Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Jebinde.com Logo

Jebinde.com

solution badge
Jebinde.com Logo
Jebinde.com
solution badge

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Jebinde.com tarafında 97/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%31,7), ücret iadesi (%21,7) ve ürün veya hizmet değişikliği (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla kargo gecikmelerini ve ürünlerin web sitesindeki açıklamalarla uyuşmadığını bildiriyor.

97/100
Çözüm Başarısı
73Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%31,7
  • Para-ücret iade edildi%21,7
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%11,7
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%8,3
  • Tamir edildi-arıza giderildi%3,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Sedat

    Kayseri Beko bayii Bingöl Ticaret yetkilisi Güneş beye ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum.

  • Yasin

    Problem çözümlendi. Ücret iadesi sağlandı.

  • Serkan

    Sorunum Saniye hanım tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. İlgilerinden dolayı kendisine çok teşekkür ederim.


Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

167 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Jebinde.com Gönderilen Ürün İlanla Uyuşmuyor Ve İade Talebim Reddedildi

465

Jebimde.com üzerinden Beko marka üçlü ankastre set satın aldım. Sitede görünen ürün ile tarafıma gelen ürün aynı çıkmadı...

Çözüldü
31
Samed şikayetini yayından kaldırdı

İade Edilen Karcher Makinesinin 21.500 TL'lik Ödemesi Hesaba Yansımıyor

568

Jebinde uygulaması üzerinden 25 Ağustos’ta Karcher temizlik makinesi satın aldım, 28 Ağustos’ta ürün teslim edildi. Ürün...

Çözüldü

"Sorunum hızlıca çözüldü Güneş beye teşekkür ederim"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
143

"Şikayetim üzerine aynı gün içinde aranarak sorunum çözüme kavuşturuldu, teşekkürler."

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Kayseri Beko bayii Bingöl Ticaret yetkilisi Güneş beye ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."

Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
411

"Jebinde.com tarafından Ürünüm yeni ürün ile değiştirildi Beko hiçbir sorumluluk almadı şikayetime dönüş bile yapmadı. Çok teşekkürler jebinde.com çok teşekkürler Bingöl ticaret"

Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
493

"Geç kargolama yapıldı ama, Dilek hanımın devreye girmesiyle hızlıca çözüldü. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Dilek hanıma özel ilgisinden dolayı da teşekkür ediyorum."

Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
9

"Saniye hanıma çok teşekkür ederim. Problemimi çözüp mağduriyetimi giderdi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önümden dolayı müteşekkirim."

Murat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim beyaz eşya için bundan sonraki adresimiz jebinde.com☺️"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Şikayetin sonucunda para iademi yaptıkları için teşekkür ederim"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı

Jebinde.com’dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri

1.876

"03.08.2026 tarihinde oluşturduğum 1050957 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünlerin kargoya verilmemesi nedeniyle yaşadığım gecikmeyi ve süreçte tarafıma verilen farklı bilgileri belirterek şikayetimi iletmiştim. Şikayetimin ardından 2 adet 12.000 BTU ve 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 3 adet klimadan oluşan siparişimin kargoya verildiğini gördüm. Siparişimin kargoya verilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. Yaşanan gecikmeye rağmen sürecin ilerlemiş olmasını olumlu karşılıyor, ürünlerimin de sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini temenni ediyorum. İlginiz ve sürecin ilerlemesine katkı sağlayan yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Çözüldü
404

"Teşekkürler"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
4

"Sorunum Saniye hanım tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. İlgilerinden dolayı kendisine çok teşekkür ederim."

Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
429

"Teşekkürler."

Erkin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
81

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Marka şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkürler"

Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1

"Beko jebinde.com yönetimi sorunla bizzat ilgilenip teknik servisteki sorunu çözdü, ürün yenisi ile değiştiliyor. Şikayet var ve ilgilenip sorunu çözen jebinde.com yönetimine teşekkür ederim."

Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Güneş beye çok teşekkür ediyorum"

Feyzullah şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
11

"Çözüm odaklı yaklaştılar, Eda Hanım'a teşekkür ederim"

Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
86

"Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten İlk Defa bir Alışveriş yaptık. Siparişi müteakip Hem mail yolu ile hem de Müşteri servislerini arayarak, şehir dışına çıkılacağından, dolayısı ile ürünlerin teslimatının ne zaman mümkün olacağını sorduk. Satıcı Müşteri servisi ; Ürünlerin Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim edildikten sonra, Teslimatın kesinlik kazanacağını söylediler. Sağ olsunlar ürünleri takriben İki gün sonra Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim ettiler. Ürünlerin, Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına Teslimattan sonrada Kargo Firması ile iletişim kurmaya çalıştık. Kargo firması (Borusan Lojistik) tam bir muamma; Google’den arattırıyoruz. Ceva’e yönlendiriliyoruz. Ceva Sayfasına giriyoruz. Pratik olmayan, dağınık bir ara yüz karşılıyor sizi. Sipariş Numarası veya Kargo Takip Numaralarından hangisini girerseniz girin. Sonuç ‘’Kayda rastlanmadı. Belirsizliği ortadan kaldırmak için; Bir umut, Müşteri servisini defalarca ara, ayrı bir muamma. Derken nihayet birilerine ulaşıldı. Bu defa başka bir numara verdiler aramamız için. Neyse ki orada birileri çıkıyor karşınıza. Sabah Sekizden sonra, Akşam beşten önce arayın. Öğlen arası da aramayın. Dersin Lojistik firması değil, Büyükelçilik… Ha bir de siz konuşmayın. Onlar konuşsun. Siz dinleyin. Size söz verdiklerinde telefonu kapatıyorlar suratınıza suratınıza… ’’ Derken en nihayetinde 3-4 Gün sonra, Kargo Takip Numarası ile Verileri ulaştıysak da, Yolda/Tedarik Merkezinde yazıyor. Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten (https://www.jebinde.com) Başta d*** Hanım, e*** Hanım ve jebinde / Bingöl Ticaret Firmasının özverili, ilgili gayretlerinden dolayı kocaman Teşekkür ederim. Onlar ilgilenmeseydi, bu alışveriş tam bir baş ağrısı olarak, sancılı süreci belirsizlikte epey bir süre akıp gidecekti. Onca yıldır; İstanbul’dan Samsun’a, Antalya’dan Hakkari’ye Pek Çok İlden, Pek Çok Alışımız Oldu. Ben böyle bir çıkmaz sokağa girmedim. Borusan Lojistik / Ceva ile gönderim yapacak hiçbir firma ile bir şey almak mı. Beni bezdirdiler şimdiden. Sonrasını düşünemiyorum… amman dikkat…"

M. Çetin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
329

"Firma yetkilisi Güneş Bey'le ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

İsmet şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Jebinde.com 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1

Marka Karnesini Gör

İletişim