to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2025 cuma günü akşam Ankara'daki Watsons Karanfil sokak mağazasından İmprime marka parfüm aldım. Rafta bu markanın 3 çeşit kokusu birebir aynı şişelerde tester duruyordu. İnce beyaz birer yazıyla şişelerde farklı koku isimleri vardı. Ben intense kokuyu beğendim ve testeri mağazadaki görevli ...
Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden pazartesi günü Flormar marka rimel siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda rimelin barkodlu bir şekilde sarılı olmadığını ve ilk açtığım anda tamamen kupkuru olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadım, içi boş ve kurumuş gibiydi. Müşteri...
Finishing Touches markasının tırnak yapıştırıcısını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü her kullandığımda kapağı yapışıyor ve sadece bir kez kullanımdan sonra bile tekrar açılamayacak hale geliyor. Bu nedenle ürünü defalarca kullanamadan çöpe atmak zorunda kalıyorum. Benim temel beklentim para iad...
7 Ocak’ta Watsons online mağazasından Claderm markasının kil maskesini satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için açtığımda, tüpü sıktığım anda ürünün yarısının hava dolu olduğunu, kalan kısmının ise tamamen su gibi akışkan bir halde olduğunu gördüm. Kil maske olması gerekirken bu şekilde sıvı kıvamda ...
15.01.2026 tarihinde saat 21:15–21:30 arasında Sakarya Serdivan Watsons mağazasında yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan yanlış ürün aldığımı kasada ödeme yaparken fark ettim ve o anda değiştirmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, ürünü değiştirebilmem için 15 dakika bekle...
12 Ocak 2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM Watsons mağazasından Revolution marka bir fondöten satın aldım. Mağazada H***** isimli görevli, cilt tonuma uygun renk ve kapatıcılıkta ürün aradığımı söylediğimde bu ürünü önerdi ve içerik ile kapatıcılık açısından aradığım fondötenle aynı özelliklere sahip ...
6 Ocak günü saat 16.00 civarında İstanbul Lens AVM Watsons şubesinden L’Loreal markasının bir kapatıcısını satın aldım. Ürünü seçerken çalışanlardan yardım istedim, çalışan sadece göz ucuyla bakıp bir kapatıcı uzattı. Eve geldiğimde kapatıcının ten rengime göre aşırı açık durduğunu fark ettim. Bunu...
8 Ocak Perşembe günü Kırıkkale Merkez Watsons mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle bir fondöten satın aldım. Cilt tonuma uygun ürün istediğimi özellikle belirttiğim halde önerdikleri ürünü aldığımda, ürünü denediğimde rengin tenime kesinlikle uymadığını ve oldukça açık kaldığını fark ett...
Yaklaşık bir ay önce, Süreyyaplajı Watsons mağazasından Watsons Love My Hair markalı saç bukle belirginleştirici köpük satın aldım. Ürünü bugün ilk de...
09.01.2026 tarihinde İstanbul Historia AVM’de bulunan Watsons mağazasından Frudia marka “My Orchard Pineapple Hand Cream” isimli el kremini satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra, ürün henüz açılmamış ve kullanılmamışken başka bir krem ile değiştirmek istediğimi kasada belirttim. Mağa...
"Deborahtan bir daha ruj almamayı öğrendim. Ama değişim sağladıkları için Watsons ekibine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Watsons mağazalarından aldığım Pure Beauty BB kremi yıllardır severek kullanıyordum. Ancak 29 Aralık’ta Pendik Watsons mağazasından satın aldığım son Pure Beauty BB krem, önceki kullandığım serilerle kesinlikle aynı değil. Natural 02 rengini aldım, yıllardır aynı tonu kullanmama rağmen...
Watsons üzerinden vermiş olduğum wts0311409528 numaralı siparişimde yer alan Revolution far paleti bugün tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün palet kısmı kırılmış ve kullanılamaz durumda geldi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen bi...
"Gerek mağazadaki, gerek telefon ile iletisim kurduğumuz kisiler gayet ilgililerdi. Teşekkür ederim"
Watsons Ankara Forum şubesinden dün bir adet concealer satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim, ürün hiç kullanı...
Balıkesir 10 Burda AVM Watsons mağazasından pazartesi günü Revolution CC Base ürünü satın aldım. Ücreti başka ürünlerle birlikte toplu şekilde ödedim, toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında bir alışveriş yaptım ve bu nedenle ürünün tekil fiyatını ve fişimi şu an için bulamıyorum. Ürünü bugün açtığımd...
Epfy tüy dökücü kremi Watsons mağazasından satın aldığım gün omuz bölgemde ve yüzümde kullandım. Kullanımdan yaklaşık iki gün sonra özellikle yüzümde ve omuzlarımda kabarcıklar ve kızarıklıklar oluştu. Daha önce herhangi bir tüy dökücü ürün ya da kozmetik ürüne karşı alerjik bir reaksiyon yaşamamış ...
Watsons online mağazadan satın aldığım aydınlatıcı serumun son kullanma tarihine 2 yıldan fazla süre olmasına rağmen ürün taşmış, renginde değişim olmuş ve çok kötü kokuyor. Bu sebeple ürünü güvenle kullanamıyorum. Sipariş numaram 0289282552’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra durumu fark ettiğimde mü...
Forum Kayseri AVM’de bulunan Watsons mağazasında satış personelinin tavsiyesi üzerine bir markanın rujunu ve yine aynı markanın pudrasını satın aldım. Rujun rengi konusunda kararsız kaldığımı özellikle belirtmeme rağmen, görevli mutlaka almam gerektiğini, pişman olmayacağımı ve gerekirse değişim de ...
Watsons’tan aldığım pembe renk Taft saç köpüğünü bilerek bile kullanmamıştım, sadece bir deneyeyim dedim ancak ürün daha ilk kullanımda su gibi aktı ve sonrasında hiç köpük gelmedi. Ürünü saçımda kullanamadım, hem verdiğim paraya yazık oldu hem de kızım çok üzüldü, aldığıma pişman oldum. Bu yaşadığ...
"Sorun çözüldü"
"Şikayetim üzerine cansu hanım tarafından arandım ve bana çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
