hizmetleri, müşteri, online

Gratis mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihinde verdiğim pr33709895 ...numaralı online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşma...

Dün saat 11:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı’na teslim edilmek üzere yassı makarna ve ekstra tavuk ...siparişi verdim. Siparişim yanlış hazırlanarak penne makarna olarak gönderildi ve ekstra tavuk hiç konulmadı. Ayrıca özellikle Pepsi Max istememe rağmen klasik Pepsi gönderildi. Bu...

Migros Yemek 3 gündür yiyeceğimi getirmedi, dönüş yok. 30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.21’de Migros Yemek üzerinden 9...23076460 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online kartla yaptım ve teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece idi. Siparişten yaklaşık 30 dakika sonra uygulamada sipariş durumu “teslim...

Yıllardır evimin tüm mobilya ihtiyacını Enza Home’dan karşılayan sadık bir müşterinizim. Enza Home internet sitesi üzeri...nden 06.06.2026 tarihinde verdiğim 3255292650712330 numaralı online siparişimde, lojistikten ürün kalitesine kadar ciddi bir kurumsal organizasyonsuzluk yaşadım. Bu sipariş kapsamı...

A101 Online üzerinden 21.05.2026 tarihinde ankastre 3’lü set siparişi verdim. Ürünler 10 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kurulum için yetkili servis 17.06.2026 tarihinde eve geldiğinde kutuları açtılar ve ankastre fırının gövdesi ile ön panelinin ağır hasarlı ve kırık olduğunu servis personeli tes...

28 Haziran günü Civil online mağazacılık üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 265735.... Küçük bebeğimin eşyaları olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aciliyet belirttim ve en geç perşembe günü kargonun elimde olması gerektiğini, o gün şehir dışına tat...

21 Haziran’da Boyner online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Siparişi Zeynep Ş***** adına, z**************@gmail.com... mail adresimle oluşturdum, sipariş numaram ise 4160159280’dir. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya veril...

30.06.2026'de 12:40 ile 13:50 gibi Ankara Kentpark DeFacto 'ya gittim. Online alışverişim vardı, mağazaya sipariş ver se...çeneğini kullanarak mağazaya verdim. Böylece gelen ürünleri orada deneyip olmayan ürünleri iade ediyordum sözüm ona müşteriye kolaylık sağlanıyor diye. Gerek bu ürünlerin bana tesl...

Touché Privé online mağazasından 1006186 numaralı siparişim ile alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bir kısmını ia...de etmek için 26 Mayıs tarihinde ürünleri kargoya verdim ve firma iade kargomu teslim aldığını doğruladı. Buna rağmen iade sürecim yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmadı. Bu süre boyu...

Skechers online mağazasından Arch Fit Reggae Cup - Rivers model bir ürün satın aldım. Ürünü yalnızca evde denedim, dışar...ıda kesinlikle kullanmadım. Daha sonra iade talebi oluşturdum ancak evden alım hizmeti sunulmadığı için ürünü kargoya verebilmek adına bir tanıdığımdan rica ederek ürünü göndertmek...

Huawei Online Mağaza’dan aldığım Huawei Pura 80 cep telefonu 19 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Telefonu hiç kullanma...dım, hatta sim kart bile takılmadı. Cihazı ilk elime aldığımda seste problem ve titreşim/vibrasyonla ilgili sorun olduğunu fark ettim. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında ürün...

Türk Telekom’un 100 Mbps fiber altyapısına geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık iki aydır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimd...e hız ve genel ping değerlerim normal görünmesine rağmen rekabetçi online oyunları tamamen oynanmaz hale getiren kronik bir jitter ve anlık yüzde 10–11 seviyelerine çıkan paket kay...

Turkcell hattım 5531**35 numaralı hatta tanımlı ve kullandığım telefon 5G uyumlu olmasına rağmen sistemde cihazımın 5G u...yumlu olmadığı söyleniyor. Hattımı aldığım günden beri 5G hizmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle Turkcell müşteri hizmetleri ve online destekle görüştüğümde, sistemde eski cihaz...

25 Haziran’da A101’in online mağazasından Versace marka bir parfüm satın aldım ve bu ürün için 7.500 TL ödeme yaptım. Si...pariş numaram 3126062365668747 olan ürün 29 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Parfümü kullanmaya başladığımda kokusunun en fazla 1–2 saat içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim. ...

Sunexpress üzerinden 4 Temmuz Paris – İzmir uçuşu için online işlem yaparken 1000 euro tutarında ödeme alındı ancak buna... rağmen hiçbir şekilde biletleme yapılmadı, tarafıma rezervasyon kodu, e-posta ya da SMS onayı ulaşmadı. Sadece kartımdan 1000 euronun çekildiğini görüyorum. Durumu fark eder etme...

1 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım Zara online siparişimde yer alan bir adet dik yaka düğmeli blazer, bir adet süsl...ü düğmeli kısa balon kollu gömlek ve bir adet süslü düğmeli fit kesim ceket için, sipariş numarası 5470*****92 olan alışverişimi, Zara’nın kendi belirlediği “30 gün iade” kuralına ...

16.06.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 40290641629 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş du...rumunda ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Mezuniyetimde giymek için aldığım bu elbise...

Aksigorta üzerinden, Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan konut sigortamın iptalini dün ve bugün olmak üzere iki ke...z talep ettim. Poliçe numaram 405371856’dır. Buna rağmen telefonla arandığımda poliçemin iptal edilemeyeceği, gerekçe olarak da kredime bağlı olduğu belirtildi. Krediyi Akbank Bar...

Zara’nın online mağazasından 24 Haziran tarihinde erkek siyah fermuarlı kapüşonlu hırka (sweatshirt) siparişi verdim. Si...parişimin teslim tarihi sistemde 3 Temmuz olarak taahhüt edilmişti. Ancak 1 Temmuz günü, hiçbir makul gerekçe ve bilgilendirme olmaksızın siparişimdeki ürünlerden birinin tek taraf...

Dyson online mağazadan 17.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Absolute Slim süpürgemin garanti süresi biter bitmez... cihaz bozuldu. Cihazı açtığımda çekişe başlıyor ancak birkaç saniye içinde hemen kapanıyor, tekrar açtığımda yine aynı şekilde hemen kapanıyor. Ayrıca kenarlarından dışarıya hava ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Rumelihisarı bölgesinde aldığım hizmette cidd...i süreklilik sorunları yaşıyorum. İnternetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve neredeyse her ay en az 3 defa arıza yaşıyorum. Bu kadar sık kesinti olması hem günlük işlerimi hem de...

Koçtaş online mağazadan 2 Mayıs tarihinde Napoli Akasya bahçe mobilyası tak...ımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda koltuğun tam ön kısmında yer alan...