Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Huawei ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 178.508
Huawei 
4.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.1 - Beş Yıldız%65.7
- Dört Yıldız%13
- Üç Yıldız%2.8
- İki Yıldız%1.7
- Bir Yıldız%16.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
40.321 şikayet
Huawei Mate 20 Lite Marka Parça Eksikliği
Huawei Mate 20 Lite telefonumu ana kart ve ekran değişimi için servise gönderdim ve fiyatı yüksek geldiği için onaylamadım ve telefonu tarafıma göndermelerini istedim ve telefonum geldi. İçinde eksik parçalar olduğunu gördüm. Tekrar servisi aradım. Geri gönderin dediler ve geri gönderdim. Hiçbir işl...
Huawei Mate 20 Lite Hayalet Ekran Sorunu
Huawei Mate 20 Lite telefonum yapılmasına rağmen yine aynısı oldu. Hayalet ekran sorunu vardı ve bunu servise götürdüm, yaptırdım. Tam gitti derken yine hayalet ekran sorunu verdi, moral bozuyor, video izlerken klavye izini görüyorum.
Huawei P40 Lite Hayalet Ekran Sorunu
P40 Lite kullanıyorum telefonumda bir süredir hayalet ekran var mesaj uygulamasından çıkıyorum ama klavyenin tuşları arkada görünüyor. Telefonuma fiziksel bir şey yapmadım düşmedir üstüne ağırlık binmesi şu teması falan hiçbir şey yok ama yine de bu sorun var.
Huawei Teknik Servisi Kınıyorum
Ben bayramdan bir hafta önce eşimin telefonunu servise ekranı değişsin diye kardeşim yolladı bayram arefesi aradık, telefon açan olmadı. Bayram sonu aradık yapılsın demediniz dediler yapılsın dedik arkasından gün içinde ücret yatırılması gerekir mesajı attılar. Hemen ardından telefonunuz ücret yatır...
Huawei Ayıplı Ürünün Değiştirilmesini İstiyorum!
21 Ağustos 2019'da Balıkesir Vatan Bilgisayar'dan Huawei p30 Lite cep telefonu aldım. Yaklaşık 6 aydan beri güncelleme yüklemesinden sonra telefonumda sıkıntılar başladı. Programlardan kendiliğinden atıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor. Ekranda karıncalanmalar oluyor. Aramalarda karşı tarafın sesi...
Huawei P20 Lite Şifremi Doğru Olmasına Rağmen Kabul Etmiyor
Huawei p20 Lite telefonum için ekran şifresi ve parmak izi kilidi koydum. Ama şifreden emin olmama rağmen şifremi kabul etmedi. Parmak izi kilidiyle giriş yaptım ve hemen şifremi kaldırmaya gittim. Ama şifreyi girince beni atıyor. Daha önce de şifrem doğru olmasına rağmen, giriş yapamamıştım. Parmak...
Huawei Mobil Verim Aktif Olmuyor
Huawei P Smart 2021 telefonum mobil verisi aktif olmuyor H+ mobil veride bir ok aktif biri hiç aktif değil internete giremiyorum bunu acil sorununu çözerseniz sevinirim, Turkcell'li de aradım mı telefonunuzda bir sorun var diyor.
Huawei Telefonda Isınma Sorunu Ve Yüze Temas Ettiğinde Karşı Taraf Duyamıyor
Huawei p40 Lite telefonum yüzüm telefona tamamen temas edince ses karşı tarafa duyulmuyor, daha önce de şikayet de bulunmuştum bu konuda, ayrıca son 2 haftadır telefon da ısınma sorunu var şarjda iken de video arama izlemede de aynı, lütfen çözüm bekliyorum.
Huawei Mate 10 Lite Durduğu Yerde İşlemcisi Bozuldu!
2018 yılında 0 olarak satın aldığım, Huawei Mate 10 Lite markalı telefonum, gece durduğu yerden işlemcisi bozuldu, telefon şarja bile takılı değildi, gece hiçbir müdahale olmamasına rağmen, sabah olduğunda telefonu kapalı şekilde buldum. Pin kodunu girip açmaya çalıştım ama açılmadı. Daha sonra kapa...
Huawei P Smart 2019 Jiroskop Sorunu
Ben P Smart 2019'u severek kullanıyorum ama PUBG Mobile'de jiroskopu açtığımda telefonu sağ doğru yatırdığımda 1 saniye sonra donuyor. Normal telefonlar gibi deyip daha yavaş çalışıyor kaç gündür araştırıyorum ama hiçbir şekilde çözümü bulamıyorum ama çoğu kişi bu sorunu yaşıyor.
Huawei Gt 2e Saat Kadranı Sorunu
Huawei Gt 2e saatim ile Samsung Note 20 telefonumun arasında bağlantı bulunmasına rağmen uygulamadaki saat kadranları sekmesine giremiyorum ve dolayısıyla da kadranı değiştiremiyorum. 1 hafta öncesine kadar telefonum Samsung Note 5 idi ve herhangi bir sorun yaşamıyordum.
