BİM Teslim

30 Ocak Cuma günü saat 10:20 civarında Karşıyaka Mahallesi Orhangazi Caddesi Tokat'ta bulunan BİM şubenize, satın almak istediğim moka pot ürünü için gittim. Ancak rafta bulunması gereken tek ürünün başka bir müşteri için ayrıldığı ve satışa sunulmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ben mağazada bulun...

18 Aralık 2025 tarihinde BİM Söke Bağarası şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım. Aradan geçen bunca zamana rağmen bugün 29 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugüne kadar defalarca şubeye gittim, mağaza çalışanları da sağ olsunlar ilgilendiler ancak merkezin ...

31.12.2025 tarihinde Antalya Alanya Güllerpınarı Mahallesi’indeki BİM şubesinden metal tek kişilik karyola satın aldım. Sipariş kodum 8B6VWV5UY6GV. Ürünü alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen karyola hala teslim edilmedi ve çocuğum bu s...

12.12.2025 tarihinde Erzurum’daki BİM mağazasından keysmart marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Çamaşır makinesinin fatura numarası ae0202500563...

Balıkesir Karesi Paşaalanı BİM şubesinden birkaç gün önce bir koli yumurta satın aldım. Ürünü eve gelip koliyi açtığımda yumurtaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Mağazada fark etmediğim için çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından keysmart marka buzdolabı aldık ve ürün bize teslimatı gerçekleşmedi. Buzdolabı temel ihtiyaç olduğu halde surecin bu kadar uzaması müşteri memnuniyeti için oldukça kötü. BİM'den beyaz eşya pişmanlık. Ayrıca 02165640303 numaralı santral çalışanlarının kaba tabirler...

26 Aralık 2025 tarihinde Samsun ili, İlkadım ilçesi, Bahçelievler Mahallesi, Öztuna Sokak No:7/3 adresinde bulunan BİM mağazasından Keysmart marka, 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün bedelini ödedim ve fiş/faturam da mevcut olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden bir ay geçmiş olma...

14 Ocak tarihinde BİM’in Muş Merkez Yeşilyurt Mahallesi şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım, ancak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi. Ürünün t...

13 Aralık Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi Koyuncu Sokak No:15/C adresinde bulunan BİM mağazasından keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi için eve teslim siparişi oluşturdum ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Sipariş kodum 52FVWMWCMSTX’tir. Tarafıma teslimat süresinin 14 iş ...

17 Aralık 2025 tarihinde Sinop Boyabat Köprübaşı BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bi...

BİM'den geçen pazartesi yani 12.01.2026 tarihinde satın aldığımız kado koltuk 10 iş günü geleceğini söylenmesine rağmen ve internet sitesinde de 10 iş günü yazmasına rağmen bugün 10. İş günü ve hala ses seda yok. Aldığımız mağazaya gittik ve haber alamadıklarını gelişigüzel haftaya gelecek dediler. ...

6 Aralık 2025 tarihinde BİM’den KEY Smart marka 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem ürünü aldığım şubeye birkaç kez giderek hem de telefonla arayarak durumu sordum. Her seferinde ürü...

25.12.2025 tarihinde BİM Aydın Nazilli yıldıztepe Mahallesi şubesinden gülistan alev adına af02025006314565 numaralı faturayla iki adet keysmart marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen hala herhangi bir te...

29–30 Aralık 2025 tarihlerinde BİM Ahatlı Ulusoy şubesinden yaklaşık 28 bin tl tutarında çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım, ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi; yarın, 21 Ocak 2026 olmasına rağmen tarafı...

BİM’in online satışından Kumtel marka ankastre takım siparişi verdim. Ürün 16.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından iki parça halinde teslim edildi, ancak setin davlumbaz parçası eksik çıktı. Ürünün eksik olduğunu fark ettiğimizde kargo görevlisine ürünü bu şekilde teslim almayacağımızı belirtm...

Kocaeli Gölcük Değirmendere’deki BİM mağazasından KEY Smart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayı sürekli aramama rağmen bana net bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece be...

20.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Susuz kasabasındaki BİM mağazasından 1 adet KEY Smart buzdolabı ve 1 adet KEY Smart çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya tekrar...

06.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. En fazla 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 30 iş günü, alışverişi yapalı ise 40 gün geçmiş olmasına rağmen bulaşık makinem hâlâ teslim...

Konya Meram’daki BİM mağazasından 27 Kasım tarihinde Keysmart marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan taksitler düzenli ol...

15 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Gülbahçe şubesindeki BİM mağazasından sec810 model çamaşır makinesi aldım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Görüştü...

15.12.2025 tarihinde BİM A.Ş. Çanakkale Biga İnönü Caddesi mağazasından, mağazadaki tablet üzerinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. BİM’in internet sit...

14 Aralık günü saat 12.30 sularında BİM Web Pos üzerinden yaklaşık 997 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Kısa bir süre sonra, aynı gün saat 12.31’de kartımdan ikinci kez çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı işlem için iki kez provizyon alındı, ancak karşılığında hiçbir ürün teslim edilmedi. Ürün...

Uşak merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek 5 raflı banyo dolabı aldım. Ürün katalogda ve kutu üzerinde beş raflı olarak belirtilmesine rağmen, içinden yalnızca iki raf çıktı ve diğer raflar hiç çıkmadı. Yani ürünü eksik olarak teslim almış oldum. Durumu fark et...