Kremlin Outlet

Ugg siparişi verdim. Sipariş verene kadar canım çıktı, zaten geldiğinde de defolu çıktı ve görselle alakası yoktu. 1 aydır müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum! Karşımda muhatap bulamıyorum, ürünlerin kalitesiz olduğunu düşündüğüm için değişim yapmak istemiyorum. Ürünü göndermeme rağmen ne iletişim sa...

Ayakkabı siparişi verdim. Kalıpları aşırı dar ve görselle alakası yok. Almadan kalıpların dar olduğunu bildirmeleri gerekiyordu. Sorunumu ilettiğimde asla cevap alamadım; sadece satış yapıp para almak amaçları. 41 numara ayakkabı nasıl 38 numaraya denk gelebilir? Değişim için beklememi söylediler. B...

Ürün, belirtildiği gibi değil. Alınan ücretin altında bir kalitede. Ürünü giydikten ertesi gün birçok yerinde açılmalar mevcut oldu. Sadece bu değil, üründe solma ve ezilmeler de meydana geldi. Ürün, satış elemanlarının anlatıldığı gibi değil maalesef. Kendi ayak numaramı almama rağmen küçük geldi. ...

+2

Ürünün fotoğrafla alakası yok. Ürün kalitesi en dip seviyede. Şikayetimi ilettiğimde muhatap olabileceğim hiç kimse yok. Kendileri kanunlarını kendi yazmış belli ki. Tüketici haklarından bir haberler. İade yapmayacaklarını sadece değişim olacağını söylüyorlar. Değişim formu istediğimde de değişim se...

Aldığım ayakkabı numarası 36.5 olmasına rağmen 37.5 gönderilmiş ve mağaza ile yazışmam sonucu içinin fotoğrafını atmama rağmen içinde 37.5 yazıyor. Bunun 36.5 olduğunu söyleyerek geri dönüş yapılmamaktadır. İade ya da değişim ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum bilgi alamıyorum. Ayrıca sitelerinde ...

2 adet ayakkabı aldım. 1 haftadır kargoya vermediler Instagram dan WP den yazdım bana asla cevap vermediler. Bugün yazdığımda usulsüz şekilde konuşarak beni Instagram dahil her yerden engellediler. Paramın iadesini istiyorum! Bana dönüş sağlamazlarsa polise vereceğim. Şikayetçi olacağım. Hakkımı ist...

Kremlin co markasından Sipariş ettiğim ürün stokta kalmamış para iadesi yapmayıp başka ürün almaya zorluyorlar. Ürünü ilk yanlış gönderdiler geri gönderdim, başka ürün beğenmiyorum başka ihtiyacım yok dememe rağmen paramı geri vermiyorlar. Stokta kalmaması veya yanlış göndermeniz benim suçum mu?

Kremlin.co 'dan Shopier aracılığı ile ürün sipariş verdim, ürünü önce kargoya verdiklerini söylediler, 7 gün boyunca bekledim. MNG Kargo'yu aradığımda kendilerinde adıma bir kargo olmadığını ilettiler. Tekrar Kremlin'e sorduğumda kargoya vermediklerini kabul ettiler. Ne zaman kargoya verilecek diyor...

Defolu olduğu için gelen ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonunda iletişime geçebildim ve hakkımı yasal yollarla arayacağımı belirttiğimde 'Bu şekilde gönderebilirsiniz.' diye bir cevap aldım. Bana sadece 'değişim kodu' gönderdiler ve sorduğum sorulara cevap vermediler. ...

Buradan Crocs aldım, ürün yanık, her yeri defolu ve numarası yanlış geldi. İade için yazdım. İadenin sadece 7 iş günü içerisinde olacağını söylediler, fakat iletişime geçmeye çalışıyorum, asla cevap vermiyorlar. Otomatik mesaj sistemi üzerinden 'müsait olunca döneceğiz' diyorlar. Vans aldım, onun da...

+2

İki çift ayakkabı siparişi verdim. İkisi de yanlış gönderilmiş ve buna rağmen hala değişim ücreti olarak 140 TL istiyorlar. 'Sizden kaynaklı' dediğimde ise karşılaştığım tepki olumsuz; ne müşteri hizmetleri telefonu açıyor ne de defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt veriyorlar. İki ayakkabının ...

Kremlinco adresinden üç adet ayakkabı sipariş etmiştim. Buradaki yorumları okuduktan sonra ve kargo süresi beş günü geçince iptal talebi oluşturdum. Shopier müşteri hizmetlerinden iki gün süre verildi. Satıcının onaylaması gerekirken, satıcı ürünü kargoya vermiş. WhatsApp üzerinden önce bilgi almak ...

Kremlinco adlı Instagram sayfasından aldığım ürün küçük geldi. 'İade yok, değişim var' dediler. MNG Kargo ile içerisine 140 TL para koyarak işlemi gerçekleştirdim. 24 Kasım Cuma değişim için iadeye verdim. 25 Kasım'da teslim alındı ancak pazartesi günü ulaştığımda 'ürün geldiğinde ulaşılacak' denild...

Dönem dönem alışveriş yapıyorum fakat her alışverişim de problem yaşıyorum. Ürünü satarken hiçbir problem yok fakat değişim sürecinde müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Sipariş ettiğim ürünü göndermediler farklı bir ürün geldi... Her fırsatta pişman ediyorlar bir daha alır mıyım asla.

Kremlinco Instagram sayfasından Alışveriş yaptım. Ayakkabı numaralarını yanlış göndermişler, değişim için gönderdim ve o günden beri asla cevap alamıyorum. Mont da almıştım. Bedeni yokmuş ücret iadesi yapacağız dediler. 1 ay oldu kesinlikle cevap vermiyorlar. Ne param iade edildi, ne de değişime yol...

Ürünü aldıktan sonra buradaki yorumları gördüm ve iptal etmek istedim. Mesajlara cevap verilmedi. Ta ki kargom yola çıkana kadar, çıkınca yazdılar. Gelen ürünün numaraları bile farklıydı. İade istediğimde her yerden engellendim. Tercih bile edilemez, gerçekten pişmanım. Parama da yazık oldu. Aydınlı...

Shopier üzerinden Kremlin.co'dan alışveriş yaptım fakat ürünü de yanlış göndermişler, numaraları da ve ürünler çok kötü. İade yapmak istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Shopier üzerinden yardımcı olunabilir diye düşünüyorum. Acilen para iademi istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Tam bir fiyaskolar. Mesaj atarsınız cevap vermezler süreç takip edemezsiniz güç bela ürününüz geldikten sonra, kesimi yamuk yumuk bir şey karşınızda durur. Yazarsınız ısrarla cevap vermezler, şikayet edeceğim deyince size hala dönüş yapılmadı mı yalanını atıp süreci biraz daha uzatırlar sonra yine c...