31.08.2026 tarihinde saat 20.14 de Kayseri Anayurt Talas’taki A101 şubesinden birkaç ürün satın aldım. Ödeme sırasında p...ara üstümü verdiler ancak fişimi özellikle vermediler. Fişimi özellikle isteyince fişe bakarak her zaman olduğu gibi para üstümün eksik verildiğini fark ettim, 0,75 TL eksik olduğu...
Video Şikayetler
A101 EtikettekiVe Kasadaki Fiyatlar Farklı, Bu Ne Sorumsuzluk!
14 Temmuz tarihinde saat 18.45–18.50 civarında, Demokrasi Mah. No:137/a, 38170 Melikgazi/Kayseri adresinde bulunan A101 ...mağazanızdan 29.999 TL bedelle TCL iffalcon marka 65 inç televizyon satın aldım. Ancak alışverişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma faturam hâlâ iletilmedi.
31 Temm...
29.08.2026 tarihinde saat 18.13–18.16 civarında İzmir Çiğli Harmandalı A101 (mağaza kodu 6829) şubesinden yaklaşık 325 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada karekod ile yaptım, ancak kasiyer işlemin askıda kaldığını, bu nedenle ürünleri bana teslim edemeyeceğini söyledi.
Bu sırada kasiyer, ...
Aksaray ilindeki Paşacık A101 şubenizde bugün saat 15:35–15:45 arasında yaşadığım kasa hizmetiyle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. Mağazaya alışveriş için girip bir adet limonata aldım ve kasaya yöneldim. Kasada önümde 3 müşteri vardı. Kasada görevli olan ve ismini sonradan öğrendiğim B**** N*...
29.08.2026 tarihinde Alanya Sugözü Caddesi Kemal Reis Sokak’taki A101 şubesinden iki kez alışveriş yaptım. Bir alışveriş...imin tutarı 119 TL, diğer alışverişimin tutarı ise 115 TL idi. Özellikle 115 TL’lik alışverişim için fiş değil, fatura talep ettim, kendi bilgilerimi de kasadaki görevliye ilettim ...
27.08.2026 tarihinde saat 20.55 sularında A101’in Kır Sokak No:31 adresindeki şubesinden abur cubur ve kahve alışverişi ...yaptım. Kahveleri rafta tanesi 15 TL olarak gördüm ve 17 adet aldım, buna göre toplam tutarın 255 TL olması gerekiyordu. Ancak kasada işlem tamamlandıktan sonra fişe baktığımda sad...
A101 mağazasından 11.08.2026 tarihinde bir termos satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen tek seferde çatladı ve def...olu olduğu ortaya çıktı. Termosu alırken fişimi de aldım, faturam mevcut.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, ürünü almayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Ürünün b...
Gsb Genç Teknoloji Kampanyası kapsamında vergisiz telefon hakkımdan faydalanmak için A101 mobil uygulaması üzerinden 18....11.2025 tarihinde 9.399 TL ödeyerek Samsung a16 model telefonu sipariş ettim. Ürün siparişimden yaklaşık 3–4 gün sonra tarafıma teslim edildi.
Gsb başvurumu yaptığımda, 16.03.2026...
26.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki A101 mağazasında yaşadığım bir saygısızlık ve... üslup problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kasada işlem yaptırırken fiş istediğimde, kasada görevli çalışan bu son derece normal talebime karşı sinirlenerek tepki g...
Bugün saat 13:00 civarında Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki A101 mağazasında kasada fiş istediğimde çalışanlar sinirlen...erek tepki gösterdi. Müşteri olarak fiş talep etmem son derece normal olmasına rağmen bu durumdan rahatsız olup tavır değiştirdiler ve kendi aralarında yabancı dilde konuşmaya başl...
Soğutma yapmıyor ve sürekli çalışıyor. Merhaba
13.06.2026 tarihinde saat 20:17'de Kızıltoprak Mah. Şehit Ercan Cad., Mur...atpaşa/Antalya mağazanızdan Kiwi KWP-8570 model su sebili aldım. Fatura numarası silindiği için garantiye gönderemiyorum; fatura numarasını göndermenizi rica ederim.
Fişte okunan b...
A101’den 10 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Alibeyköy Vadiland şubesinden Homend Robochop 2109h cam hazneli do...ğrayıcı satın aldım. Evimde eski doğrayıcım olduğu için bu ürünü yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladım. Yeni aldığım ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra motor arızası verdi ...
24.08.2026 tarihinde saat 18:51’de İzmir Menderes Adliye A101 şubenizden yaptığım alışverişte raftaki etiket fiyatları i...le kasada tahsil edilen tutarlar arasında ciddi farklar olduğunu yaşadım.
Aprilla Profesyonel Saç Kesme Makinesi (ahc5035) için rafta 639,00 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen ka...
6 Ağustos tarihinde Mersin Kızkalesi A101 bayisinden APEC Amp2 marka motoru 49.990 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem alınd...ığı halde fatura ve evrak işlemlerim yapılmadı, onay maili gönderilmedi ve bu nedenle ürün bayide bekliyor, teslim alamıyorum.
Bana verilen süre üzerinden 15 gün geçti, hâlâ evrak...
