iade

Şeker oyunu üzerinden yaklaşık yarım saat önce yanlışlıkla 1500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla gerçekleştirdim ancak bu hatalı işlemin geri ödemesiyle ilgili herhangi bir imkan sunulmadı. Yanlış yapılan bu ödemenin iptal edilerek ücretin tamamının tarafıma iade edilmesi...

Merhaba, Oppo Moda firmasından oluşturduğum 817KV9768W numaralı siparişimde yer alan pantolon ve gömlek ürünlerini dün teslim aldım. Ürünleri bugün iade etmek istediğimde, tarafıma yalnızca değişim yapılabileceği, para iadesi yapılamayacağı, bunun nedeninin de ürünlerin indirimli olması olduğu söyle...

9 Nisan 2026 tarihinde LCW’den verdiğim LCW5604*******38 numaralı online siparişimin kargosu birgündekargo ile gönderildi. Aynı gün gelen link üzerinden kargomun durumuna baktığımda “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu. Linke tıkladığımda teslim almak istemediğimi işaretledim ve bunu yaklaşık 14.13 c...

Denizbank’tan kullanmış olduğum 62.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi 14 Mart tarihinde Denizbank mobil uygulama üzerinden erken kapatmak istedim. Ödeme planımda yer alan taksitlere göre faizler zaten küçük küçük düşüyordu ve buna göre normal şekilde ödemelerimi yapıyordum. Ancak erken kapama işlemi...

Schafer markasından tüm çeyiz ürünlerimi satın aldım ancak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Tabak takımımın kenarlarından kırılmalar oluştu, kahve fincanlarının tabaklarında da aynı sorunla karşılaştım. Çatal kaşık takımım paslandı, teflon setimin k...

29.03.2026 tarihinde SPX firmasından 3195771723912198 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, orijinal kutusunda yırtıklar olduğunu, üzerinde bant izleri bulunduğunu ve tükenmez kalem ile yapılmış işaretlemeler olduğunu fark ettim. Yani ürün, kutusu hasarlı şekilde ...

Hepsiburada web sitesinden 04.03.2026 tarihinde televizyon ayağı ve elektrikli çaydanlık olmak üzere iki ürün satın aldım. Teslimat noktası olarak Bakırköy bölgesindeki Easypoint noktasını seçmeme rağmen televizyon ayağı Zorlu Center Easypoint’e gönderildi. Elektrikli çaydanlık için seçtiğim Easypoi...

30 Mart 2026 tarihinde sabah 08:00–08:30 saatleri arasında, fişlerde “sbux den OTG Aydın Acente” olarak görünen, gerçekte ise Opet benzin istasyonundaki Starbucks otomatik kahve makinesinden Denizli otobanında kredi kartımla temassız işlem yaparak kahve almak istedim. Kartımdan 190 TL tutarında ücre...

10.04.2026 günü saat 16.00 civarında Hasanpaşa Rings AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden köfte ve kuyruk yağlı kuzu Eti siparişi verdim. Gelen ürünler morarmış ve bariz şekilde kokmuş durumdaydı, yani açıkça bozulmuştu. Buna rağmen tarafıma teslim edilmesi hem sağlık açısınd...

Enpara kredi kartımdan 09/04/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 99 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama şifresi gelmedi, sadece harcama mesajı aldım. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında sistemimi tamamen kapattı...

01.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Coffy’den “Fresha Cool Lime Mango” ve “Mango Frozen” ürünlerini içeren bir sipariş verdim, siparişi ise yaklaşık 01.40 gibi teslim aldım. Bu siparişte yalnızca Mango Frozen ürününün frozen kıvamında olması gerekirken tamamen su gibiydi, hiçbir şekilde frozen for...

Yaklaşık 15 gün önce Bartın’daki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işleme yansımadı. Bu tutar banka tarafından adeta el konulmuş durumda ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Olayın hemen ardından hem ilgili şube ile hem d...

Fethiye FLO mağazasından Ramazan Bayramı’ndan hemen önce 2.599 TL ödeyerek Lumberjack westy jr 5fx siyah erkek çocuk koşu ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün henüz 1 ay bile olmadan, fotoğraflarda da görüleceği üzere deri kısmında kalkmalar ve ciddi derecede yıpranmalar oluştu. Ayakkabının bu kadar k...

Konu:Kur farkından kaynaklı ödeme yapılmaması Sayın Yetkili, Tatilbudur tarafında Ankara çıkışlı otobüs ile 24 Nisan-01 Mayıs Balkan Turuna 10.12.2025 tarihinde 958 Ero karşılığı olan 47696,42 ₺ ayrı ayrı (**** 8617) kredi kartı ile ödeme yaparak. İki aile 491349615 ve 491339816 rezervasyon numar...

Holiganbet tarafından yanıltıldım, yaklaşık 150.000 TL tutarında yatırım yaptım. 15 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan, sitenin para yatırma ekranında bana gösterilen mpay havale IBAN’ına havale/EFT yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne Holiganbet hesabıma para...

Gardrops üzerinden 96064194 numaralı kar pantolonu ürünümü sattım ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo firması ürünümü kaybetti, ben de bir süre bekledikten sonra tazmin süreci başlatılması için gerekli başvuruyu yaptım. Bu süreçte defalarca hem 0850 304 94 27 numaralı telefon üzerinden hem de ...

09.04.2026 tarihinde saat 11.05’te Trendyol GO üzerinden Bayraklı Folkart a Blok Starbucks şubesinden 1011124483662 numaralı siparişle 2 adet laktozsuz latte ve 1 adet Grande iced pistachio latte siparişi verdim. Tüm içeceklerimde sorun yaşadım; laktozsuz latte olarak sipariş verdiğim içeceklerin sü...

14.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakarya’daki Gloria Jeans’den bir adet Americano ve bir adet vanilyalı Berliner siparişi verdim, toplam tutar 236 TL’ydi. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş onaylanmayı bekliyor” ifadesi görünüyor ve siparişle ilgili hiçbir ilerleme...

24.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadığı için siparişi iptal etmek istedim ve sonrasında tamamen vazgeçtim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim 2.049 TL kredi kartıma iade edilmedi. Yaklaşık 5 gündür paramın iadesini be...

Instagram üzerinden “kremlin.co” adlı sayfadan New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü 6 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim, 8 Nisan’da elime ulaştı. Sayfa, ürünü “orijinal, gümrük malı” şeklinde tanıtarak sıfır ürün sattığını belirtiyordu; ancak gelen ayakkabı açıkça ikinci el ve kullan...

Ege Tepe isimli firmadan 25.02.2026 tarihinde etil alkol siparişi verdim ve 2.030 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontumda 2UMOL3CU3E referans numarası ile 25/02/2026 21:20:00 tarihinde işlem görünüyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı. WhatsApp üzerinden firm...

Adidas markalı ayakkabımı yaklaşık 2 ay önce incelenmesi için gönderdim, inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi. Ancak asıl mağduriyetim, ürünün tarafıma iade sürecinde yaşadığım adres karışıklığı nedeniyle başladı. Ayakkabımın Denizli’deki adresime gönderilmesi gerekirken, defalarca kez Mar...

Obilet üzerinden Isparta Turizm firmasından 10.04.2026 tarihinde saat 10.22’de 1A602KTCG PNR numaralı otobüs biletini 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak saat 10.26 civarında bileti kontrol ettiğimde seferin “iptal durumuna” düştüğünü gördüm ve ardından tarafıma iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mes...