to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Ülker marka Türk kahvesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce teslim aldım ve denediğimde kahve...nin tadı ve kokusu kesinlikle alışık olduğumuz Türk kahvesi gibi değildi. Üründe belirgin bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum, detaylar da ekleyeceğim görsellerde ve ekran görün
Konya Ereğli’deki BİM marketten dün aldığım Cafe Crown Nut Latte ürününü bugün açtığımda, kahvenin içinden kalın bir kes...e sökük parçasını andıran yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürün son kullanma tarihi geçmemişti ve paketi açmadan önce ambalajı sağlam görünüyordu. Hazır içecek gibi doğruda
Cafe Crown’ın tahinli Türk kahvesinden 3 paket olacak şekilde, yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. A...ncak ürünü denediğimde ne kahveye ne de tahine benzeyen bir tat aldım. Aroması neredeyse tamamen tatsız, belirgin bir kahve veya tahin lezzeti yok. Beklentim, adı ve ambalajı ile
Caffe Crown filtre kahve ürününüzle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ankara Ovacık’taki Migros’tan bir süre önce ...iki paket filtre kahve satın almıştım. İlk paketi tükettim, ikinci paketi ise yakın zamanda açıp kavanoza boşaltırken içinden ölmüş sinek kanadına benzer bir yabancı madde çıktığın
Uzun süredir sadece Cafe Crown Fındıklı 2’si 1 Arada kahve tüketiyorum ve yaklaşık 2 aydır aldığım ürünlerde sürekli ayn...ı sorunu yaşıyorum. Kahveyi hazırladığımda süt kesiği gibi bir görüntü oluşuyor, ürün bozukmuş gibi duruyor ve içimi rahatsız ediyor. Son olarak aldığım ürünün paketinde tett 21.0
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim."
Cafecrown 3’ü 1 arada kahveden 10’lu paket satın aldım. Ürünü 24.04.2026 tarihinde Ankara Batı Adliyesi içerisinde bulun...an Ayaş Ceza İnfaz Kurumuna bağlı marketten aldım. Paket içinden şimdiye kadar 2 adet denedim ve her ikisinde de ciddi bir bozukluk fark ettim. Kahveyi sıcak suyla hazırladığımda
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce Cafe Crown’un kendi internet sitesi üzerinden 2 ade...t çekirdek kahve satın aldım ancak kargo elime ulaştığında pakette sadece 1
A101 marketten 30 Mart tarihinde üç adet Cafe Crown Matcha Çilek ürününüzü satın aldım. Ürünleri tek tek hazırladığımda ...her birinde tadın oldukça kötü olduğunu ve karışımın suyla homojen şekilde karışmadığını fark ettim. Toz tam olarak çözünmediği için içim sırasında hem tat hem de kıvam açısından r
"Teşekkürler"
"Serap hanım şikayete geri dönüşteki aksaklığın nedenini açıkladı, şikayet konusu ürünler geri alındı, yenisi gönderildi. Tüketiciyi dinleyen markaları her zaman desteğimiz tam olacaktır."
28.03.2026 tarihinde Migros’un online sistemi üzerinden İzmir Buca Şirinyer... mağazasından aldığım Cafe Crown kapsül kahve ürününde ambalaj içeriğiyle i
"Teşekkür ediyorum"
"Serap hanım hem çok kibardı hem de çok ilgiliydi. Ona çok teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı serap hanıma teşekkür ediyorum"
Bugün BİM markette Cafe Crown marka 20’li cappuccino ürünü almak istedim. Reyondaki etiket fiyatı 145 TL olarak görünüyo...rdu. Kasaya geldiğimde ise kasadan 169 TL geçtiğini görünce ürünü almak istemedim ve bıraktım. BİM marketlerde etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı çıkması sorununu sık sık yaş
"Markadan arandım ve çok ilgili hızlı şekilde sorunum çözüldü."
"Gayet güzel çözüm üretildi ve ilgilenildi. Boş çıkan paketler yerine ürün temin edileceği bildirilmiştir"
19/02/2026 günü Kilis ili Merkez ilçesi Kayabaş Camii yanındaki Şok market ...’ten iki tam kutu Cafe Crown 2’si 1 arada fındıklı kahve satın aldım. Kutu
Tavşanlı’daki Şok market şubesinden dün satın aldığım 3’ü 1 arada kahve bozuk çıktı. Kahveyi yaptığımda hem tadı normald...en çok farklı ve kötüydü hem de görüntüsü çok kötüydü, bu yüzden içemeden çöpe dökmek zorunda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.26.2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde boz
"Serap hanım sağ olsun, aradı konu ile ilgileneceğini söyledi. Ona güveniyorum 💐"
"Teşekkürler"
"Yeni ürün gönderimi yapılacağı bilgisi verildi, teşekkürler."
"Şikayetimin çok kısabir sürede dönüş yapılarak düzeltilmesinden dolayı cafecrown ekibine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
