iade

Amazon üzerinden aldığım eşofman takımı siparişimde önce tamamen yanlış bir ürün, parfüm gönderildi. Yanlış ürünü kargoyla geri gönderdim ve ürünün firmaya ulaşmasını bekledim. Ardından doğru ürünü kargoladılar fakat bu sefer de gelen eşofman takımının bedeni olmadığından tekrar iade talebi oluşturd...

Digiturk’ten 15 Kasım 2025 tarihinde Galatasaray taraftar paketi aldım. Bana bu paketin 1 yıl boyunca ücretsiz olduğu söylendi. Ancak daha 1 ay bile dolmamışken Kasım–Aralık dönemi için 937 TL fatura çıkarıldı ve ben paketin 1 yıl ücretsiz olduğunu belirterek hemen itiraz ettim. Müşteri hizmetleri, ...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:36’da elexusbahis sitesi üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla hesabıma 18.000 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım tutarın sadece 5.000 TL’si bakiyeme yansıdı, geri kalan 13.000 TL hesabıma eklenmedi. Durumu fark eder etmez site üzerinden canlı yardıma bildirdim fakat...

Vatan Bilgisayar’dan 9 Şubat’ta satın aldığım Onvo marka televizyonun kurulumu için yetkili servisten randevu aldık ve özellikle hiçbir şekilde kutuyu açmadan servisin gelmesini bekledik. 9 Şubat’ta kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti v...

Epttavm üzerinden lazer epilasyon cihazı satın aldım. Gelen ürünün sahte olduğunu fark ettim ve satıcının tek kullanımlık ürün satıp daha sonra satıcılığı bıraktığını gördüğüm için, ürün elime geçer geçmez iade sürecini başlattım. Ürünü 03.04.2026 tarihinde teslim aldım, 04.04.2026 tarihinde de PTT ...

Hepsiburada üzerinden Avs tecno isimli satıcıdan, 4331365483 numaralı siparişimle Logitech m220 Sessiz Kompakt Kablosuz Mouse (Siyah) satın aldım. 7 Nisan’da verdiğim sipariş 8 Nisan’da teslim edildi. Ürünü elime aldığımda sahte olduğunu görünce gerçekten şok oldum. Elimde daha önce bilinen bir tekn...

Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 1.180,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Günlerce kargoyu bekledim, hiçbir teslimat yapılmadığı halde dün saat 21:16’da telefonuma “Kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde SMS geldi ve sistemde gönderim te...

Adana’da ikamet ediyorum ve elektrik aboneliği M****** O**** adına olan sayacı kullanıyorum. Ağustos 2023’ten bu yana ev sahibim kendi dairesinin elektrik beslemesini de benim kullandığım elektrik sayacına bağladı. Bu nedenle tüketim tamamen benim üzerimden görünmekte ve faturalarım normal tüketimim...

LCW’den 9 Nisan tarihinde 2604071500753 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Bahçelievler İstanbul’daki Metro Kargomat’ı seçmiştim. Siparişim, son derece yetersiz bulduğum “Bir Günde Kargo” firmasına verilmiş. Kargomat’a teslimat yapmıyor olabilirler, bunu anlayabilirim; ancak yaşanan sü...

QNB Finansbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde bilgim dışında 865 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken yıllık aidat alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücret tarafıma önceden bildirilmeden hesabıma yansıtıldı. Bilgim dışın...

03.04.2026 tarihinde Zara online mağazadan 54586279704 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 06.04.2026 olarak görünüyordu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3.439 TL olarak gerçekleştirdim. Sipar...

Instagram’da “Petshopunuz” isimli sayfadan dün mama siparişi verdim. İletişim için verilen +90 ***********43 numarası üzerinden görüştükten sonra, benden havale ile ödeme istendi ve ben de İş Bankası üzerinden 455 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, ardından verilen nu...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Söğütözü – Konya Yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım. Bu koltuğu yatak özelliğini kullanarak en fazla 5 kez açıp kapattık. Buna rağmen koltuğu yatak konumuna getirmek istediğimizde yanlardaki vidalar koptu ve şu an açılan kısım kırık şekild...

10.03.2026 tarihinde Mersin Erdemli Köy Pınarı Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk ve benzeri ürünler aldım ve toplam tutar 551 TL tuttu. Ödeme sırasında kartımdan aynı tutar pos cihazı tarafından iki kez çekildi, hesap ekstremde 551 TL’nin kuruşu kuruşuna iki kez çekildiğini g...

Denizbank’a ait sonu 9174 ile biten Deniz Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 05.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağ...

15.02.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 45.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden VakıfBank Worldcard’ıma 2.000 TL Worldpuan yüklendi. Ancak bu puan yüklemesiyle ilgili ne SMS ne e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ekstreme baktığ...

Tudors’un internet sitesinde yer alan “3 gömlek 750 TL” kampanyasından faydalanmak için dün alışveriş yapmak istedim. Aynı gün içinde iki farklı kredi kartımla toplamda beş kez ödeme denemesi yaptım; her seferinde ödeme ekranı başarılı göründü ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve “...

Bershka’dan vermiş olduğum 40359252062 numaralı siparişim, Cargo X isimli kargo şirketine teslim edilmiş olmasına rağmen bölgeme teslimat yapılmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine sokulmuş. Bir haftadır siparişimin teslim edilmesini bekliyorum ve bu süreçte tarafıma ne S...

10.04.2026 sabahı saat 06:24'te Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol epos adına 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte uyuyor olmama rağmen hesabımdan para çekilmiş olması ciddi bir güvenlik problemi olduğunu gösteriyor. İşlemi görür görmez Yapı Kre...