iade makinesi

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesi tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Ürün için Bosch yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve hasarın nakliye esnasında oluştuğunu belirleyip hasar tespit tutanağı düzenledi. Bosch tarafı yükümlülüğünü ...

Diyarbakır Sur’daki A101 şubesinden Aralık ayında Kiwi marka koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk denememde makine altından su akıttığı için hiç kullanamadım, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı çıktı. Ürünü üç defa garantiye göndermeme rağmen her seferinde “yapılmadan” geri gönderildi ve s...

Koçtaş mağazasından Grundig GPDH 8635 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 28–29 Aralık 2026 tarihinde aldım ve yetkili servis gelip kurulumu yaptıktan sonra makineden tuhaf sesler gelmeye başladı. Servis, makinede sorun olduğunu söyleyip değişim olacağını belirtti; ancak aradan yaklaşık bir ha...

Trendyol üzerinden Powertech Türkiye isimli satıcıdan Powertech TR‑758 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra motorunun yavaş çalıştığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, kusurlu olduğunu düşündüğüm için iade talebi oluşturarak yaklaşık üç gün önce kargoya verdim. Ancak s...

Yaklaşık iki ay önce internetten Beko c7500 espresso kahve makinesi aldık. Eşim bu ürünü Anneler Günü için hediye olarak almıştı ancak kış ayı başladığından beri makine kahveleri sürekli ılık yapıyor. Bir haftadır tek bir kez bile gerçekten sıcak bir kahve içemedim. Ben bu ürünü kahvemi soğuk içmek...

Koçtaş internet sitesinden Howeer marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 28 Aralık civarında teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda makinenin yan tarafının ezik olduğunu ve bu ezilmeden dolayı tamburunun da bozulduğunu gördük. Kurulum için gelen servis de ürünün hasarlı olduğunu ve bu ...

25 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım, teslimat tarihi olarak da 31 Aralık görünüyordu. Hava şartlarını gerekçe göstererek gecikme olabileceği söylendi; ancak Borusan Lojistik üzerinden sorgulama yaptığımda herhangi bir hareket ...

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bulpa a. Ş. Satıcısından Hoover hle C10dg-17 10 kg NFC bağlantılı kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kapak camı ile fitil arasında yoğun şekilde toz birikimi oluştu ve ne yaptıysam bu bölgeyi temizlemem mümkün olmadı. Aynı gün, a...

Aralık ayının son haftasında Trendyol üzerinden Hoover 10 kg H‑DRY 300 Lite model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kapak camı ile fitil arasında yoğun bir koz ve tüy birikmesi olduğunu ve bu birikimin hiçbir şekilde temizlenemediğini fark ettim. Hoover müşteri hizmetleri...

08.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264Z0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargolandı, günlerce teslim edilmedi ve sonunda teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Epttavm üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için mail yoluyla iade sürecini başlattım v...

Adana Media Markt’tan yaklaşık 27 bin tl ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Grundig 11kiko çamaşır makinesi bugün kuruldu ve ilk yıkamada arıza verdi. Makine sıkma yapmıyor, ekranda hata veriyor ve program süresi kendiliğinden değişiyor. Ürünün sıfır ve ilk kullanımda bu şekilde arızalanması nede...

Şikayet Metni: 04.01.2026 tarihinde Konya Karatay Aziziye mevkisinde bulunan Tınmaz Mağazasına eşimle birlikte gittik. Buzdolabı ve çamaşır kurutma makinesi aldık. Aynı gün Philips marka elektrik süpürgesi almak istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, bizimle ilgilenen İ****** isimli satış danı...

Altus marka kurutma makinesi satın aldım ve kurulumu için Arçelik servisi Elazığ Merkez’de evimize geldi. Kurulum sırasında ben evde yokken, servis görevlileri eşime akım korumalı priz satmışlar. Eşime bu ürünün seri numarasını verip internetten fiyatına bakmasını, internet satış fiyatının 2000 TL c...

Grundig gdf 5104 bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır makine bulaşıkları temiz yıkamıyor ve bardak, tabak gibi ürünler yıkama bittikten sonra kurumamış oluyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu süreçte iki kez yetkili servisle görüştüm. İlk gel...

2025 Temmuz ayında Ankara’da üç arkadaş olarak ev arayışı içerisindeydik. Hepsiemlak platformunda gördüğümüz bir ilan üzerinden irtibata geçtik ve bu ilan aracılığıyla Quality House Gayrimenkul bünyesinde çalışan F***** Y*****’a yönlendirildik. İlanın bulunduğu daire Kızılay Ataç 2. Sokak’taydı. O ...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 21 Aralık tarihinde Philips EP4441/50 model kahve makinesi satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü gönderemeyeceklerini, iptal etmem ve iade faturası kesmem gerektiğini söylü...

05.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 18.855 TL tutarında bir kalınlık makinesi satın aldım. Ürünü 6 taksit seçeneği ile almış olmama rağmen, ödeme banka tarafından tek çekim olarak tahsil edildi. Durumu fark eder etmez İdefix ile iletişime geçtim. Bana, yaşadığım olumsuz deneyimden...

Vestel’den aldığım CMİ 128442 Wi‑Fi Solo çamaşır makinesini 02.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürün kurulduğu andan itibaren makine, beklediğimden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Satın alma aşamasında inverter motor olduğu ve sessiz çalıştığı özellikle belirtilmişti; bu nedenle sessizlik beklen...

Evdiz Sakarya şubesinden aldığım Samsung marka 13 kg çamaşır makinesini ilk çalıştırdığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Makine adeta fındık patoz makinesi gibi gürültülü çalışıyor, çamaşırları sıkmıyor ve yıkama esnasında aşırı köpürme yaparak dışarı taşacak hale geliyor. Ürünü...