Soğuk Pizza Ve Sarımsaksız Ekmek İçin Gecikmeli Teslimat Şikayeti

Bugün saat 22.27’de Domino's Edirne merkez şubesinden WhatsApp hattı üzerinden eve teslim sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve pizzalar geldiğinde tamamen soğumuş durumdaydı. Ayrıca özellikle tercih ederek aldığım Sarımsaklı ekmeğin üzerinde de hiç sarımsak yoktu.

Bu yaşananlar hem teslimat süresi hem de ürün kalitesi açısından Domino's’tan beklemediğim bir deneyim oldu. İletişim numaram 5306****07’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için en azından Sarımsaklı ekmeğin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca firma tarafından bir özür bekliyorum.

Ben Domino's’u tercih ederken hem hız hem de kalite konusunda belli bir standart bekliyordum, bu nedenle sürecin incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.