Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34812358

Yanıltıcı Fiyatla Satılan Akım Korumalı Priz İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Hasan
Arçelik
09 Ocak 00:53
1.313

Altus marka kurutma makinesi satın aldım ve kurulumu için Arçelik servisi Elazığ Merkez’de evimize geldi. Kurulum sırasında ben evde yokken, servis görevlileri eşime akım korumalı priz satmışlar. Eşime bu ürünün seri numarasını verip internetten fiyatına bakmasını, internet satış fiyatının 2000 TL civarında olduğunu söyleyerek 1900 TL’ye satabileceklerini belirtmişler. Eşim de bu bilgiye güvenerek satın almayı kabul etmiş.

Eve geldiğimde ürünü kontrol edip internette araştırma yaptığımda, aynı akım koruma prizinin yaklaşık 800 TL civarında satıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir fiyatla, yanlış yönlendirme yapılarak ürün satılması bana göre kesinlikle doğru ve etik bir yaklaşım değil.

Ben bu şekilde kandırılarak satın alınan akım koruma prizini iade etmek ve ödediğimiz 1900 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse bu servis uygulaması ile ilgili de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Arçelik Logo
Arçelik
09 Ocak 11:21 (Şikayetten 10 saat sonra)
Hasan
Hasan
11 Ocak 10:43

Ben kendime ve abime aldım. Ne fiş var ne fatura yapılan işlem için serviside aradım iade almak istemiyorlar. Kaç para alındı tam doğru bilemiyoruz. Saçma sapan bir şey yapılan iş için fiş nerede. Her şeyi geçtim. Faturasını kesmemişler. Koskoca Arçelik vergi kaçıruyor. Çalışanlarda kendilerinden çıkan verginin farkında değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beyan Ve İade Sorunu: Arçelik Kurulum Ekibi Güven Sarsıyor

profile
Fatih
Arçelik
25 Aralık 2024 10:54
4.163

Arçelik'den kurutma makinesi aldım. Kuruluma gelen ekip akım korumalı priz takılmazsa garanti kapsamı dışında olacağını söylediler. Yanlış beyanda bulundular. Bizde bu yanlış beyan üzerine doğal olarak garanti kapsamı dışında olmaması için aldık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir ...

Satın Alma Sonrası Sürpriz Priz Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Elif
Arçelik
04 Eylül 2025 23:16
2.190

Arçelik 1002 KMP HA model kurutma makinesi kurulumunda, servis ekibi tarafından mutlaka Arçelik’in kendi ürettiği akım korumalı prizden almamız gerektiği belirtildi. Dışarıdan daha uygun fiyatlı bir priz almak istediğimizi söylediğimizde ise başka bir priz kullanmamız durumunda garanti vermeyecekler...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisi Ve Firması Tüketici Hakları'na Uymaması

profile
Ali
Arçelik
01 Mart 2024 13:34
1.520

Arçelik internet sitesinden derin dondurucu ve kurutma makinesi sipariş ettik. Bu ürünleri alırken milli servis kalitesinin iyi olacağını düşünerek sipariş verdik. Gelen servis ekibi, kurutma makinesi ve derin dondurucu için akım koruyucu ürünü almazsanız garanti kapsamına girmeyeceğini eşime belirt...

Arçelik Servisi Ve Firması Tüketici Hakları'na Uymaması

Arçelik Kurutma Makinesi Akımında Yasanan Sorun

profile
Mustafa
Arçelik
29 Şubat 2024 22:36
3.512

Arçelik'ten kurutma makinesi aldım ve bugün kurulumu yapıldı. Son dönemde tüketim malzemeleri konusunda yerli ve milli üretimi tercih etme bilinciyle hareket ediyorum. Ancak bugün makine kurulumu esnasında, kurulumu yapan servis personelini tenzih ederek ifade etmeliyim ki, ilgi ve alakaları konusun...

Öne Çıkan Konular

Arçelik Akım Korumalı Priz Arçelik iade Arçelik kurulum Arçelik Akım Korumalı Priz akım koruma Arçelik Akım Korumalı Priz elazığ servis Arçelik Akım Korumalı Priz seri numarası Arçelik kurutma makinesi Arçelik seri numarası Arçelik ürün
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri