili İade Redleri

60

Hepsiburada üzerinden aldığım Shark marka dikey süpürgeyi 23 Ağustos’ta teslim aldım, kutusunu açıp sadece inceledim, ür...

1 Destek

Hepsiburada'da Yanlış Ürün Gönderildi ve İade Reddedildi, 919 TL İadesi Bekleniyor

229

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4126764470 numaralı siparişim 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda s...

1 Yorum

Hepsiburada’da Teslim Edilmemiş Blender Ve Reddedilen İade Mağduriyeti

133

22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Mix GO Inox blender siparişi verdim. Siparişim 463 366 429 5 numara...

Hepsiburada’dan Onaylanan Ücret İadesi Aylarca Gecikiyor

53

Hepsiburada üzerinden 25.04.2025 tarihinde Shark Ninja dondurma makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri