iade

26.09.2026 günü Ankara Etimesgut Altay Mahallesi Ayaş Yolu Bulvarı No:218/A adresinde bulunan Fix Gross Eryaman şubesind...en alışveriş yaptım. Alışverişimde kabuklu ceviz ve Sleepy marka ürün dahil birçok ürün satın aldım ve toplamda 6.221,90 TL ödeme yaptım. Daha sonra fişimi kontrol ettiğimde bazı ü...

25.09.2026 tarihinde adıma kayıtlı HGS hesabımdan Ziraat Bankası üzerinden 1.227 TL tutarında HGS ceza ödemesi tahsil ed...ildi. Ancak bu cezanın bana ait olmadığını düşünüyorum, çünkü cezayı yiyen araç sahibinin bilgilerinin yanlış olduğunu görüyorum ve bu araç bana ait değil. Cezanın hangi geçişten ...

Antalya Özdilek AVM’deki Atasay mağazasından aldığım küpeyi düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay so...nra, haziran ayında morarma sorunu yaşadım. Ürünü satın alırken tarafıma sertifika da verilmişti, bu nedenle böyle kısa sürede bu durumla karşılaşmayı beklemiyordum. Daha sonra İs...

26.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Saat & Saat şubenize hediye gelen saati değiştirmek için gittim. Deği...şim sırasında benden önce 1.700 TL fark isteneceği söylendi, daha sonra bu tutar değiştirilerek yaklaşık 3.800 TL civarında ödeme alındı. Bu artışın sebebi olarak kullanılan hediy...

Turkcell hattımın sonu 4220 ile biten numaram için yanlışlıkla Avrupa Gezgin Paketi 3 GB Yurt Dışı Data paketini 24'ünde... veya 25'inde satın aldım. Şu an yurt dışındayım ve bu paketi hiç kullanmadım; kalan kullanım yüzde yüz olarak görünmekte. Paketi aldıktan sonra Turkcell’in internet sitesi üzerin...

Jolly Tur üzerinden HC-2608KKUG rezervasyon numarası ile, 21.09.2026 giriş, 26.09.2026 çıkış olacak şekilde bir otel rez...ervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında iptal ve iade güvencesi de verildi. Ancak belirtilen tarihlerde söz konusu otelde hiç konaklamadım ve öncesinde iptal talebinde bulundum. Bu...

17.09.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden VakıfBank sanal kartımla 3.085 TL tutarında Paycell’e para yatırma işl...emi yaptım. İşlem kartımdan çekildi ancak tutar Paycell uygulamasına geçmedi, para askıda kaldı. Bunun üzerine hemen Paycell üzerinden talep oluşturdum ve tarafıma “çözüldü” şekli...

Turkcell hattımda yurt dışı SIM kartı kullanmadığım ve kullanmak istemediğim halde Eylül 2026 faturamda haksız bir ücret...lendirme ile karşılaştım. eSIM olarak kullanıyorum, buna rağmen kendi Turkcell hattım üzerinden yurt dışı kullanımı yapılmış gibi işlem yansıtılarak toplamda yaklaşık 1.200 TL tuta...

Uzun yıllardır kullandığım Instagram hesabım birkaç yıl önce üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve o günden beri he...sabımı geri alamıyorum. Hesabı açarken sadece telefon numaramı kullanmıştım; çalan kişi sonrasında kendi e‑posta adresini ekleyip telefon numarasını da değiştirerek hesabı tamamen ...

Gastrontepe’nin internet sitesi üzerinden geçen hafta yaklaşık 1.000 TL tutarında bir online sipariş verdim. Ödemem kred...i kartımdan çekildi ve sistemde siparişimin onaylandığını görüyorum, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Siparişimle ilgili olarak firma ile iletiş...

