to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Turkuaztrade satıcısından Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 28.068,08 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE69934AA0cf8b3’tür. 17 Şubat’ta kargonun yola çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi, ancak...
27.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesi siparişi verdim. PTT-2O6JVDS23-270226 numaralı bu siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca kez mail yoluyla sip...
Beko’dan aldığım Beko BM 6247 WF bulaşık makinesi ile ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, fatura tarihi 26.12.2025’tir. Ürünüm 4 Mart Çarşamba günü Sultanbeyli Kuzey şube servisi tarafından alınmasına rağmen, Cuma günü ücret iadesi yapılacağ...
Vestel Çamaşır makinesi Aldığım makine arızalı çıktı, perde yırttı, file ile at dediler. Sonra makine bozuk çıktı, değişim verdiler. Üst modeliyle bütün kıyafetlerimi yırtmaya başladı. Aradım, teknik servis lastiğin arızalı olduğunu söyledi, lastik değişecek diyorum. Makineyi istemiyorum, iade istiy...
İstinyePark Teknosa mağazasına gittik, Philips marka bir tıraş makinesi satın almıştık; ancak ürün daha ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Arızalı çıkan ürün için iade veya değişim talebiyle mağazaya başvurduk ve yaklaşık 2 aydır bu sorunun çözülmesini bekledik. Bu süreçte bize ürünün kutusunun İst...
"Ertesi gün kargomu getirdiler. Kıraç şube tarafından arandım sorunum çözüme kavuştu. İnşallah tekrarı olmaz."
Trendyol üzerinden Kiwi marka bir halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 09.03.2026 tarihinde teslimat için dağıtıma çıktı. Saat 16.00’da özel eğitime götürmem gereken özel gereksinimli çocuğumla evden çıktım. Yaklaşık 10 dakika sonra 0312 ile başlayan bir numara...
Trendyol üzerinden 10986370993 sipariş numarasıyla Veryfit yeni nesil saç kırık alma makinesi 2 in 1 negatif iyon teknolojili LCD ekran kablosuz ürünü 22 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü almadan önce Trendyol’daki görsellerine ve açıklama kısmında belirtilen özelliklere güvenerek sipariş verd...
Arçelik marka 6444 ok model bir bulaşık makinesi ve yanında manyetik filtre satın aldım. Ürünü 28 Şubat’ta aldım, bulaşık makinesi 7 Mart’ta iade edildi, makine hiç kullanılmadı. Manyetik filtre için 1000 TL ödedim, bu ürünü de hiç kullanmadım. Kurulum için gelen Arçelik yetkili servisi, bulaşık ma...
03.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl Arçelik şubesinden Arçelik 901 Kmx 9 kg kurutma makinesini 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış personeline özellikle tamburun çelik olup olmadığını sordum, “evet çelik tambur” denmesi üzerine bu ürünü tercih ettim. Ürün 04.03.2026 tarihinde evime kuruluma geldiği...
13.12.2025 tarihinde English Home’dan fkm 6020 Coffee Talks f siyah kahve makinesini satın aldım. Sadece normal kahve içeceğim bir gün, öğütme sırasında kahve çekirdeği sıkıştı ve öğütücü tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü aldığım yere, İstiklal AVM içinde bulunan English Home mağazası...
5 Şubat tarihinde Muş merkez BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın buzdolabı ancak iki gün önce servisle teslim edildi, çamaşır makinesi ise hâlâ teslim edilme...
3 Mart tarihinde A101’in online sitesi üzerinden SEG SBM3021 model bir bulaşık makinesi satın aldım. 10.500 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor, ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her sefer...
Yaklaşık 25 gün önce Karaca bayisinden, mağazada stokta olmadığı için internet sitesi üzerinden 9.000 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra ürün kargo şubesine ulaştı, ancak şubede kargoyu açtığımızda içinden hamur yoğurma makinesi yerine yorgan çıkt...
Arçelik’ten bulaşık makinesi için garanti uzatma konusunda cumartesi günü telefonla arandım. Evde iki farklı Arçelik bulaşık makinesi var, biri bana ait, diğeri anneme ait. Görüşme sırasında annemin cihazının garantisinin bittiği söylenmesine rağmen, benim cihazım yerine yanlışlıkla annemin cihazını...
Arçelik Çamaşır makinesini yeni aldım. Ekte garanti belgesini bulabilirsiniz. Çamaşır makinesi çalışırken yürüyor. Defalarca servis almama rağmen sorun çözülemedi. İade talep ettim onu da gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Bu cihazın geri iadesini istiyorum
26 Şubat tarihinde Karaca’nın karaca.com sitesi üzerinden Inox marka bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim 2 Mart’ta kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor fakat bugün sisteme baktığımda Karaca Home hesabımdaki siparişlerim bölümünde ürünün mağazaya iade ediliyor şeklinde gözüktüğünü fark ett...
13.02.2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden Robo Ultra 1 90 Bar 88W yüksek basınçlı yıkama makinesini sipariş ettim, ürün için 1.349 TL ödedim ve sipariş numaram 244888’dir. Ürün ulaştıktan sonra hemen kurup çalıştırmak istedim; ancak makine hiç çalışmadı. Tetik mekanizmasının bariz şeki...
n11.com üzerinden 209773564335 sipariş numarası ile idealsanal adlı mağazadan Yui marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 7 Mart tarihinde elime ulaştı ancak çalıştırdığımda sadece 3–4 saniye çalışıp hemen durdu. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Mağazaya N11 üzerinden soru yön...
26.11.2024 tarihinde Reeder İstanbul Avlu AVM Arnavutköy bayisinden kampanya kapsamında Reeder s19 Pro s 108 MP ve s23 Pro Max 128 GB telefonları, yanında kulak üstü kulaklık, saat, kablosuz kulaklık ve iki adet tablet ile birlikte satın aldım. Telefonlardan teknik olarak iyi anladığım için cihazlar...
2025 Eylül ayında Bosch marka buzdolabı aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri ürün 3-4 kere arıza yaptı içinde yiyeceklerim bozuldu çöpe attık defalarca en önemlisi 25-30 bin tl fiyatındaki soğuk zincir ilacım bozuldu. 6 aylık buzdolabıma en son gelen servis çalışanı bloklaşma olduğunu dolapta parç...
Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’ndeki Beko mağazasından 11 Şubat’ta bir kurutma makinesi ve Beko mm 5491 r 1500 w 5 litre siyah hamur yoğurma makinesi satın aldım. Hamur yoğurma makinesinin en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak artık Mart ayındayız ve neredeyse bir ay olmasına r...
A101’in internet sitesi üzerinden kendi kredi kartımla ablama bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra arızalı olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis tarafından da ürünün arızalı olduğuna dair rapor düzenlendi. Bu rapora rağmen ürün iade alındı ancak 15 Şubat’ta yaptığım bu alı...
Son Şikayetler