to read complaints and reviews, or file yours. 
Enplus’tan yüksek bedel ödeyerek aldığım Sage marka ızgara tost makinesi, kısa bir süre kullandıktan sonra arızalandı. Ürünü İstanbul Palladium AVM’deki Enplus mağazasına teslim ettim, 1 aydır serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Mağaza her hafta Çarşamba günü geleceğini söyl...
n11.com üzerinden 2024 yılında Karaca marka közde Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanmama rağmen kahveyi sürekli acı ve köpüksüz yapıyor, normal bir Türk kahvesi lezzeti elde edemiyorum. Yaşadığım bu durum üzerine N11 müşteri hizmetlerine yazdım ancak s...
Epttavm üzerinden 28.02.2026 tarihinde “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Arzum Okka espresso makinesi satın aldım. Siparişimde özellikle krom renk tercih etmeme rağmen tarafıma bakır renk ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda ise cihazın kahve yapmadığını, yani ilk andan itib...
Cepte Şok uygulamasından İste Gelsin üzerinden 17 Ocak’ta Torima marka bir halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 1 hafta dolmadan, 22 Ocak’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla 3.899 TL olarak yaptım. Bu süreçte hem satıcıyla hem de Şok market ile defalarca iletişime g...
6 Mart 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi kurulum için evime geldiğinde, akım korumalı priz ile birlikte bulaşık ve çamaşır makinesi için kireç önleyici aparat önerdiler. Bu ürünler için benden toplam 5.950 TL istediler, ödemeyi nakit olarak aldılar ve herhangi bir fiş ya da belge düzenlemediler...
15 Şubat Pazar günü Forum İstanbul’daki Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, en geç 2 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek satışı gerçekleştirdiler. Ödemeyi kredi kartıyla 13.999 TL olarak yaptım. Arad...
"Tchibo markasına ve ilgili sorumlu Selim Bey e teşekkür ederim, Dün sipariş verdim bugün öğlen geldi kısaca sigorta yaptıracağınıza yedek demlik alın :)"
"Firma 18 gün sonra da olsa bugün dönüş yaptı ve iademi kabul etti. Teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Altus Al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi satın aldık ve 02.03.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makineyi deneme amaçlı kullandığımızda makinenin sıkma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine servis kaydı oluşturduk, 03.03.2026 ve 04.03.2026 tarih...
Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden “Kimmeer Plus ikili set” çim biçme makinesi ve dal budama testeresi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında parçaların eksik olduğunu, gelen ürünlerin hem çok küçük, hem de kalitesiz olduğunu gördüm. Reklamda gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ...
14 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4861921462 numaralı siparişimle Altus Al km 954 m 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Yıllardır kullandığım ve Hepsiburada’dan verdiğim diğer tüm siparişlerin sorunsuz geldiği aynı adres olmasına rağmen, adresimde eksiklik olduğu iddiasıyla ür...
Media Markt online mağazadan Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın aldım ancak ürün elime yanlış renkte ulaştı ve gelen ürün kesinlikle sıfır ürüne benzemiyor, teşhir ürünü izlenimi veriyor. Kutusunda da ilk bakışta bir hasar görünmediği için kargo tesliminde herhangi bir hasar tutanağı tutulmadı...
06.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yui otomatik doğrama ve rende makinesi satın aldım. Evde olmama rağmen kargo, kod dahi alınmadan mahalledeki bir markete bırakılmış. Hastayım ve aşağıya inecek durumda değilim. Üstelik ürünler, markette herhangi bir kimlik ya da kod sorgulaması yapılmadan, ...
16 Nisan’da Trendyol üzerinden Torima m118 tüy toplama makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez şarjı bitene kadar sorunsuz kullandım, ardından kaldırdım. Yaklaşık 20 gün önce tekrar kullanmak istediğimde cihazı çalıştırdım, bir süre kullandıktan sonra ekranda “şarj azaldı, tamamen bitmeden...
Gig Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bir blender setim için dosya açılmıştı. Ürünü Şubat 2026’da kargo ile İstanbul Ümraniye’deki adrese gönderdim, ancak kısa süre önce hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tarafımdan yetkili servisin “ek ücret istediğine dair” ayrıca bi...
İstanbul Avcılar Gümüşpala Şükrübey Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce KEY Smart marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazada muhatap bulamıyor...
Media Markt’tan 28 Kasım 2025 tarihinde F**** A*** 1500 Watt mutfak şefi hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Hamuru yoğurmak yerine sağa sola savuruyor, ortada toplamıyor ve karıştırma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü servise göndermek istediğimde...
E-bebek internet sitesinden 5835****32 numaralı siparişimle bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade işlemi yapamıyorum. Değişim talebi hemen açılabiliyor olmasına rağmen, iade butonuna bastığımda 24 saati aşkın süredir süre...
Vatan’ın online mağazasından 27.01.2026 tarihinde Philips marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtığımda tost makinesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 07.02.2026 tarihinde ürünü kargoyla geri gönderdim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, müşteri memnu...
6 Mart 2026 tarihinde saat 00:30 sularında Sahibinden üzerinden çamaşır makinesi almak için “Param Güvende” hizmetini kullanarak 8.200 TL ödeme yaptım. Satıcı M**r isimli bir kullanıcıydı ve ödeme sonrasında ilan linki kayboldu, ürünü artık görüntüleyemez hale geldim. Ödeme, C***n adına bir hesaba ...
"Hızlı şekilde ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
6 Şubat 2026 tarihinde Aydın Söke Savunan Mahallesi’indeki A101 marketten SEG scm 92m10 ınv 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 5 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık bir aydır...
Son Şikayetler