Huawei Mate 20 Lite Google Play Hizmetleri Sorunu
Huawei Mate 20 Lite telefonumun YouTube.com, maps, Facebook, oyunlar ya da Google la alakalı hangi uygulama varsa kullanamıyorum, telefonuma dakika 5 ...
“Teşekkürler”
Huawei P Smart 2019 Sorunları
İlk olarak telefonun arkasından ses geliyor ve hiçbir şey yapmama rağmen ses geliyor Telefon ilk geldiğinde de vardı bu ses sorunu 2. Sorun oyunlar ço...
“teşekkürler.”
Huawei Mate 20 Lite Cihazımda Parmak İzi Yok
Huawei Mate 20 Lite telefonumun ayarlar kısmında parmak izi kayboldu parmak izi durup dururken nasıl gider anlayamıyorum.Şifreler de yok yüz tanıma dahi var ama parmak izi yok ben o özelliğini seviyorum ve kullanmak istiyorum.
Huawei P Smart S Ekran Aniden Gitti
Telefonumda hiçbir sıkıntı yoktu. Birden ekran gitti ve daha sonra hiç açılmadı. Ekranın kenarındaki düğmeye basınca ekrana bir yeşil ışık gelip gidiyor. Telefonu alalı 6 ay yeni oldu. Bugün aldığım yere götürdüm faturayı bulmadan kabul edemeyeceklerini söylediler. Fatura bulunup servise gittikten ...
Huawei Bizlere Ayıplı Mal Mı Satıyor?
İki yıldır Huawei Mate 20 Lite telefonu kullanıcısıyım. Bu zamana kadar ne telefonu düşürdüm ne de telefonda takılma durumu ile karşılaştım. 2 gündür bataryanın şişmesinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm arka kapağın telefondan git gide ayrıldığını görmekteyim. Şikayetvar sayfasında gerek Huawei'nin b...
Huawei Telefon Android Sistemi Kullanıcı Verileri Kilitlendi Uyarısı Veriyor
Huawei y7 marka telefonum "Android sistemi kullanıcı verileri kilitlendi" "bazı özellikler güvenlik nedeniyle devre dışı" uyarısı vermektedir ve telefon saniyeler içerisinde kapanıp açılmaktadır. Yetkililerin bu konuda yardımcı olmasını arz ve talep ederim.
“Teşekkür”
Kadir Şikayetini Yayından KaldırdıHuawei Y5 Ekran Gelmiyor
Huawei y5 2018 telefonum var iki kere garantiye gönderdim ekranı ve bataryası değişti fakat servisten geldiğinde başka bir sorun ortaya çıktı biri ara...
“İletişime gecen müşteri temsilcisi çok anlayışlı biriydi teşekkürler”
Huawei Güncelleme Yok Google Play İstiyor
Huawei P Smart 2021'de Google Play yok bazı uygulamalar güncelleme istiyor fakat app gallery'de güncelleme yok. Google Play'den güncelleyin diyorlar. Yeter artık. Sürekli böyle sorun mu yaşayacağız. Bir telefon aldığıma pişman ettiniz. Nasıl güncelleyeceğim ben şimdi bu uygulamaları.
Huawei Watch Camının Hemen Çatlaması
Yaklaşık 6-7 ay önce eşime, Huawei watch gt2 Pro saat almıştım. Gecen hafta çok sert olmamakla birlikte elimden kaydı. Çok yumuşak bir düşüştü ama camı çatladı. Çok şaşırdım. Çünkü tanıtımında titanyumdan yapılmış, darbelere ve düşmelere dayanıklı vs gibi bir sürü şey yazıyordu. Cam değişimi için bu...
Huawei P20 Lite Sms Alamamak
Huawei p20 Lite telefonuma mesaj gelmiyor mesaj gönderiyorum, fakat bana gelen mesajları göremiyorum. Yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Çözülmesi için ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, fazlasıyla sıkıntı yaşıyorum.
Huawei Kronik Sorun - Telefon 2 Parça!
Huawei cihazımın, ekranı kasasından ayrıldı ve garanti kapmasında hizmet aldım. Aynı sorun tekrarladı ve servis, telefonumun ekranın sağ alt köşesindeki 5mm çiziği bahane ederek telefonun kronik sorununu tamir etmiyor, aynı sorunun 2. Kez yaşanması ve bu telefonlarda bu problemin kronik olduğunu bil...
Huawei Mate 9 Süper Şarj Sorunu
Huawei Mate 9 süper şarj sorunu beni deli ediyor 2 yıldır kullanıyorum garantisi bitmeye 1 ay kala hayalet ekran sorunu vermeye başladı onu hallettik sonra şarj sorunu çıktı bunlar öncelikli sorunları daha diğerlerini yazmıyorum bataryayı değiştirdim şarj adaptörünü kablosun değiştim şarj soketini d...