to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kitap Gönderimi Ve İade Talebi
18 Eylül’de Kitapsec internet sitesi üzerinden toplam 21 adet kitap siparişi verdim. 26 Eylül’de kargo elime ulaştığında koliden sadece 19 kitap çıktığını, yani 2 kitabın eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik olan kitaplar TYT Matematik Yıldızlar Yarışıyor 10’lu Branş Denemesi ve TYT Türkçe 20×40 Branş Denemeleri (Bilgi Sarmal Yayınları) idi.
Ödeme tarafında ise bu iki kitap için herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünlerin hem gönderilmemiş olması hem de ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gönderilen bu iki kitabımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da bedellerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
