21.10.2026 tarihinde saat 13.01 civarında A101 Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi şubesinden 282,50 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ödeme sırasında kredi kartımdaki yaklaşık 300 TL civarındaki puanımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kasadaki sarışın görevli hanımefendi, uyarıma ald...
20 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00 civarında A101’in Cumhuriyet Mahallesi’indeki c275 kodlu mağazasında kasada kredi kart...ımdan iki kez çekim yapıldı. Durumu fark ettiğimde işlemi iptal ettiklerini, sorunun bankadan kaynaklandığını söyleyip ertesi güne kadar beklememi istediler. Ertesi gün tekrar gidi...
Video Şikayetler
A101 220 ElektrikKablo Tehlikeli, Merdivenlerde Kayar Bant Yok
A101’den 24.990 TL bedelle kredi kartı ile vs2 motor satın aldım. Satın alma işlemim sonrasında tarafıma fatura ve diğer... hiçbir resmi evrak teslim edilmedi. Şubeyi ve kesin tarihi hatırlamıyorum ancak satın aldığım şube şu an kapanmış durumda.
Elimde yalnızca, üzerinde şasi numarası bulunan uygunlu...
A101 Tekirdağ Çerkezköy Dalyan Sokak şubesinde yaşadığım fiyat etiketi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada Uludağ ma...rka 2 litrelik limonata almak istedim. Ürünün bulunduğu rafta 54 TL fiyat etiketi bulunuyordu ve rafta sadece 2 litrelik ürünler vardı. Bu nedenle 54 TL fiyatının 2 litrelik limona...
27 Ağustos tarihinde A101 Denizli Pamukkale Y**** E*** şubesinden Volta vsx elektrikli bisiklet satın aldım. Fatura ve u...ygunluk belgesi tarafıma geç de olsa ulaştı ancak geçici ruhsat gelmediği için yaklaşık 1 aydan uzun süredir motorum bayide bekliyor ve plaka çıkartamıyorum.
Şu an elimde fatura ...
2 Haziran 2026 tarihinde 69.999 TL'lik bir alışveriş yaptım A101 ekstradan bu alışveriş bir cep telefonuydu. Bu cep tele...fonu alışverişinin e-faturasına ihtiyacım var. Maalesef o dönem alışveriş yaparken kullandığım telefon numarasını ben beş ay önce değiştirdim bu sebepten ötürü A101'in web sitesine...
17.10.2026 tarihinde saat 13:21’de İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden Dalan Sultan Hamamı sabun ve başka ürünler alm...ak için toplam 389 TL tutarında alışveriş yaptım. Raf etiketinde sabunun fiyatı 92 TL’den 69 TL’ye düşmüş görünüyordu ancak kasaya geldiğimde fişte Dalan sabun 92 TL olarak geçti, ...
Konya Akşehir’deki A101 mağazasından Ağustos 2025 tarihinde bir adet motosiklet satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine... rağmen motosiklete ait tescil belgesi tarafıma gönderilmediği için aracı resmi olarak üzerime alamıyor ve kullanırken tereddüt yaşıyorum.
Konu ile ilgili mağaza üzerinden defalar...
Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve A101 Ekstra üzerinden Volta vkx3 elektrikli çocuk motosikleti satın aldım. Ürünüm kargo...yla Diyarbakır’a ulaştı ve şu an bayi tarafında teslim almam için hazır görünüyor; ancak bayi benden motor ve şasi numarasını içeren faturayı istiyor. A101 ise talep etmeme rağmen ...
17 Eylül 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev2 model bir araç satın aldım. 11 Ekim’de servisten arandım ve aracın serv...ise ulaştığı, ancak sigorta ve tescil işlemleri için A101’den gelecek evrakların beklendiği söylendi. O günden bu yana dört gündür her gün A101’i arayıp durumu aktarmama rağmen hiç...
27.08.2026 tarihinde A101 Çağrıbey şubesinden kredi kartımla Volta vsx elektrikli ürün satın aldım. Ödeme esnasında tara...fıma fiş verildi ancak asıl faturanın en geç 15 iş günü içerisinde sistemde oluşacağı ve daha sonra ürünü teslim alabileceğim söylendi. Aradan neredeyse iki aya yakın süre geçmesin...
24 Eylül tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 34.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Volta vsx motor satın aldım. Satı...n alma işlemine ait sipariş numaram 3126092407640946’dir. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen fatura bir türlü kesilmediği için ruhsat çıkaramıyorum ve motor bayide beklediği...
13.10.2026 tarihinde Şahintepe Karagöz Un’un önündeki A101 şubesinde yeğenim ve arkadaşı, toplam tutarı 200 TL bile etme...yen bazı ürünleri çalma girişiminde bulunmuş ve yakalanmışlar. Çocuklar hatalarını kabul edip çok pişman olduklarını söylemelerine rağmen, mağaza çalışanları ve yetkilileri bu olay...
11.10.2026 tarihinde A101’in online kapıda ödeme hizmeti üzerinden şahsi ihtiyacım için alışveriş yaptım. Ancak sistemde... kayıtlı iş adresim seçili kaldığı için, farkında olmadan faturam şirket adresine ve şirketim adına kesilmiş.
Bu durumu fark eder etmez A101 yetkilileriyle iletişime geçerek, şirk...
A101 ekstradan Xiaomi marka bir televizyon aldım, faturasını almak bir dert 3 defa arayarak güç bela
servisi bekleterek ...TV'yi kurdurdum. Asil sorun su düzenlenen faturada hesabımda yer alan kurumsal kimlik numarasının son 2 numarası fatura kesilirken hatalı girilmiş. Dedim arayayım düzeltsinler kayı...
Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi 152. Sokak’ta bulunan A101 şubesinde bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu pay...laşmak istiyorum. Rafta üzerinde 40 TL fiyat etiketi bulunan bir ürünü kasaya götürdüm, ödemeyi yaptıktan ve mağazadan çıktıktan sonra fişe baktığımda bu ürünün 65 TL olarak geçtiğ...
21.05.2026 tarihinde A101 Ümraniye Armağanevler Ortanca şubesinden aldığım şarjlı süpürge arızalandığı için yetkili serv...ise verebilmek amacıyla faturamı talep ettim. Ürünün e-faturasını göndermeleri için A101 ile iletişime geçtim.
Tarafıma ıt2222337 numaralı talep açıldı ancak üzerinden yaklaşık 10...
08.10.2026 tarihinde saat 16:57’de Tekirdağ Süleymanpaşa Emek Mahallesi’ndeki A101 şubenizden yaptığım ve toplam 403,98 ...TL tutarındaki alışverişimde ürünlerin kasadan geçiş fiyatları ile reyon etiket fiyatlarının uyuşmadığını fark ettim. İthal muz etiketi 85 TL olmasına rağmen kasadan yerli muz olar...
A101 Ekstra üzerinden 29.09.2026 tarihinde Xiaomi s Pro Mini LED 75 inç televizyon satın aldım. Ürün 07.10.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi, ancak A101 hâlâ faturamı göndermedi.
3126092903245034 numaralı siparişimin faturası 07.10.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili...
Ben Yasemin A***, iletişim numaram 0532*****52 Ankara Altındağ’da bulunan bir bayiden 6 Ağustos 2026 tarihinde atw marka... bir arazi aracı satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta bana teslim edildi ancak teslimat sırasında hiçbir şekilde fatura verilmedi. Teslimat görevlisine sorduğumda bu şekilde teslim edil...
Antalya Kepez’deki A101 mağazasından 2024 yılında Volta vsm 220 model elektrikli bisiklet satın aldım. Faturam kaybolduğ...u için hem fatura kopyasını hem de bayi tescil belgesini talep ediyorum. Bu belgeler noterden hurdaya ayırma işlemi için zorunlu olduğu halde yaklaşık iki haftadır bu konuda bir il...
Ankara Turgut Uyar yeni şubesi (mağaza kodu H304) Pamuklar Mahallesi Kızılcahamam Caddesi’nden Mart 2024 tarihinde APEC ...125 CC benzinli motosiklet (gümüş gri) satın aldım. Aracın ruhsat ve plaka işlemlerini başlatmak için noterliğe gittiğimde, A101 tarafından gönderilen ÖTV ve fatura evrakları yanım...
Tokat’taki bir A101 mağazasından 2023 yılında 0,22 kW / 220 W gücünde Volta VSX model elektrikli scooter satın aldım. Bu... aracı, yasal olarak tescile tabi olmayan bir ürün olduğu ve plaka ile ruhsat zorunluluğu bulunmadığı için bu şekilde kullanmak üzere tercih ettim. Ancak, bilgim ve onayım dışında ...
3 Eylül’de İstanbul Sancaktepe’deki A101 mağazasından MTV’li bir ürün satın aldım. Ürünün şasi numarası mevcut olmasına ...rağmen, faturam bir türlü oluşturulmadığı için tescil işlemlerimi yapamıyor ve plakayı çıkaramıyorum.
A101’in sisteminden fatura oluşturmaya çalıştığımda ekran donuyor ve işlem ta...
A101, mağazalarında “Hadi Veresiye” adıyla bir satın al‑sonra‑öde (BNPL) hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, A101’in doğrudan değil, T.O.M. Katılım Bankası tarafından sağlanan bir tüketici kredisi şeklindedir; kredi onayı, limit belirleme ve geri ödeme tamamen bankanın sistemleri üzerinden gerçekleşir.
Veresiye Nasıl Çalışır?
Müşteri, “Hadi” mobil uygulamasını indirip kimlik doğrulamasını (KYC) tamamladıktan sonra, banka algoritması kredi skorunu değerlendirir ve bir “veresiye limiti” tahsis eder. Kasada ödeme sırasında uygulama üzerinden QR kod okutularak veya 6 haneli referans kodu girilerek bu limit kullanılır; POS cihazı bankadan anlık provizyon alır ve fişte “Hadi Veresiye” ibaresi yer alır.
Kredi Onayı ve Limit Detayları
- Onboarding aşamasında T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi girilir.
- Limit, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) puanı, gelir durumu ve geçmiş ödeme performansına göre otomatik olarak belirlenir.
- Kullanıcıya iki tip limit sunulabilir: “Veresiye Limiti” (gıda, temizlik gibi hızlı tüketim ürünleri için) ve “Taksitli Alışveriş Limiti” (dayanıklı tüketim malları için).
Kullanım ve İade Süreci
- Veresiye ile yapılan alışverişin tutarı, banka A101’e peşin öder; tüketici borcunu banka hesabına öder.
- Vade süresi genellikle 45‑75 gün arasındadır; erken ödeme veya ara ödeme seçeneği mevcuttur.
- İade durumunda, nakit iade yapılmaz; iade tutarı müşterinin banka üzerindeki borcundan düşülür veya limitine eklenir.
Bilgi Notu:
“Hadi Veresiye”, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BDDK düzenlemelerine tabi bir kredi ürünüdür; ödeme yapmadığınız takdirde kredi notunuzu etkileyebilir.
Kısaca:
- A101, “Hadi Veresiye” aracılığıyla veresiye hizmeti sunar.
- Kredi, T.O.M. Katılım Bankası tarafından verilir ve banka onayı gerekir.
- Limit, kredi skoru ve gelir analiziyle belirlenir, iki ayrı limit türü bulunur.
- İade, nakit yerine banka borcuna yansır; erken ödeme imkanı vardır.