iade

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için 20.09.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. Başvuru sonras...ında teyit için üst birim tarafından aranacağım belirtildi ancak bu aşamadan sonra süreç adeta çıkmaza sokuldu. Yeni abonelik satmak için gün içinde defalarca arayan Vodafone Net,...

2024 Eylül ayında evime montajı yapılan Bosch çamaşır makinesini ilk kullandığım andan itibaren beyaz çamaşırlarım sapsa...rı çıkmaya başladı. Yeni yerleşim bölgesi olduğu için önce suyla ilgili olduğunu düşündüm; ancak komşularımla görüştüğümde hiçbirinde böyle bir sorun olmadığını öğrendim. Yıllardır...

Konya Kent Gross’tan 25 Eylül tarihinde Torku tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünü dolaba koyup ertesi gün tost yap...mak için çıkardığımda, paketi hiç açmadığım halde içindeki peynirin küflendiğini fark ettim. Henüz son kullanma tarihine süre olmasına rağmen, ambalajı açılmamış bir ürünün bu şeki...

Bosch marka rdgl model termosifonumu 07.12.2022 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan evimde kullanmak üzere yaklaşık 3.800 T...L ödeyerek satın aldım. Cihaz henüz 4 yıllık olmamasına rağmen f2 arızası sebebiyle toplamda 3 defadır tamir görüyor ve uzun süredir termosifonu kullanamıyorum. İlk arıza sonrası ...

Uzun süredir Spotify bireysel aboneliğimi kullanıyorum ve artık iptal etmek istiyorum. Ancak bugün üyeliğimi sonlandırma...ya çalıştığımda uygulama içinde yer alan iptal butonu hiçbir şekilde çalışmadı ve işlem tamamlanmadı. Her adımı denememe rağmen butona bastığımda herhangi bir tepki vermiyor ve abo...

Master Nut markasına ait Gold Harvest ibareli kabuklu Siirt fıstığını bugün satın aldım. Ambalaj üzerinde son tüketim ta...rihi 29.07.2027 yazmasına rağmen ürünler kart, bayat bir tada sahip ve tüketirken hiç tazelik hissi vermiyor. Bu kadar uzun son tüketim tarihine rağmen ürünün bu durumda olması he...

Kitap Seç üzerinden 999 TL tutarında bir alışveriş yaptım, siparişim daha sonra iptal edildi ancak 23 Eylül tarihinden b...u yana ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Ödemeyi site üzerinden dijital olarak gerçekleştirdim. Ziraat Bankası hesap hareketlerimde ilgili tutarın çekildiği açıkça görülmesine ra...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza çevirmek için bu ay müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattımı kapattır...mak ya da başka operatöre taşımak yerine, müşteri temsilcisi beni farklı bir tarifeye geçmeye ikna etti. Ancak tarife değiştirilirken tarafıma herhangi bir şekilde cayma bedeli ya ...

Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin boru ile ana gövdeyi birbirine bağlayan plast...ik aksamı, evimi normal şekilde süpürürken hiçbir düşürme veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisi telefonla aradım, bana üründe 2 aylık g...

Pierre Cardin’den online olarak satın aldığım iç giyim ürünümü iade etmek istiyorum ancak iki gündür sistem üzerinden hi...çbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. İade formunu doldurduğumda ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşter...

Hoops Store’dan Shopier üzerinden iPhone 15 için el yapımı Okyanus köpüğü, pembe renk bir telefon kılıfı sipariş ettim. ...25 Ekim’de teslim aldığım ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmamakta ve ayrıca kusurlu bir şekilde gönderilmiştir. Beklediğim tasarımla gelen ürün arasında ciddi farklar...

19 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden bir adet cep telefonu satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sipar...iş sırasında ürünün en geç 25 Eylül tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmemiş durumda ve herhangi bir sevkiyat işlemi ya...

Denizbank kredi kartımın sonu 9110 ile biten Gold Mastercard’ımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talebinde bulundum ancak talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi. Kredi kartı...

Reev Aura elektrikli araç için Mart 2026 tarihinde 1.000.000 TL bedelle anlaşma yaptım ve 400.000 TL kapora ödemesi gerç...ekleştirdim. Kalan tutarın araç teslimatında ödeneceği, teslimatın ise Haziran 2026 içinde, yaklaşık 90 gün içinde yapılacağı tarafıma söylendi. Bugün Ekim ayına gelmiş olmamıza r...

Mira Çiçekçilik isimli internet sitesinden WhatsApp üzerinden çiçek siparişi vermek istedim. Önce çiçeğin ödemesini iste...diler ve bana bir IBAN gönderdiler, ben de 1.400 TL’yi bu hesaba gönderdim. Sonrasında ödemeyi “ticari” olarak atmam gerektiğini, bireyselden gönderdiğim için iade edeceklerini söy...

25.09.2026 tarihinde saat 15.59 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Vadi Evleri Migros şubesinden son kullanma tarihi ertes...i gün olan, SKT’si yaklaşmış u. Kasap d. Kuzu kıyma ürünlerinden toplam 4 adet satın aldım. Bu ürünlerin etiketlerinde hem SKT yaklaştığı için indirim olduğu hem de Salı ve Cuma gü...

Maman Evde Pet Market üzerinden yaklaşık 10 gün önce kedi için dış parazit ürünü sipariş ettim ve 2.375 TL ödememi gerçe...kleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve kargo ya da takip bilgisi paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden işletmeyle defalarca iletişime ge...

20:26’da yola çıktığı görünen #pya3-2639-yi9o numaralı, 630 TL tutarındaki Burger King siparişim tarafıma hiçbir şekilde... teslim edilmedi. Sipariş ekranında kurye 20:26’da yola çıkmış görünüyordu ve 22:07’ye kadar uygulamada hâlâ “Siparişiniz yolda” ibaresi bulunuyordu. Buna rağmen Yemeksepeti canlı...

15.12.2025 tarihinde evmer isimli mağazadan Simfer 4502 turbo fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren piş...irme performansıyla ilgili sorun yaşıyorum ve buna rağmen mağaza tarafından sürekli oyalanıyorum. Fırında her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Alt rezistanslar aşırı çalı...

Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 döneminde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde aşım ücreti yansıtılmış ve faturam ...yaklaşık 400 TL olması gerekirken 696,75 TL olarak kesilmiştir. Temmuz ayı öncesi ve sonrasındaki faturalarım yaklaşık 397 TL civarında gelirken sadece Temmuz ayında fatura tutarım...

Maison Vela’nın kendi web sitesi üzerinden 13 Eylül tarihinde #1408 numaralı siparişimle, 4.799,99 TL tutarında “Briony ...| Zarif Askılı Maxi Düğün Davet Elbisesi” satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede 3–4 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden y...

Türk Telekom hattımda, onayım ve açık rızam olmadan Veedz 3699 aboneliği başlatıldığını fark ettim. 12.08.2026 tarihinde... gelen mesaj sonrası aynı dakika içinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. İzinsiz başlatılan bir abonelik için, üstelik anında iptal etm...

Türk Telekom hattımda, onayım ve açık rızam olmadan Veedz 3699 aboneliği başlatıldığını fark ettim. 12.08.2026 tarihinde... gelen mesaj sonrası aynı dakika içinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. İzinsiz başlatılan bir abonelik için, üstelik anında iptal etm...