20.09.2023 tarihinde Mardin Ömerli Tarım bölgesindeki A101 mağazasından Toshiba 165 ekran televizyon satın aldım. Televi...zyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve şu anda garanti işlemleri için benden fatura ibraz etmem isteniyor.
Aradan zaman geçtiği için faturanın aslını kaybettim ve şu...
Mart ayında Eskişehir’deki bir A101 şubesinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek Jwig marka org satın aldım. Ürünü ikinci kulla...nımımda org bozuldu, çalışmamaya başladı ancak dışarıdan görünen herhangi bir arıza belirtisi yok.
Garantiye göndermek için fişi çıkardığımda, fiş üzerindeki yazıların tamamen sil...
30.07.2026 tarihinde A101 marketten bir elektrikli motosiklet aldım. Motosiklet A101 tarafından Volta Motor bayisine tes...lim edilmesine rağmen 5 gündür A101 tarafından bana gönderilmesi gereken hiçbir mail veya SMS ulaşmadı. Bu bilgi ve evraklar gelmediği için kayıt, tescil ve plaka işlemlerini yaptı...
Mersin Çukurova Mahallesi’indeki A101 şubesinden 22.08.2026 tarihinde karpuz aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun çürük ...olduğunu, belli ki bayağıdır beklemiş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü rafta tutup fiyatını düşürmüş gibi göstererek müşteriye satmaya devam ettiklerini düşünüyorum.
...
18.08.2026 tarihinde A101 Çukurambar Mağazası’ndan Piranha marka magsafe 5.000 mAh powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan... yalnızca üç gün sonra, 21.08.2026 tarihinde kullanmayı denediğimde powerbank'in çalışmadığını fark ettim. Powerbank telefona takıldığında şarj etmeye başlıyor gibi görünse de tele...
Antalya Finike Kum Mahallesi h600 E**** A101 şubesinden Mayıs 2025’te apm2 elektrikli 3 tekerlekli taşıt satın aldım. Ar...acı 39.000 TL ödeyerek aldığımız halde, satış sonrasında tarafımıza fatura verilmedi.
Fatura olmadığı için plaka ve tescil işlemlerimizi yaptıramıyoruz ve aracı yasal olarak trafi...
11.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitech Air 12000 model klima satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra ...yetkili servis montaj için geldiğinde, ücretsiz montaj ve garanti hakkımdan yararlanabilmem için ürüne ait faturayı görmek istediklerini belirtti.
Servis eve geldiği anda A101 onl...
19/08/2026 tarihinde Zonguldak Alaplı’da bulunan A101 şubesinde kasada son derece kaba ve saldırgan bir davranışla karşı...laştım. Kasada ödeme yaparken parayı uzattığımda kasiyer kız parayı yüzüme karşı sert bir şekilde “bunu sayarak vereceksin” diyerek tepki gösterdi. Ardından bir anda üzerime yürüye...
A101, mağazalarında “Hadi Veresiye” adıyla bir satın al‑sonra‑öde (BNPL) hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, A101’in doğrudan değil, T.O.M. Katılım Bankası tarafından sağlanan bir tüketici kredisi şeklindedir; kredi onayı, limit belirleme ve geri ödeme tamamen bankanın sistemleri üzerinden gerçekleşir.
Veresiye Nasıl Çalışır?
Müşteri, “Hadi” mobil uygulamasını indirip kimlik doğrulamasını (KYC) tamamladıktan sonra, banka algoritması kredi skorunu değerlendirir ve bir “veresiye limiti” tahsis eder. Kasada ödeme sırasında uygulama üzerinden QR kod okutularak veya 6 haneli referans kodu girilerek bu limit kullanılır; POS cihazı bankadan anlık provizyon alır ve fişte “Hadi Veresiye” ibaresi yer alır.
Kredi Onayı ve Limit Detayları
- Onboarding aşamasında T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi girilir.
- Limit, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) puanı, gelir durumu ve geçmiş ödeme performansına göre otomatik olarak belirlenir.
- Kullanıcıya iki tip limit sunulabilir: “Veresiye Limiti” (gıda, temizlik gibi hızlı tüketim ürünleri için) ve “Taksitli Alışveriş Limiti” (dayanıklı tüketim malları için).
Kullanım ve İade Süreci
- Veresiye ile yapılan alışverişin tutarı, banka A101’e peşin öder; tüketici borcunu banka hesabına öder.
- Vade süresi genellikle 45‑75 gün arasındadır; erken ödeme veya ara ödeme seçeneği mevcuttur.
- İade durumunda, nakit iade yapılmaz; iade tutarı müşterinin banka üzerindeki borcundan düşülür veya limitine eklenir.
Bilgi Notu:
“Hadi Veresiye”, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BDDK düzenlemelerine tabi bir kredi ürünüdür; ödeme yapmadığınız takdirde kredi notunuzu etkileyebilir.
Kısaca:
- A101, “Hadi Veresiye” aracılığıyla veresiye hizmeti sunar.
- Kredi, T.O.M. Katılım Bankası tarafından verilir ve banka onayı gerekir.
- Limit, kredi skoru ve gelir analiziyle belirlenir, iki ayrı limit türü bulunur.
- İade, nakit yerine banka borcuna yansır; erken ödeme imkanı vardır.