Fix Gross

22 Ocak 2026 tarihinde Fixgross’tan aldığımız 12 adet Kızılcahamam maden suyu şişesinin kapaklarının ve şişe ağız kısımlarının paslanmış olduğunu, şişeleri açtığımızda fark ettik. Bu nedenle ürünleri hijyen açısından riskli bulduğumuz için hiçbirini tüketemedik ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldık; ...

Ankara Batıkent’te bulunan Fix Gross Market’in çocuk oyun alanı kısmında bir haftadır devam eden ciddi bir havalandırma sorunu yaşıyoruz. Oyun alanında havalandırma sistemi çalışmadığı için içeride nefes alınmayacak derecede ağır bir hava oluşuyor, çocuklar ter içinde kalıyor ve bu durum hastalık ri...

29.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Fix Gross şubesinden kilosu 200 TL olan nar satın aldım. Eve gelip poşeti açtığımda narların ikisinin de küflenmiş ve çürümüş olduğunu gördüm. Bu fiyata satılan bir ürünün bu kadar kötü durumda olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak beni mağdu...

25.01.2026 tarihinde Fix Gross Batıkent şubenizden Arrow marka bir çay demleme makinesi aldım. Ürünü alırken danışmada kutu açılıp kontrol edilmesini özellikle talep ettim ancak kontrolün mağazada yapılamayacağını, ürünü eve götürmem gerektiğini, herhangi bir sorun veya şikayet durumunda geri getire...

Sarıyer gazoz markasına ait metal gazoz şişesini Fixgross mağazasından 10–13 Ocak 2026 tarihleri arasında satın aldım. Şişeyi açmadan önce bugün incelediğimde, şişenin içinde gazoz olmadığını, tamamen boş olduğunu hayal kırıklığıyla fark ettim. Ürünün kapak kısmı açılmamış olmasına rağmen içinin boş...

Yaklaşık 1 aydır Batıkent Fix Cross araba kampanyasına katılmak için düzenli olarak Jacobs Selection 250 gr kahve (219 TL) satın alıyorum. Faturadaki kampanya kodlarını, tarif edildiği şekilde doğum tarihi, adres, telefon numarası ve kodu girerek internet üzerinden sisteme işlemeye çalışıyorum. Şu ...

Fix Gros Batıkent mağazasıyla ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğum için bulunan oyun alanı nedeniyle son aylarda bu mağazaya birkaç kez gitmek zorunda kaldım; ancak her ziyaretimde hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü gözlemledim. Mağa...

19.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Batıkent Fixgross şubesinden üç adet Sensodyne diş fırçası satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı tanesi 49,50 TL olmasına rağmen kasada her biri 69,50 TL olarak geçti. Durumu danışmaya ilettiğimde önce barkodun farklı olduğu söylendi, ben de ürünü aldığım yer...

Fix Gross Batıkent şubesinde uzun süredir glütensiz ürünlerin tedariğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle Dola markasına ait glütensiz tarhana ve Mionel markasına ait glütensiz sandviç ekmeğini yaklaşık bir buçuk ay öncesine kadar düzenli olarak temin edememeye başladık. Son olarak yaklaşık 15 gün...

31 Aralık Çarşamba günü öğleden sonra saat 3–4 civarında müşteri olarak gittiğim Fix Gross Batıkent şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra metro kasalarından birinde kasada bir sorun oluştu, kasiyer arkadaş da konuyu çözmek için kasa şefini çağırdı. Kasa şef...

Bugün misafirlerime ikram etmek için Fixgross Batıkent şubesinden bülbül yuvası tatlısı aldım. Eve gelip servise hazırladığımda tatlının bayat ve sertleşmiş olduğunu fark ettim. Misafirlerime ikram etmek zorunda kaldığım bu ürünün taze olmaması hem mahcup olmama sebep oldu hem de verdiğim paraya değ...

30/12/2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Etimesgut’ta, Optimum karşısındaki Fix Gros şubesinden küçük tepsi havuç dilimi baklava satın aldım. Ürüne 519 TL ödedim. Baklava iyi olur düşüncesiyle fişi saklama gereği duymadım ancak ürün kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı. Baklava aşırı derecede...

Fix Gross Hasköy şubesinin unlu mamuller reyonundan bugün 1 kilo kuru pasta satın aldım. Ürünü misafirlerime ikram ederken kuru pastaların küflü olduğunu fark ettik ve bu durum karşısında hem çok şaşırdım hem de misafirlerime karşı mahcup oldum. Üstelik mağazaya oldukça uzak bir yerde oturduğum için...

30.12.2025 tarihinde saat 12.44 sularında Eryaman Fix Gross şubesindeki unlu mamuller bölümünden “Pare acı badem” adlı üründen iki paket satın aldım. İşlem, kasa 62’den ve belge no 136 ile gerçekleştirildi. Paketler kapalı olduğu için tadına bakma şansım olmadı, ürünleri eve geldiğimde denediğimde i...

Ankara Hasköy’deki Fix Gross mağazasından uzun süredir aldığım farklı marka kağıt havlu ve peçetelerde yoğun deterjan kokusu problemi yaşıyorum. Son olarak aldığım Maylo marka rulo kağıt havlu ve Familya 150’li peçetede de aynı deterjan kokusu vardı. Ağzımı peçeteyle sildiğimde sanki deterjan yemiş...

Fixgross Batıkent şubesinin kasap reyonundan yaklaşık bir saat önce ciğer satın aldım. Eve geldiğimde ciğerin üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve veteriner olan babamı arayıp durumu kendisine anlattım. Lekelerin parazit olduğunu, bu nedenle ürünün kesinlikle tüketilmemesi gerektiğini ve sağlık a...

Fixgross Eryaman şubesinde bugün saat 10.30 civarında yaptığım alışverişte, kasada iki kez QR kod okutularak toplam 93,90 TL tutarındaki ödemenin iki kere alınmasına rağmen, fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Ödeme Garanti Bankası hesabımdan iki kez çekildi ve dekontlarda bu durum açıkça görünü...

Serve marka 0.7 Japan yazan uçlu kalemi Fixgross mağazasından kasım ayında satın aldım. Kalemin ucuna bastığım anda her seferinde uç kısmı fırlıyor ve bu nedenle kalemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve ürün şu an tamamen kullanışsız durumda. Ürünün üretim kaynakl...

29 Kasım 2025 tarihinde Fix Gross marketten satın aldığımız Calmio markalı 2 kg kaşar peynirin içinden, tüketmeden önce kestiğimizde büyük boyutta, kırmızı renkli ve ne olduğunu bilmediğimiz bir madde çıktığını gördük. Gıda ürünü olduğu için bu durum bizi hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi anl...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Fix Gross Market zincirinin Ankara Yenimahalle Batıkent şubesinden çok sayıda ürünle birlikte kıyma ve 4,798 kg hazır kasap köfte satın aldım. Ben Kızılcahamam’da oturuyorum, eve döndükten sonra köfteleri dolaba yerleştirdik. Ertesi gün öğle saatlerinde ...

Ankara Hasköy’de bulunan Gross Market Hasköy şubenizin kasap reyonundan dün yaklaşık 600 TL tutarında kıyma satın aldım. Kıymayı eve gelir gelmez, et için ayrılmış soğutucu bölüme koymama rağmen ertesi gün kullanmak istediğimizde hem renginin bozulduğunu hem de kokusunun son derece kötü olduğunu far...