"Şikayetim sen sonraki süreç çok hızlı ilerledi markaya teşekkür ederim"
Jebinde.com
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Jebinde.com için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 97/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%29) ve telafi sağlanması (%29) yöntemleri izleniyor; buna ürün veya hizmet değişikliği (%19) eşlik ediyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla teslimat gecikmelerini ve ürünlerin web sitesindeki açıklamalarla uyuşmadığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%29
- Telafi sağlandı%29
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%19
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%10
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%5
- Tamir edildi-arıza giderildi%3
- Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%2
- Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%2
Müşteri Teşekkürleri
Şikayetler
"Rabia hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum elinden geldiği kadar hızlı bir şekilde problemimi çözüme kavuşturdu"
"İlgilendikleri için teşekkürler..."
"Saniye hanıma ilgisi için teşekkürler"
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Jebinde.com Gönderilen Ürün İlanla Uyuşmuyor Ve İade Talebim Reddedildi
Jebimde.com üzerinden Beko marka üçlü ankastre set satın aldım. Sitede görünen ürün ile tarafıma gelen ürün aynı çıkmadı.... Özellikle gelen davlumbaz, internet sayfasında gösterilen modelden tamamen farklıydı. İnternetteki ürün amortisörlü ve sağlam bir yapıda görünürken, bana gelen üründe hiçbir amor
"İlk günden itibaren ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim"
"Sorunum hızlıca çözüldü Güneş beye teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine aynı gün içinde aranarak sorunum çözüme kavuşturuldu, teşekkürler."
"Kayseri Beko bayii Bingöl Ticaret yetkilisi Güneş beye ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
"Jebinde.com tarafından Ürünüm yeni ürün ile değiştirildi Beko hiçbir sorumluluk almadı şikayetime dönüş bile yapmadı. Çok teşekkürler jebinde.com çok teşekkürler Bingöl ticaret"
"Geç kargolama yapıldı ama, Dilek hanımın devreye girmesiyle hızlıca çözüldü. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Dilek hanıma özel ilgisinden dolayı da teşekkür ediyorum."
"Saniye hanıma çok teşekkür ederim. Problemimi çözüp mağduriyetimi giderdi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önümden dolayı müteşekkirim."
"Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim beyaz eşya için bundan sonraki adresimiz jebinde.com☺️"
"Şikayetin sonucunda para iademi yaptıkları için teşekkür ederim"
Jebinde.com’dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri
"03.08.2026 tarihinde oluşturduğum 1050957 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünlerin kargoya verilmemesi nedeniyle yaşadığım gecikmeyi ve süreçte tarafıma verilen farklı bilgileri belirterek şikayetimi iletmiştim. Şikayetimin ardından 2 adet 12.000 BTU ve 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 3 adet klimadan oluşan siparişimin kargoya verildiğini gördüm. Siparişimin kargoya verilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. Yaşanan gecikmeye rağmen sürecin ilerlemiş olmasını olumlu karşılıyor, ürünlerimin de sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini temenni ediyorum. İlginiz ve sürecin ilerlemesine katkı sağlayan yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Sorunum Saniye hanım tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. İlgilerinden dolayı kendisine çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Marka şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkürler"
Marka Profili
İletişim
- Sahabiye Mh. Ahievran Cd. Birkan Sk. Anıl Apt. No:19/A-B, Kocasinan, Kayseri, 38015
- +908505324633
- [email protected]
















