"Şikayetimi iletmemin ardından firma yetkilisi tarafından kısa süre içerisinde benimle iletişime geçilmiş ve yaşadığım durumla ilgili gerekli bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Konuya hızlı bir şekilde geri dönüş yapılması, talebimin dikkate alınması ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesi benim açımdan oldukça memnuniyet verici olmuştur. Özellikle müşteri memnuniyetine önem verilmesi, yaşanan durumun karşılıksız bırakılmaması ve firma yetkililerinin bizzat iletişime geçerek yardımcı olması, firmaya olan güvenimi olumlu yönde etkilemiştir. Şikayet sürecinin ardından gösterilen ilgi ve hassasiyet için firma yetkililerine teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun ardından bu kadar hızlı ve ilgili bir yaklaşım sergilenmesini değerli buluyorum. Müşteri geri bildirimlerinin dikkate alınması ve sorunların çözümü için gerekli adımların atılması, kaliteli hizmet anlayışının önemli bir göstergesidir. Süreç boyunca gösterilen ilgi, anlayış ve destekten dolayı teşekkürlerimi iletiyor, müşteri memnuniyetini önceleyen bu yaklaşımın devam etmesini diliyorum. Bu nedenle, yaşadığım sürecin ardından firma yetkililerinin ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımlarından memnun kaldığımı belirtmek isterim."

Keçecizade

Şikayetler
Kare Ve Ay Şeklindeki Kurabiyelerde Fiyat Ayrımı Ve Satış Elemanının Kaba Tutumu
"İlgileri ve destekleri için yeliz hanıma çok teşekkür ederim, firma adına arayarak durumla ilgili olumlu ve güzel bir iletişim kurdu. Hediye ürün teklifi için de ayrıca teşekkür ederim🌸"
10.10.2026 günü saat 17.30 civarında şehir dışından geldiğimiz Keçecizade Z...iraat Bankası yanındaki şubesinde kurabiye almak için içeri girdik. Satış e
"Kurumsal oldukları için hemen çözüm üretildi çok teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Keçecizade Badem Ezmesi'nde Kayısı Çekirdeği Tadına Dair Açıklama Talebi
"Keçecizade ekibine, ürününüzdeki beklenmedik tat farkı için hızlı ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
Keçecizade markasına ait badem ezmesi ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Ürün bana şehir dışından hediye olarak geldi ve yaklaş
"Kendileri çok ilgilendiler ve özür mahiyetinde hediye yolladılar onun içinde ayrı teşekkür ederim"
"İlgileri ve hızlı dönüşleri için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"A** Y** B** hanım iletişime geçerek tat değişikliği sebepleri ile ilgili bilgi verdi. Kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum."
"Teşekkür"
"Kısa sürede döndükleri için teşekkür ederim"
"Yeliz hanıma teşekkürler"
"Çok teşekkürler y**** hanim"
"Öncelikle iletişime geçerek durumla ilgili ayrıntılı olarak bilgilendiren Yeliz Hanıma kibar üslubu için teşekkür ederim. Sonrasında Keçecizade markasına durumu telafi ettiği için teşekkür ederim. Kurumsal ve büyük markaları tercih etmenin faydası bir olumsuzluk yaşandığında karşınızda muhatap ve çözüm bulma imkanınız oluyor. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Badem Ezmesinde Beklenmedik Sürpriz: Diş Kırma Tehlikesi
"Keçecizade firmasına sorunuma gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Geçen hafta içinde Edirne'ye geziye gittiğimizde bir şubenizden 215 gr. Lik... kutuda badem ezmesi aldım. İzmir'e eve gelip yemek istediğimde badem ezmes
"Firma gıda mühendisi Yeliz hanım dönüş yaptı ilgi alakasına müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımına çok teşekkür ediyorum"
Marka Profili
İletişim
- Meydan mah. Kıyık Cad.no:7/1, Merkez, Edirne, 22100
- +902842252481
- [email protected]












