Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Versace Logo

Versace

Versace Logo
Versace

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Versace tarafında orijinallik şüphesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin parfüm kalıcılığının düşük olması nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığına dair şüphe duydukları belirtiliyor. Bunu %14 payla parfümlerin kalıcılık ve yayılım performansının yetersiz olduğu bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca saatlerdeki mekanizma arızaları ve servis süreçlerindeki garanti reddi durumlarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Parfümlerde Orijinallik ve Performans Sorunları

  • Orijinallik şüphesi: 15 şikayette düşük kalıcılık ve batch kodu eksikliği nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığı belirtiliyor.
  • İşlevsizlik bildirimleri: 9 şikayette kokunun 10-15 dakika içinde kaybolduğu ve yayılımın olmadığı ifade ediliyor.
  • Formül farklılığı: 6 şikayette ürünlerin tester versiyonlarına göre daha az kalıcı olduğu belirtiliyor.

Saatlerde Teknik Arızalar ve Servis Süreçleri

  • Mekanizma arızaları: 6 şikayette saatlerin sürekli durduğu ve camlarda buğulanma olduğu bildiriliyor.
  • Garanti kapsamı reddi: 6 şikayette pim düşmesi gibi sorunlar için 'başka yerde işlem gördüğü' denilerek ücret talep edildiği aktarılıyor.
  • Kötü onarım işlemleri: 5 şikayette onarımların başarısız olduğu, orijinal olmayan parça kullanıldığı belirtiliyor.

Mağaza Deneyimi ve Satış Sonrası Süreçler

  • Personel tutumları: 6 şikayette personelin 'Sizin bileceğiniz iş' şeklinde kaba davrandığı ifade ediliyor.
  • İade talebi reddi: 9 şikayette ürünlerin açılmış olması gerekçesiyle iade ve değişim taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

176 şikayet
Sonuçlarda ara...

Versace Parfümde Koku Kalıcılığı Sorunu

15

Erzurum Yakutiye’deki MNG Alışveriş Merkezi’nde bulunan mağazanızdan 18 Ekim 2026 Pazar günü Versace marka saf parfüm sa...

Video Şikayetler

Versace Saat Durması

Versace SaatDurması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Ve Versace Sattığınız Ürünün Arkasında Durun!

Boyner Ve VersaceSattığınız Ürünün Arkasında Durun!

Profil fotoğrafı
Cihan
Versace'nin Ürün Kapağı Hatalı Ürüne Problem Yok Demesi!

Versace'nin ÜrünKapağı Hatalı Ürüne Problem Yok Demesi!

Profil fotoğrafı
Miray
Versace Eros Koku Değişimi

Versace Eros KokuDeğişimi

Profil fotoğrafı
Toprak

6.500 TL'lik Versace Crystal Noir Parfümünde Kokusuzluk Şikayeti

29

Geçen pazar günü Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Boyner mağazasından Versace Crystal Noir Eau de parfüm satın aldım. Ü...

Versace Crystal Noir Parfüm Setinde Koku 1 Saatte Kayboluyor İade Talebi

42

Trendyol üzerinden Versace satıcısından Versace Crystal Noir parfüm seti satın aldım. Bu parfümü daha önce de kullandığı...

Boyner'den Aldığım Versace Parfüm Kalıcılığı Sorunlu Ve İade Talebim

108

Boyner Ordu Cadde mağazasından 18 Ağustos’ta Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullanmı...

Garanti Süresi Öncesi Versace Saatimin Durma Sorunu Çözülmedi

58

Saat & Saat’in Sakarya Serdivan AVM mağazasından hediye olarak alınan Versace marka saatimin garanti süresi 5 Eylül’de s...

Garanti Süresi Öncesi Versace Saatimin Durma Sorunu Çözülmedi

Versace Parfümünün Kokusuz Çıkması Ve Boyner’den Ücret İadesi Talebi

222

16.08.2026 tarihinde Kurtköy Viaport AVM içindeki Boyner mağazasından yaklaşık 8.400 TL ödeyerek Versace Crystal Noir pa...

Versace Parfümünün Kokusuz Çıkması Ve Boyner’den Ücret İadesi Talebi
Versace Parfümünün Kokusuz Çıkması Ve Boyner’den Ücret İadesi Talebi

Versace Gözlüğündeki Silikon Kırılması Ve Mağaza Sözlerini Yerine Getirmeme

37

Optmar Optik’ten yaklaşık 3 ay önce çocuğum için Versace marka bir gözlük satın aldık. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza ...

Öne ÇıkanKonular

Versace Bright Crystal Absolu Kalıcılık Sorunu Ve İade Talebi

176

Adana m1 Gratis mağazasından yaklaşık bir ay kadar önce Versace Bright Crystal Absolu setini satın aldım. Ürünü birkaç h...

Boyner'den Versace Crystal Noir Parfümünün Kalıcılığı Yok

204

19.03.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından Versace Crystal Noir 90 ml kadın parfümünü 6.496 TL ö...

Boyner'den Versace Crystal Noir Parfümünün Kalıcılığı Yok

Versace Saatindeki Buğulanma Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

64

Konya Kent Plaza mağazanızdan Mart ayında Versace marka bir saat satın aldım ve en iyisi olsun düşüncesiyle 75.000 TL öd...

Versace Saatindeki Buğulanma Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Versace Crystal Noir Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi

314

15 Temmuz saat 12.30 civarında Gaziantep Forum Boyner mağazasından Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Yıllardır ay...

Versace Crystal Noir Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi
Versace Crystal Noir Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi

Versace Gözlüğünün Ciltte Oluşturduğu Ağır Tahriş Nedeniyle İade Talebi

49

Versace marka gözlük çerçevesini yaklaşık 2 senedir kullanıyoruz ancak son 3 haftadır ürün sağlığımızı olumsuz etkileyec...

Versace Gözlüğünün Ciltte Oluşturduğu Ağır Tahriş Nedeniyle İade Talebi
Versace Gözlüğünün Ciltte Oluşturduğu Ağır Tahriş Nedeniyle İade Talebi
Versace Gözlüğünün Ciltte Oluşturduğu Ağır Tahriş Nedeniyle İade Talebi
Versace Gözlüğünün Ciltte Oluşturduğu Ağır Tahriş Nedeniyle İade Talebi

Versace Flame Erkek Parfümünde Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

42

Versace markasının Flame isimli erkek parfümünü yaklaşık 20 gün önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 h...

Versace Flame Erkek Parfümünde Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Eksik Vida Nedeniyle Garanti Kapsamındaki Saatimin Tamir İsteği

73

Hepsiburada üzerinden Gürbüz Saat firmasından Versace marka bir erkek kol saati satın aldım. Saatin garantisi devam ediy...

Versace Dylan Blue Parfümünde Kalıcılık Ve Yayılım Sorunu

133

26.05.2026 tarihinde İstinyePark İstinye Boyner mağazanızdan yaklaşık 5.000 TL bedelle Versace Dylan Blue parfüm satın a...

Versace Dylan Blue Parfümünde Kalıcılık Ve Yayılım Sorunu
Versace Dylan Blue Parfümünde Kalıcılık Ve Yayılım Sorunu

Boyner'den Alınan Versace Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu

268

Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce 8.249,95 TL ödeyerek Versace marka bir parfüm satın aldım. İki yıldır almayı be...

Versace Crystal Noir Parfüm Seti Orijinal Olmadığı İçin İade Talebi

198

Rossmann’ın web sitesi üzerinden Versace Crystal Noir parfüm seti satın aldım. Daha önce de kullandığım ve kokusunu çok ...