Afytos Akçay Kazdağları Oteli’ne 13–17 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere Ç**** E*** adına toplam 40.500 TL tut...arında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. 13 Ağustos’ta otele giriş yaptıktan sonra yaşadığımız ciddi hijyen ve bakım sorunları nedeniyle yaklaşık 2 sa...

26.09.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir West Park AVM Popeyes şubesinden yakla...şık 330 TL tutarında sipariş verdim. Bir süre sonra uygulamada sipariş durumunun “Teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Canlı d...

Nesine mobil uygulaması üzerinden uzun süre önce bir maça 2.5 üst bahsi oynadım. Maç 2.5 üst bittiği için kuponumun kaza...ndığını, normal şartlarda kazancımın ödenmesi gerektiğini düşünüyordum. Ancak sistem, kazandığım tutarı yatırmak yerine sadece bastığım bakiyeyi geri iade etti. Kupona 2.000 TL ya...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 16 Eylül’de nyx Fat Oil dudak yağı siparişi verdim, ürün yaklaşık 22 Eylül civarında ...mağazaya teslim edildi ve ürünü mağazadan teslim aldım. Uygulamada görselde renkli görünen bu ürün bana şeffaf renkte ve tadı naneli gibi gelecek şekilde ulaştı, yani hem rengi gör...

01.08.2022 tarihinde Düzce merkezdeki Timtek / Alfemo mağazasından 45.000 TL peşin ödeyerek baza siparişi verdim. Sözleş...me yapılırken ürünün en geç bir ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Bu süre dolduğu halde bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 51 gün geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi...

Aralık 2025’te Kastamonu Vatan mağazasından 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro aldım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldı...ğım bir Apple telefondan en temel beklentim hem sorunsuz bir kullanım hem de yüksek fotoğraf kalitesiydi. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri fotoğraf kalitesi son derece kötü, ...

Faruk Gıda’dan internet sitesi üzerinden vermiş olduğum fg-2026-349763 numaralı siparişim elime ulaştığında, kargo paket...inin içerisinden siparişimde yer alan Eski Kars Kaşar Peyniri (Tam Yağlı - 1 kg) ürünü çıkmamıştır. Eksik ürünü fark ettiğim andan itibaren firmanızın iletişim kanalları üzerinden...

Tercih Çarşaf Fatih şubesinden “kesinlikle tüylenmez” denilerek satılan bir Panço satın aldım. Yaklaşık 1 Aralık 2025 ci...varında aldığım bu ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmışken pançoda yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün ilk vaat edilen özelliğini tamamen kaybetti. Sorunu iletmek için Tercih ...

Vodafone faturalı hattımda aşım ücreti nedeniyle yüksek fatura çıkması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim...izde tarafıma 3.500 TL’lik iadenin en geç 4 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi, hatta bu konuda SMS de aldım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hattımın bağlı ol...

Getmobil satıcısından yenilenmiş b kalite iPhone 13 Pro Max 128 GB satın aldım. İlanda cihazın herhangi bir parçasının d...eğiştiğine dair hiçbir bilgi yoktu, özellikle de pil sağlığının yüzde 100 olduğu ve pilin değişmediği açıkça belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek ürünü tercih ettim. Ürün elime u...

18 Eylül’de Kitapsec internet sitesi üzerinden toplam 21 adet kitap siparişi verdim. 26 Eylül’de kargo elime ulaştığında... koliden sadece 19 kitap çıktığını, yani 2 kitabın eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik olan kitaplar TYT Matematik Yıldızlar Yarışıyor 10’lu Branş Denemesi ve TYT Türkçe 20×40 B...

14.06.2026 tarihinde Kurtköy Pendik’te bulunan Greyder Viaport şubesinden, kayınvalidemin rahat yürüyebilmesi ve ayaklar...ının ağrımaması için 5.999,90 TL bedelle bir çift ayakkabı satın aldık. Mağazada denerken rahat olduğunu düşündüğü için kısa süre deneyip hemen satın aldık. Ancak kullanım sırasınd...