to read complaints and reviews, or file yours. 
Gig Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bir blender setim için dosya açılmıştı. Ürünü Şubat 2026’da kargo ile İstanbul Ümraniye’deki adrese gönderdim, ancak kısa süre önce hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Tarafımdan yetkili servisin “ek ücret istediğine dair” ayrıca bir belge talep ediliyor. Yetkili servis ise blender makinesi dışındaki set başlıkları ve haznelerinin garantiye girmediğini, bu parçalar için ücret talep edildiğini belirtiyor. Gig Sigorta bu belgeyi zorunlu tutuyor; ancak bu parçaların garanti kapsamı dışında sayılması ve bunun için ayrıca ücretli işlem istenmesi nedeniyle belgeyi temin etmekte sorun yaşıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun “prosedür bu şekilde” olduğu söylenip süreçle ilgili başka bir çözüm sunulmadı. Ürünüm için somut bir destek alamadığım, sigortadan beklediğim faydayı göremediğim ve mağdur edildiğimi düşündüğüm için, Gig Sigorta’ya ödediğim sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ocak Perşembe günü saat 11:00 civarında Gig Sigorta üzerinden seyahat sağlık sigortası satın aldım. İşlem sırasında poliçemin en geç 24 saat içerisinde e-posta ile tarafıma iletileceği söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir poliçe belgesi gelmedi. Poliçe numaram 100100002403036’...
Teknosa’dan aldığım Huawei netbook bilgisayarım çalışmasına rağmen şarj almamaya başladı. Cihazım ek garanti kapsamında olduğu için yaklaşık 1 hafta önce Gig Sigorta’ya gönderdim. Ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek, çok düşük maliyetle çözülebilecek bir işlemin yapılmasından kaçınıldı. Ayrıc...
Gig Sigorta üzerinden Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 11 telefonum için yaptırdığım telefon sigortası kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazımın arka kamerasında bulanık çekme problemi oluştu ve bu nedenle 1 Aralık’ta telefonu sigorta kapsamında servise gönderdim. Telefonum 19 A...
Gig Sigorta’nın kombi bakımı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak Anadolu Sağlık Sigorta’nın ön...
Yorumlar