Kremlin.Co'nın Saygısız Ve Değişken İletişim Tutumu

Kremlin.co isimli internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce iki adet ürün siparişi verdim. Toplamda 6 bin liranın üzerinde kartla ödeme yaptım. Sipariş sonrasında defalarca yazmama rağmen mesajlarıma görüldü atılmasına rağmen uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Daha sonra hatalarını telafi etmek yerine son derece sert ve saygısız bir üslupla cevap verdiler. Dün ürünlerin kargoya verileceğini söylediler, bugün ise hiçbir açıklama yapmadan isterseniz iade yapalım şeklinde yanıt verdiler. Sürekli değişen bu tutumları ve iletişim tarzları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Satıcı ahlakına son derece ters davranışları beni şaşırttı.