Teslim Edilmemiş Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesi 21 Gün Gecikme

15 Şubat Pazar günü Forum İstanbul’daki Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, en geç 2 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek satışı gerçekleştirdiler. Ödemeyi kredi kartıyla 13.999 TL olarak yaptım.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bugün itibarıyla 21 günü geçmiş durumda, hâlâ ürünümü alamadım. Mağazaya gittiğimde ise ürün olmadığını, istersem para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ürüne bu süre içinde zam geldi ve ben ürünü daha düşük fiyattan almışken iade etmek istemiyorum, çünkü aynı ürünü artık aynı fiyata alamayacağım.

Ben ürünü belirtilen sürede teslim edilme vaadiyle satın aldım ve tek talebim, satın aldığım Karaca Multichef Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesinin bana en kısa sürede, ödediğim 13.999 TL’lik fiyat üzerinden teslim edilmesi. Aksi takdirde, mağduriyetimin giderilmesi için yasal yollara ve mahkemeye başvurmayı düşünüyorum.