Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34810388
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Evdiz Sakarya Şubesinden Aldığım Samsung Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor, Dönmüyor Ve Aşırı Köpürüyor

profile
Feyyaz
Samsung
08 Ocak 21:32
533

Evdiz Sakarya şubesinden aldığım Samsung marka 13 kg çamaşır makinesini ilk çalıştırdığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Makine adeta fındık patoz makinesi gibi gürültülü çalışıyor, çamaşırları sıkmıyor ve yıkama esnasında aşırı köpürme yaparak dışarı taşacak hale geliyor.

Ürünü aldığımız günden beri bu sorunlar hiç düzelmedi ve kullanırken hem güvenlik hem de performans açısından endişe yaşıyoruz. Yetkili birimlere ve mağazaya başvurmamıza rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözümsüz bırakıldı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün tarafıma iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Samsung Logo
Samsung
09 Ocak 10:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Logo
Samsung
12 Ocak 12:06

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Eda
Samsung
21 Kasım 2025 12:56
1.247

Samsung marka WD11dg5815BEAH 11+6 kg kurutmalı çamaşır makinesini 4 Kasım tarihinde teslim aldım ve daha ilk günden itibaren cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Makine çalışırken aşırı derecede hareket ediyor, ciddi balans sorunu var ve olağan dışı yüksek ses çıkarıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu h...

1 Destek
2 Yorum
2
Aydın sonuçtan memnun değil

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Ses Yapıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Aydın
Samsung
10 Mayıs 2025 13:35
835

Tekirdağ Kapaklı ilçesindeki Ev Shop mağazasından yaklaşık 30 gün önce 11 kg'lık Samsung çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 10 gün sonra enteresan bir şekilde ses yapmaya başladı. Samsung servisini çağırdık, geldiler ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak aynı ses her geçen gün şiddetle ar...

Samsung Çamaşır Makinesi Vb.

profile
Ömer
Samsung
12 Aralık 2023 02:46
2.401

Samsung markasından hem çamaşır makinesi hem de kurutma makinesi aldık. Kurutma makinemizde herhangi bir sorun yok, ancak çamaşır makinemizden bir yıl içinde hiç tatmin olmadık. Yıkadığımız her elbiseden deterjan kokusunu alamıyoruz. Bunun yanı sıra, elbiseler temizlenmiyor; attığımız gibi çıkıyor. ...

#90H7410EW
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalandı Kıyafetlerimiz Zarar Görüyor

profile
Özlem
Samsung
05 Aralık 2025 22:21
1.908

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung çamaşır makinemiz, daha önce de yaşadığımız bir problemi tekrar etti ve çamaşırları yırtmaya başladı. Bu sorun nedeniyle bugün yıkama sırasında yaklaşık 12 parça çamaşırımız ciddi şekilde zarar gördü. Daha önce aynı problem için yetkili servisle görüş...

#WW90CGC04DAEAH
Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalandı Kıyafetlerimiz Zarar Görüyor
Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalandı Kıyafetlerimiz Zarar Görüyor
Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalandı Kıyafetlerimiz Zarar Görüyor
5
İdil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesi Kusurlu Ürün

profile
İdil
Samsung
03 Ocak 2024 11:45
5.421

Samsung markasından kurutma ve çamaşır makinesi aldığımız günden beri yaşamadığımız şey kalmadı. 28.11.2023 tarihinde aldığımız çamaşır makinesinin ku...

#WW11BBA046AEAH

Öne Çıkan Konular

Samsung Çamaşır Makinesi Samsung Çamaşır Makinesi iade Samsung iade Samsung mağazaları Samsung çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri