iade

Kübra Söylemez Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 18 Haziran’da iki ayrı sipariş verdik. İlk siparişimde 1.104,15 ...TL tutarında bir korse aldım, daha sonra bedeni yanlış aldığım için eşim kendi adına 996,49 TL tutarında ikinci bir sipariş daha verdi. Ürünler uzun süre kargoya verilmediği için d...

Openenglish adlı firmadan 2025 yılında 1 yıllık abonelik satın aldım. Süre bitiminde devam etmek istemediğimi özellikle ...belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş. Herhangi bir onay vermediğim halde 2 Haziran, 2 Temmuz ve 2 Ağustos 2026 tarihlerinde kartımdan h...

Turkcell hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve hattıma Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı tanımlı olma...sına rağmen, son altı aydır faturalarım her ay düzenli olarak sorunlu bir şekilde işleniyor. Banka hesabımda para olmasına rağmen Turkcell faturam zamanında çekilmiyor, hattım kapa...

Uzun süredir Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediliyor. Üç aydır her ay ...275 TL tutarında ödeme alınıyor ve bu durum iznim dışında gerçekleşiyor. Canlı destek üzerinden Exxen müşteri hizmetlerine ulaştığımda aboneliğimin iptal edildiği ve ücretimin hes...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink özellikli, sonu 8033 ile biten kredi kartımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aida...tı kesintisi yapılmıştır. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu kesintiden rahatsız oldum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatın...

Side’de bulunan Sun city Hotel’e 27.07 giriş, 02.08 çıkış olacak şekilde yaklaşık 4 ay önce rezervasyon yaptırdım. Rezer...vasyon aşamasında bana özellikle sahilde de yemek, içmek dahil her şeyin mevcut olduğu söylendi ve ben ödememi bu koşullara göre yaptım. Yaklaşık 1 ay önce otel yönetimi bu sahil ...

Trendyolmilla üzerinden ayakkabı ve pantolon gibi birkaç ürün siparişi verdim. 20 Temmuz tarihinde kargom teslim edildi ...olarak görünmesine rağmen paketimin içinden yalnızca tek bir ürün çıktı. Uygulamada ise tüm ürünler eksiksiz teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Durumu Trendyol asistan ile paylaştı...

20.07.2026 tarihinde Suwen Optimum mağazasından pijama takımı satın aldım. Depodan “kapalı ürün” diye tarafıma ürün veri...ldi. Eve gidince paketi açıp etiketi kestikten sonra aslında pijama takımı değil, gecelik verdiklerini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece yanlış verildiği için iade etmek üz...

01.08.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Google Play üzerinden haydi Okey oyununa mobil ödeme ile 1.699 TL tutarın...da ürün satın aldım. Ödeme hattımdan başarılı bir şekilde kesilmesine rağmen oyun içi ürün hesabıma hiç tanımlanmadı. Aynı gün içinde yaptığım üç alışverişten ikisi için iade işle...

House Amore isimli internet sitesinden 16 Temmuz tarihinde Magwink 52 mm polariza telefon kamera lensi satın aldım. Ürün... 22 Temmuz’da elime ulaştı. Sitenizde açıkça “14 gün iade garantisi” ibaresi yer aldığı için, 23 Temmuz tarihinde ürünü iade etmek amacıyla iade politikanızda belirtilen e-posta ad...

Maviden Cumhuriyet şubesinden yaklaşık bir ay önce mavi renk bir t-shirt satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ikinci y...ıkamadan sonra t-shirt ciddi şekilde genişleyip adeta çuval gibi bir hal aldı. Bu durum üzerine ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüm. Mağazada ürün benden alındı ve ince...

27.07.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’nda, ücretini ödeyerek satın aldığım özel transfer hizmeti yerine ekonomik transfe...re yönlendirildim. Havalimanındaki yerel firma, sistemlerinde özel transfer değil ekonomik transfer göründüğünü ve sadece bu şekilde işlem yapabileceklerini söyledi. Bu süreçte ta...

Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten Maxi XL Menü ve 4 acılı kanat siparişi verdim; ancak bana tamamen başka birine ait fa...rklı bir sipariş teslim edildi. Gönderdiğim fişte de görüldüğü gibi ürünler, benim sipariş verdiğim menüyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durum üzerine Migros Yemek müşteri hizmetl...

27 Temmuz tarihinde Pamukkale ile Zonguldak’tan İstanbul’a saat 11.00–12.00 civarında olması gereken sefer için aldığım ...bileti, kendi talebimle iptal ettim. İptal işlemini yaptığım halde, bu sefere ait 1.305 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesi bugüne kadar banka kartıma yatmadı. Ücreti banka kart...

İstanbul İstinyePark Network mağazasından 1098857001 kodlu ayakkabıyı satın aldık. Ayakkabıyı ikinci kez giydiğimizde, b...astıran yağmurda çok kısa bir mesafe yürümemize ve ayakkabının yalnızca az miktarda yağmurla temas etmesine rağmen ayakkabının formu bozuldu, boya verdi ve rengi değişti. Bu kadar ...

Manisa Magnezya AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Nespresso kahve makinesi, daha ilk günden su almayıp hiç ç...alışmadı. Ürünü aldığım gibi arızayı fark edip vakit kaybetmeden mağazaya götürdüm ve ürünü teslim aldılar, 3 gün sonra gelin alın denildi. Ürünü geri aldığımızda makine yine çalı...

02.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer’de Getir üzerinden yaklaşık 547,99 TL tutarında, banka kartı ile... ödediğim bir sipariş verdim. Konumum ile teslimat adresim farklı olduğu gerekçesiyle siparişim uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ödediğim tut...

İadesi kabul olunan ürünümüzü Horoz Lojistik ürünü gelip almıyor. Derhal gelip alınması, iademiz gerçekleşip paramızın i...adesini talep ediyoruz. Ev hanımıyım, ben harçlıklarımla diyetisyen Ezgi Çakmak kızıma hediye aldım. Mağduruz, Allah aşkına yardım edin.

Tourbulance Turizm’den “Büyük Balkanlar Turu”’nu iki kişi toplam 1300 euro karşılığı Türk lirası ödeyerek satın aldık ve... 27 Temmuz 2026 tarihinde İzmir’den tura katıldık. Tur sorunsuz başlamıştı ancak 29 Temmuz 2026 tarihinde Üsküp’te eşim aniden rahatsızlandı. Üsküp’te gittiğimiz hastanenin acil s...

Touche internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir elbise satın aldım, ürün olmadığından dolayı aynı gün Aras Ka...rgo ile 7 Temmuz tarihinde iade gönderdim. Buna rağmen 2 Ağustos tarihi itibarıyla ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram 1025277. Site üzerinde maksimum...

Malatya Marcomen mağazanızdan 2025 yılı Ekim ayında Kaılas model ayakkabı satın aldım. Ürünü hastane ortamında, günlük v...e normal şartlarda kullandım. Yaklaşık 10 ay sonra ayakkabının her iki eşinde de uç kısımlarda açılmalar ve erimeler oluştu. 02.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında mağazanıza g...

Millenicom sabit internet aboneliğimde bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra 31.07.2026 tarihinde iptal talebi oluştu...rdum. Modemi geri göndermem için benden 200 TL modem iade ücreti talep edildi, bunu kabul ettim. Daha sonra kargo görevlisi eve geldiğinde evde olmadığım için modemi teslim alamad...