to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Altus Al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi satın aldık ve 02.03.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makineyi deneme amaçlı kullandığımızda makinenin sıkma yapmadığını fark ettik.
Bunun üzerine servis kaydı oluşturduk, 03.03.2026 ve 04.03.2026 tarihlerinde yetkili servis geldi. Yapılan incelemelerde servis herhangi bir sorun tespit edemediğini söyledi ancak makine hâlâ sıkma yapmıyor, sorun giderilemedi. Aynı arıza ısrarla devam ediyor.
İlgili firma ve yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerden de herhangi bir sonuç alamadık, makinenin değişimi ya da iadesinin yapılamayacağı tarafımıza iletildi. Yeni aldığımız bir üründe bu kadar kısa sürede yaşadığımız arızanın çözülememesi ve iade/değişim talebimizin reddedilmesi nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.
Bozuk çıkan ve arızası giderilemeyen çamaşır makinemin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki A101 Extra mağazasından Altus al cm 121460 d 12 kg 1400d model çamaşır makinesini kredi kartı ile satın aldım (Sipariş/Fatura No: 3125110563354697). 8 Kasım’da ürün teslim edildi ve 10 Kasım Pazartesi günü yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk ...
28.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Altus al cm 121460d model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. Makineyi alalı sadece 10 gün oldu ve bu süre boyunca her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım; ancak servis ekibi h...
Altus marka al cm 121460 d model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum yapıldığı ilk günden beri makine kesinlikle düzgün şekilde sıkma yapmıyor ve çamaşırlar program sonunda ıslak çıkıyor. Hem uzun programda hem de kısa programda defalarca denememize rağmen sonuç değişmedi ve m...
Altus marka al cm 121460 d model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Makine daha kurulum yapıldığı ilk günden beri kesinlikle düzgün şekilde sıkma yapmıyor ve çamaşırlar program sonunda ıslak çıkıyor. Hem uzun programda hem kısa programda defalarca denememize rağmen durum değişmedi, m...
03.01.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Altus Al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesinin kurulumunun yapıldığı ilk günden beri makine sıkma işlemine geçmiyor ve çamaşırlar sürekli ıslak şekilde programı bitiriyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir sorun yaşamam hem mağduriyet hem de ha...
Yorumlar