to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Konya Akşehir İnönü Caddesi No:5 adresindeki Watsons şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. 17.07.2026 tarihinde Watsons İskenderun şubesinden toplam 497,70 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişte aldığım makyaj çantasının fermuarının bozuk olduğunu tatile ç
18.07.2026 tarihinde saat 20:13’te Neomarin AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Fit Me Matte Poreless 120 numaralı ...pudrayı satın aldım. Ürünü alırken özellikle açık tenli olduğumu belirterek bu rengin bana uygun olup olmadığını sordum, görevli personel de bu rengin bana uyacağını söyleyerek yön
Mavibahçe Watsons mağazasından pazartesi günü bir ürünü 800 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Kısa süre içinde bu ürün...ü değiştirmek istediğimde ise, ürünün fiyatı yükseldiği gerekçesiyle benden yaklaşık 600 TL fiyat farkı talep edildi. İndirimi kullanarak aldığım bir ürün için, bu kadar kısa süre
18.07.2026 tarihinde Ordu Watsons Cadde şubesinden nyx buttermelt allık sat...ın aldım. Kasada ürünün açılmasıyla ilgili herhangi bir uyarı yapılmadı. Öd
15.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Buyaka AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza personelinden özellik...le “makyaj bazı” ve cildime uygun bir “fondöten” tavsiyesi istedim. Buna rağmen çalışan, makyaj bazı yerine bambaşka bir ten ürünü vererek yanlış yönlendirdi, ayrıca fondöten seçim
Watsons Love My Glow Micellar Makyaj Temizleme Suyu’nun ambalajında ürünün yüz, göz ve dudaklar için uygun olduğu açıkça... belirtiliyor. Bu ifadeye güvenerek 2026 başı gibi bir tarihte ürünü göz makyajımı temizlemek için kullandım. Ürün gözüme temas ettiği anda şiddetli yanma, batma ve rahatsızlık his
15.06.2026 tarihinde Bursa N****** Ö****** Watsons mağazasından Matsu marka bir parfüm satın aldım. Mağazada tester bulu...nmadığı için ürünü deneme imkanım olmadı. Satış danışmanının “çok güzel ve çok temiz bir kokusu var” şeklindeki yönlendirmesine güvenerek, indirimli 539,90 TL ödeyerek parfümü aldı
"Mağazada alamadığım çözüm odaklılığı şikayetle almak üzse de, sonuç için teşekkür ederim"
15 Temmuz günü saat 11.30–11.45 arasında İstanbul Şişli Trump AVM Watsons m...ağazasından Sebamed güneş kremi satın aldım. Ürünü anneme aldığım için, yan
Watsons uygulaması üzerinden nyx Make'em Wonder Soft Matte Buildable Foundation fondötenin 06 Light tonunu sipariş ettim.... Tester olmadığı ve mağazalarda da tester bulunmadığı söylendiği için, cildime uygun olup olmadığını deneme imkanım olmadan online olarak ton seçimi yaptım. Ürün bugün elime ulaşt
06.07.2026 Pazartesi günü Nicty AVM’de bulunan Watsons mağazasından bir rimel satın aldım. Kasada özellikle ürünü göster...erek “siyah mı” diye defalarca sormama rağmen görevli çalışan bana ürünün siyah olduğunu söyledi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde rimelin siyah değil pembe
28.06.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390256677 numaralı siparişimle bir kozmetik ürün satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında tenime oldukça koyu geldiği için değişim talebinde bulundum. Ancak Ümraniye Çarşı İstanbul şubesine gittiğimde çalışan, 540 TL’lik alışverişimin 500 TL’sini puanla öded
6 Temmuz’da Konya Kentplaza AVM’deki Watsons mağazasından Agua Sky serisi doğal deodorant aldım. Ürünü açtığım anda deod...orantın rengi kahverengiye dönmüş durumdaydı ve çok ağır, iğrenç bir koku geliyordu. Ürünün bozulduğu ilk bakışta ve kokusundan çok net anlaşılıyordu, bu yüzden hiç kullanmadım. M
Dün İzmir Karşıyaka çarşıdaki Watsons şubesinden Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürün raflarda tamamen normal, sat...ılık ürün gibi duruyordu, tester ya da boş olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Yaklaşık 500 TL ödeyerek kasadan geçtikten sonra, eve geldiğimde paketi açtığımda rujun içinin ta
04.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kayseri Park Watsons mağazasından tester ürünü deneyerek Skin Sensual BB Cream... Light isimli ürünü satın aldım. Mağazada tester ile denediğimde tonun uygun olduğunu düşünerek ürünü aldım; ancak eve gidip yüzüme uyguladığımda renginin tenime kesinlikle uymadığ
04.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kayseri Park Watsons mağazasından test ürünü deneyerek Skin Sensual BB Cream L...ight isimli ürünü satın aldım. Mağazada test ile denediğimde tonun uygun olduğunu düşünerek ürünü aldım; ancak eve gidip yüzüme uyguladığımda renginin tenime kesinlikle uymadığını,
"Kısa sürede iletişime geçtiğiniz için teşekkürler, ilgili sorunumun giderilmesi için gerekenler yapıldı 🌸"
01.07.2026 tarihinde Marmaris Watsons şubesinden Frudia markalı bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladı...ğım anda yüzümde yanma, kaşınma ve normalde olmadığı halde belirgin bir şekilde terleme başladı. Bu belirtilerin ürünle birlikte ortaya çıktığını görünce, kremin benim cildime uygu
01.07.2026 tarihinde Marmaris Watsons şubesinden Frudia markalı bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladı...ğım anda yüzümde yanma, kaşınma ve normalde olmadığı halde belirgin bir şekilde terleme başladı. Bu belirtilerin ürünle birlikte ortaya çıktığını görünce, kremin benim cildime uygu
Forum Ankara Watsons mağazasından bugün kasada çalışan personelin önerisiyle bir allık satın aldım. Ürünü kullanınca all...ık renginin tenime hiç uygun olmadığını fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bana önerilmesine rağmen ten rengime uymadığı için uygun bir renkle değişim y
22.05.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Watsons şubesinden Nxy marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda,... sadece bir kez sürdükten sonra kalemin ucundaki kartuş tamamen bitti ve ürünü tekrar kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Nxy müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana
Watsons’un online uygulaması üzerinden Revolution Forever Flawless Nova Green far paletini mağazaya teslim seçeneğiyle s...ipariş verdim. Ürünüm 80889 teslimat kodu ve wts0390234345 sipariş kodu ile İstanbul Ümraniye Çarşı 518 kodlu mağazaya geldi. Kargonun kırık olma ihtimaline karşı paketi kasada ça
"Teşekkürler"
23 Haziran 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Revolution The Icon Enchanted far paletini 578,12 TL’ye sat...ın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında daha kutuyu açar açmaz her yere sim dağıldığını ve ürünün kırık olduğunu gördüm. Far paleti patpata bile sarılmadan, son derece özensiz bir
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve nazik bir şekilde sorunu çözdü, teşekkür ederim."
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Altıntepe Watsons şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken aldığım ürünlerden birinin y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
