iade

Akbank Axess kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı konusunda iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. 2.000 TL limitli kart...a 1.329 TL gibi çok yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüğümde müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “yapacak bir şey yok” denilerek y...

Kullanıcı ıd 1452690 Yaklaşık 6 yıldır Betgit sitesinde oynuyorum ve zaman ...zaman hesaba geç düşen yatırım işlemlerimde canlı destek ekibi yardımcı olu...

Garanti BBVA tarafından telefonda aranarak Bonus kredi kartı teklif edildiğinde, kart aidatının alınsa bile iade edilece...ği açıkça söylendiği için kart başvurusunu kabul ettim. Ancak kartımın son ekstresinde 5069 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve verilen bu söz tutulmadı. ...

Facebook üzerinden reklam ve satışını gördüğüm 1 adet şarjlı araç süpürgesini beğenerek sipariş verdim. Reklamlarda oldu...kça güçlü çekim gücü varmış gibi gösteriliyordu ancak bugün saat 16.00 civarında kargodan teslim aldığım ürün, sigara külünü bile çekmeyecek kadar güçsüz çıktı ve reklamlarda tanıt...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti 1.100 TL olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıl içinde çok az kullanmama rağmen kart limitimle aynı tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu durumu resmen müşteriyi mağdur ede...

Turkcell mobil faturalı hattım için Ziraat Bankası kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 4 Haziran saat... 11.40’ta farklı bir banka hesabımdan 896 TL tutarındaki faturamı manuel olarak ödedim. Buna rağmen 5 Haziran günü otomatik ödeme talimatımın tanımlı olduğu Ziraat kartımdan aynı f...

24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Lenovo Yoga TAB marka tablet satın aldım. Ürünü açıp ku...rulum yapmak istediğimde, daha hiç kullanamadan Android recovery hatası verdi. Bunun üzerine 27 Nisan’da mağazanın yönlendirmesiyle tableti KVK servisine götürdüm. 14 Mayıs’ta KVK...

Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyunu için daha önce birkaç kez sorunsuz şekilde uc satın aldım. Ancak son yaptığım 3000 ...uc’lik satın alımda hem uc hesabıma geçmedi hem de sistem “ödeme eksik” hatası verdi. Bugün saat 18.46 civarında havale yöntemiyle 3000 uc karşılığında 2.099,99 TL ödeme yaptım. Ö...

Nesine Casino Merhabet sitesine bugün saat 14:19’da VakıfBank üzerinden banka havalesi ile 500 TL yatırım yaptım. Daha ö...nce aynı siteye üç kez yatırım yaptığımda tutarlar anında hesabıma geçmişti, bu kez para hesabıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde ilk olarak “3 saat içinde hesabınıza geçe...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Manisa Selendi’de yaptırdığım hattıma ait 8862907448 müşteri numaralı faturam...a son iki aydır haksız ücretler yansıtılmaktadır. Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda, sadece bir kez gecikme yaşamama rağmen her iki ayda da “açma‑kapama” ücreti olarak 400 TL eklenm...

Trendyol üzerinden Oyunkredi mağazasından 3 Haziran Çarşamba günü 300 Robux’luk ürün satın aldım. Bu işlem için 196 TL ö...deme yaptım. Dijital kod olarak RB4D7TNUZ4FVNYYG kodu tarafıma iletildi, fakat Roblox hesabıma sadece 233 Robux yüklendi. Satın aldığım ürün ile hesabıma tanımlanan Robux miktarı a...

3 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylama aşaması...nda, “krediyi iptal etme hakkınızı saklı tutar” şeklinde bir ibare olmasına rağmen, tarafıma zorunlu olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ibareye güven...

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır in...ternetim sürekli kesik, evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Bu süreçte bağlantı bir an bile düzelmedi, evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. TurkNet’e kayıtlı hizmet numara...

20 Haziran tarihinde Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0385433742 numaralı siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden ipt...al edildi. Bu siparişte 5.000 TL’lik hediye kartı kullandım ve sistemde hediye kartım kullanılmış görünüyor. Ancak sipariş iptal edildiği halde 16 gündür ne hediye kartı bakiyem ia...

05 Haziran 2026 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan su siparişi verdim ve 185 TL’lik ödemeyi onli...ne olarak yaptım. Hayat Su siparişi getirip teslim etti, ancak yaklaşık 1 saat sonra Yemeksepeti uygulamasında siparişimin iptal edildiği ve ödemenin iade edildiği bilgisi geldi. ...

Hepsiburada üzerinden 2 çift ayakkabı satın aldım. Perşembe günü teslim edilmesi gereken siparişim ne teslim edildi ne d...e tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünler hala elime ulaşmış değil. Sipariş numaram 432 312 556 2’dir. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiç...

Gardrops hesabımda satış yaptığım bir işlemden kalan 990 TL tutarında bakiye yaklaşık 2 aydır “iade takibi” bahanesiyle ...bekletiliyor ve tarafıma ödenmiyor. Uygulama üzerinden bu tutar için herhangi bir somut işlem veya gerekçe göremiyorum ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Gardrops canlı destek kana...

05.06.2026 tarihinde BİM’in Faik Kocagöz Konak Aydın Söke şubesinden satın aldığım 30’lu Bili Bili marka yumurtanın kutu...sunu eve geldiğimde açtığımda, yumurtaların yaklaşık yarısının bozuk ve bazıların da küflü olduğunu gördüm. Yumurtaların üzerinde gözle görülür küflenme ve bozulma belirtileri mevc...

24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Lenovo Yoga TAB marka tablet satın aldık. Ürünü açıp ku...rulum yapmak istediğimizde daha hiç kullanamadan Android recovery hatası verdi. Bunun üzerine 27 Nisan’da mağazanın yönlendirmesiyle tableti KVK servisine götürdük. 14 Mayıs’ta KV...

Zara’dan online olarak aldığım bir çocuk ayakkabısını büyük geldiği için iade etmek üzere 25 Mayıs’ta kargo ile gönderdi...m. Uygulamada kargom “iletildi” olarak görünüyor ve iade talebi hâlâ “devam ediyor” şeklinde görünüyor, ancak müşteri hizmetleriyle yaklaşık yarım saat önce yaptığım görüşmede sist...

Adidas uygulaması üzerinden satın aldığım Evo sl model koşu ayakkabımın sağ tekinde burun kısmında dikiş açılması, sol t...ekinde ise yırtık oluştu. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen yaklaşık 8 ay gibi kısa bir sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlam...

10 Mayıs tarihinde, Anneler Günü ve aynı zamanda doğum günümde Vadi İstanbul Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. ...Mağaza personeli bana “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanacağım bilgisini verdi. Ve o gün Anneler Günü olması sebebi ile ürünlerde indirim de vardı. Ancak eve gidip fişi kontrol e...