iade

Konya Yazır Sk. No:75B Selçuklu, Konya kırtasiye yanı Enza güzellik Merkezi’nde 6 Şubat 2026 Cuma Hıfu son sürüm edilen işlemi için gittiğimde, askı altına alaraktan ameliyat edilecekler gibi benden kapsamlı kişisel bilgilerim ve imzalar alındı ve iki adet kağıt imzalatıldı. İmzalatılan belgelerde r...

Jolly Tur üzerinden 2 oda için 10.04.2026 tarihinde bir otele tam pansiyon konaklama olarak rezervasyon yaptırdım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve AP-2603Y6WB numaralı rezervasyonumda her iki oda için de tam pansiyon hizmet satın aldım. Ancak otele girişte odalardan biri...

CV Maker uygulamasından tek seferlik hizmet almak için işlem yaptım, herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme onayı vermedim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır haberim ve iznim olmadan kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Son olarak 10 Nisan tarihinde Enpara kartımdan 399 TL tutarında...

10.04.2026 tarihinde saat 03:19 sularında Akbank hesabımdan Shopify tarafından isteğim ve onayım olmadan 1.498,28 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem hareketlerinde bu çekimle ilgili herhangi bir açıklama veya benim onayladığım bir işlem görünmüyor. Shopify’a bu tutar için hiçbir i...

07.04.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan 10.000 TL, 10.04.2026 tarihinde ise 7.000 TL olmak üzere toplam 17.000 TL’yi Bets10 hesabıma banka havalesi yöntemiyle yatırdım. Her iki tutar da banka hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen, Bets10 hesabımda bu ödemeler görünmüyor ve bakiyeme yansımıyor. ...

Zoom Butik’in kendi sitesinden verdiğim 483722709 numaralı siparişimdeki body ve pantolon ürünlerini, ürünler bana ulaşmadan iade ettim. Buna rağmen ödediğim 1.090 TL’lik tutarın iadesi yasal 14 günlük süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Firma benimle yaptığı son görüşmede, iadenin 14 iş gü...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak her ay 250 TL olmak üzere yaklaşık 10 aydır toplamda 2.500 TL civarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve ödenen tutarın iadesini talep ettiğimde, bunu telefonla değil, mutlaka şubeden yapmam gerektiği söy...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 10:24:54’te Udemy üzerinden “kapsamlı İngilizce eğitim seti - tüm seviyeler (A1-C2) ” isimli, eğitmeni E*** B*** olan kursu kredi kartı ile satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, e-posta adresime Google Play üzerinden yapılan bu satın alma işlemine ait fatura bilgis...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Şu ana kadar kartımdan ilk kez böyle bir aidat tahsilatı yapıldı. Bu kesinti üzerine banka ile müşteri hizmetleri aracılığıyla görüştüm ancak aidatın iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Kartı u...

09.04.2026 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından Philips mg5942/15 kişisel bakım ürününü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda başlıklarda çizikler olduğunu, başlıkların dağınık bir şekilde yerleştirildiğini ve üzerinde kıllar bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış...

09.04.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Değirmendere’de bulunan Şok market ’ten Tamköy marka yufka satın aldım. Daha önce yine aynı markanın üçgen yufkasını almıştım ve kullanılamaz durumda olduğu için bütün hazırladığım malzemelerle birlikte çöpe atmak zorunda kalmış, bir daha almamaya karar vermiştim....

Starbucks uygulamasına 28 Şubat 2026 tarihinde Tami kart ile 350 TL yükleme yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Ödeme işlemim başarılı görünmesine ve elimde dekont/işlem kaydı olmasına rağmen, uygulama bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu durum üzerine Starbucks müşteri hizmetleri ve deste...

Trendyol üzerinden Bisaniye Bakım mağazasından “Enerjin Denim Kot” adlı ürünü 8 Nisan’da sipariş ettim ve ürün bugün sabah elime ulaştı. Ürünü özellikle dar kesim diye sipariş etmeme rağmen gelen pantolon dar kesim değil, klasik kesim olarak gönderilmiş. Ayrıca 29 beden sipariş etmeme rağmen ürün be...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim televizyonun kargosu 31.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, sistemde 04.04 tarihiyle işlenmiştir. Elimde 31.03.2026 tarihli SMS kanıtı bulunmasına karşın, bu tarih farkı dikkate alınmamış ve iade sürecim buna rağmen sağlıklı şekilde işletilmemiştir...

Kumtel markasına ait set üstü ocağımın kurulumu için 08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kumtel yetkili servisi eve gelerek montaj işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında garanti başlangıcını yapmadan önce kendi şahsi IBAN’ına 500 TL göndermemi istediler, aksi halde garantiyi başlatmayacaklarını a...

30 Mart’ta B&G Sportive internet sitesi üzerinden New Balance 9060 Sea Stone Black ve New Balance 9060 Bodega (dar kalıptır) model iki ayakkabı için, yaklaşık 6 bin TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak 970683649 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde günlerce “hazırlanıyor” olarak gör...

4 Nisan Cumartesi günü Ümraniye’deki Halıname mağazasından iki adet halı satın aldık, toplamda 12.500 TL ödeme yaptık. Satış esnasında görevli personel barış bey'in bize karşı agresif tavırları zaten hoş değildi ancak halıların 4 gün sonra teslim edileceği söylendiği için buna rağmen alışverişi tama...

Watsons Siirt mağazasından 4 Nisan tarihinde Garnier Çarpıcı Renkler saç boyası aldım. İki kutu 6,35 TL ve bir kutu 6,0 TL olmak üzere toplam üç kutu ürün için yaklaşık 480 TL ödedim. Daha sonra rengin bana uymadığını fark ettim ve kutuların ağzı hiç açılmamış, ürünler kesinlikle kullanılmamış olmas...

29.03.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasındaki masa bölümünden Nespresso Lattissima One f121 kahve makinesini 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda süt verme kısmının hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 05.04.2026 tarihinde makineyi mağazaya geri götür...

Kıtup.net sitesine yalnızca ücretsiz deneme için üye oldum. Ücretsiz süre bittikten sonra panelden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan izinsiz olarak “Growth Plan” adı altında çekimler yapılmaya devam edildi. 09.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 994,78 TL tutarında bilgi ve ona...

Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi ile yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü şubeye ulaşan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Salı günü tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve çarşamba günü “teslim edilemedi” mesajı aldım. Perşembe günü Orta Doğu şubesine giderek durumu...

Elle mağazasından bir çift çizme satın aldım. Ürünle ilgili olarak 18.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve o tarihten bu yana defalarca kez iade için kendilerini aradım. Benden istenen tüm bilgileri, sipariş ve fatura detaylarını eksiksiz şekilde iletmeme rağmen işlem hâlâ “bekliyor” olarak ...