hizmetleri, müşteri, online

23 Temmuz günü saat 11:20 civarında Intimissimi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Ödeme, İş Bankası’na ait ve son dört hanesi 1941 olan kartımdan 6.743,26 TL X 3 taksit olacak şekilde başarıyla çekildi, ancak online siparişler bölümünde herhangi bir sip...

Guess Online üzerinden 20.07.2026 tarihinde #ge14214995 numaralı Fetta Logo sandalet (39 numara) siparişi verdim. Ürün k...argoya verildikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, benimle iletişime geçilmedi ve ürün bana hiç ulaşmadan sistemde “Zaman kısıtlamaları nedeniyle mallar teslim edilemedi.” gerekçes...

08.07.2026 tarihinde Beko’nun online satış kanalından 24.297 TL ödeyerek bi...r çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemem 3D Secure ile başarıyla alındı v...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Pazar gün...ü saat 11.00 civarında başlayan kesinti o andan itibaren hiç düzelmedi, bağlantı bir an bile gelmedi. TurkNet’in uygulamasında genel arıza devam ettiği ve fiber kesinti olduğu bil...

03.07.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Hyperion Dolap Tek Raflı 2 Çekmeceli 4 Kapaklı 88x44X134 Antrasit-çam ürünü...nü sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp montaja başladığımda montaj için gerekli parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçalar nedeniyle montajı ilerletemediğ...

Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir bu hı...zın çok altında ve kalitesiz bir hizmetle karşı karşıyayım. 2025 yılının Aralık ayından bu yana bağlantı hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyesini bile geçmemekte, ayrıca hatta sürekli v...

Yemeksepeti üzerinden Hayat Su markasına ait 19 litrelik damacana su sipari...şi verdim. 27.07.2026 tarihinde saat 12.21’de oluşturduğum ve #k07a-2631-T....

21 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından iş için bir pantolon sipariş ettim. Daha hızlı elime ulaşması için, ücretsiz m...ağazadan teslim seçeneği varken özellikle ücretli hızlı kargo seçeneğini tercih ederek 24 Temmuz teslim tarihini onayladım. 24 Temmuz günü kargo firması, bir günde Bir Günde Kargo’...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenyurt Saadetdere’deki adresimde 27.07.2026 tarihinde saat 10:25 civarında internet al...tyapı bakımı olacağı ve bu çalışmanın 4–6 saat süreceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. Bir günlük iznimde evde oyun oynay...

7 Temmuz 2026 tarihinde Bosch marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü setimi İstanbul’dan Bingöl’e gönderilmek üze...re Horoz Lojistik ile internet üzerinden ayarladım. Fiyat bilgisi alıp 2.120,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık iki gün sonra gelip e...

E-bebek’in online sitesi üzerinden montessori karyola siparişi verdim. Daha sonra adres değişikliği yapmam gerektiği içi...n siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal edildi olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu, kend...

23 Ağustos 2023 tarihinde A101 Extra’nın online kanalı üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünün yetkili servis ve gar...anti işlemlerinin yürütülebilmesi için faturama acil olarak ihtiyacım bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde faturanın “arşivden çıkarılacağı” söylenmesine ra...

Vodafone’dan online hat başvurusunda bulundum ve hattın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. 24 Temmuz 20...26 günü iş yeri ofisime randevu oluşturduk, ancak kurye gelmedi. Bunun üzerine 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü bu kez ev adresime randevu verdik, yine gelmedi. 27 Temmuz 2026 Pazarte...

14 Temmuz’da Stradivarius’un online mağazasından üç parça ürün siparişi verdim ve ödemesini aynı anda yaptım. 18 Temmuz’...da siparişimden sadece bir ürün “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim edildi, diğer iki ürünüm hiç gelmedi. 18 Temmuz günü eksik teslimat için kargo şirketi Kolay Gelsin’...

Adidas uygulaması üzerinden aldığım Puremotion şort ve Puremotion t-shirt ürünlerini 14.07.2026 tarihinde online kanalda...n iade ettim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 6.200 TL olmasına rağmen, üzerinden 7 iş günü geçtiği halde ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili olarak hem banka ta...

İtopya’dan online olarak gamebooster Ruvie ff20 27'' 200Hz 0.5MS HDMI DP Adaptive Sync HDR10 FHD va oyuncu monitörünü sa...tın aldım. Sipariş numaram 260723163032046834’tür. Ürünü bugün kargodan teslim aldım ve denediğimde iç ekranının hasarlı olduğunu fark ettim. Kutu açılışında dışarıdan görünür bir ...

TurkNet üzerinden sabit VDSL internet hizmeti almaktayım. Haziran 2026 fatu...ram için Yapı Kredi Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunma...

16.07.2026 tarihinde Antalya’daki Miniso mağazasından Barbie lisanslı omuz askılı pipetli suluk satın aldım. Ürünü eve g...eldiğimde yıkadım, birkaç gün ev içinde kullandık ve o sırada herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak dışarı çıkarken suluğu çantama koyduğumda, kısa süre içinde çantamın içine suyu...

Digiturk müşteri hizmetleri ile aynı gün içerisinde yaklaşık 10’ar dakikalık iki ayrı telefon görüşmesi yaptım. Bu görüş...melerde bana kısa aralıklarla hem farklı fiyatlar verildi hem de bilgilendirme sırasında eksik ve yanıltıcı davranıldığını düşünüyorum. İlk görüşmede yıldız dolu paket için 650 TL...