Instagram Hesabım Hacklendi, Kontrolümde Değil Ve Geri Alınamıyor

Uzun yıllardır kullandığım Instagram hesabım birkaç yıl önce üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve o günden beri hesabımı geri alamıyorum. Hesabı açarken sadece telefon numaramı kullanmıştım; çalan kişi sonrasında kendi e‑posta adresini ekleyip telefon numarasını da değiştirerek hesabı tamamen kontrolü altına aldı.

Hesabım ele geçirildikten sonra benim adıma paylaşımlar yapıldı ve bu hesabı kullanarak insanlardan para istendi. Bu durum hem benim adıma hem de takipçilerim açısından ciddi bir mağduriyet ve itibar kaybına yol açtı. Hesabın şu anda da benim kontrolümde olmaması nedeniyle ne yapıldığını takip edemiyorum. Ayrıca bu hesapta şahsıma ait özel fotoğraflarım da bulunduğu için, iznim olmadan erişilmesi ve kötüye kullanılması riskinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Eski telefonumda kaldığı için şu an elimde ekran görüntüsü veya ek bir bilgi bulunmuyor. Arama ile gönderilen güvenlik kodu tarafıma ulaşmıyor; WhatsApp üzerinden doğrulama yapmayı da defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde kod alamadım ve hesabımı geri kazanamadım. Buna rağmen Instagram’a yaptığım başvurular sonucunda hesabımı geri alamadım. Hesabın ilk açılışındaki profil ve fotoğraf içeriklerinin, paylaşımların, canlı yayın kayıtlarının ve kayıtlı telefon numarasının bana ait olması nedeniyle hesabın gerçek sahibinin ben olduğumun dikkate alınmasını ve bu bilgiler ışığında hesabımın acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekmesi halinde hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için canlı video ile de kimlik ve diğer güvenlik doğrulamalarını yapmaya hazırım. Hesabın ilk sahibinin ben olduğumun tespit edilerek güvenlik incelemesinin yapılmasını, hesabımın tekrar tarafıma verilmesini ve mümkünse bu hesap üzerinden yapılan şüpheli işlem ve yazışmaların incelenmesini talep ediyorum.