A101 Bursa Balat Şubesinden markasına dikkat etmeyerek paket fiyatı 149 küsur olan somon balığından 2 paket alıp kasaya ...gittiğimde paket fiyatı 189 TL ve toplam 2 paket 379 TL kartımdan çekildiğini fark ettim. Sorduğumda ellerinde o ürün kalmadığını söylediler
30.05.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki A101 mağazasından Volta APEC 49.4 CC motor satın aldım. Alışveriş sırasında tar...afıma sadece fiş verildi, fatura, uygunluk belgesi ve ÖTV belgesinin ise mail olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir belge tarafıma iletilmediği ...
Video Şikayetler
A101 Etiketteki VeKasadaki Fiyatlar Farklı, Bu Ne Sorumsuzluk!
Menşure
A101 Fatura KesmemeVe Yanlış Fatura Kesme!
Ümit
A101 Mağazası BendenFazla Para Aldı KDV Adı Altında!
12.03.2026 tarihinde A101 üzerinden Volta rsx6 model bir motor satın aldım. Satın aldıktan sonra Volta’nın sipariş sorgu...lama ekranında ürünün 12 Nisan’da teslim edileceği yazıyordu. 12 Nisan’dan sonra bu bilgi ekrandan silindi ve yerine sadece 0000 yazmaya başladı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...
A101 Ataşehir’deki mağazanızda kurumsal fatura kestirirken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Vergi levhamı sisteme... defalarca kaydettirmeme rağmen her seferinde “kaydınız yok” deniyor ve her alışverişte yeniden bilgilerimi vermek zorunda bırakılıyorum. Bu sabah da yine aynı durum yaşayınca ürün...
29.05.2026 tarihinde saat 12:34 civarında İstanbul Fatih Kariye’de bulunan, kodu k623 olan A101 şubesinden alışveriş yap...tım. Eve geldiğimde, faturam olmasına rağmen aldığım ürünlerden peynar krem tell 500 g’nin poşetimde olmadığını fark ettim. Benzer bir eksik ürün sorunu aynı şubede daha önce de to...
Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde, Alman malı olduğu belirtilen WMF marka düdüklü ten...cere satın aldım. Ürünü özenerek aldım, ucuz bir ürün de değildi. Ancak daha ikinci kullanışımda tencerenin kapak klipsi bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Bunun üzerine ürü...
A101 adı kullanılarak reyon görevlisi olarak iş vaadiyle WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi. Kendini S***** S*...**** olarak tanıtan bu kişi, iş başvurusu süreci gibi göstererek ING Bank üzerinden benim adıma ancak benim kullanmadığım, farklı bir telefon numarasıyla hesap açtı.
Bu hesap dün ...
Kiwi markasına ait kep 6834 IPL lazer cihazını yaklaşık 1,5–2 yıl önce A101 mağazasından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden arızalanarak tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Yaklaşık iki aydır...
24.05.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Seydikemer menekşe A101 şubesinden Rexona deodorant almak istedim. Ürünün raf ...fiyatı 129,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde aynı ürünün 135 TL üzerinden geçirdiğini gördüm. Bu tür raf ve kasa fiyatı uyuşmazlıklarını bu mağazada sık sık yaşamaya ...
06.04.2025 tarihinde Aydın Söke’deki A101 şubesinden rsx4 model bir motosiklet satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçme...sine rağmen aracın tescil evrakları tarafıma ulaştırılmadığı için motosikleti hâlâ trafiğe çıkaramıyorum.
Motorun şubeye ulaşıp tescil evraklarının bana verilmemesi hem çok saçma ...
23 Nisan 2026 tarihinde Aydın Didim’deki A101 şubesinden Revolt rsx5 marka bir motosiklet satın aldım. Ödemesini peşin o...larak yaptım ancak faturam yaklaşık 25 gün sonra, Fatura ID’si a402026000006408 olan belgeyle tarafıma iletildi. Satın aldığım motosiklet için sigortamı yaptırdım fakat tescil belg...
Yaklaşık bir sene önce, 28.03.2025 tarihinde Kilis merkez A101 mağazasından Philips 50pus7609/62 model 50 inç televizyon... satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 18.999 TL ödeyerek aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen faturama bir türlü ulaşamadım.
Fatura için önce ürünü aldığım mağazaya gitti...
25.08.2025 tarihinde İstanbul Yeşilpınar Mevsim A101 mağazasından Onvo 165 inç televizyon satın aldım. 2026 Nisan ayında... televizyon arıza yaptı ve servise başvurduğumda sorunun yazılımsal olduğunu, işlem yapabilmeleri için faturaya ihtiyaç duyduklarını ilettiler. Elimde fatura olmadığı için bu fatur...
28.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sayfası üzerinden Volta 125 CC motor siparişi verdim. Sipariş numaram 31260428...59947326’dır. Ürün 18.05.2026 tarihinde Adıyaman’daki Yücel Motor bayisine ulaşmış ve bayiden bana motoru teslim alabileceğime dair mesaj geldi, ancak A101 tarafından fatura ve diğ...
Pazaryeri Süleyman Demirel Bulvarı'ndaki A101 mağazanızdan 19 Mayıs 2026 tarihli, saat 16:02 civarında alışveriş yaptım.... Nakit ödedim; kasiyer parayı yırtık verdi. Değiştirmesini rica ettim. Kasayı kapattığını, tekrar açamayacağını söyledi. Bekleyebileceğimi söyledim, ama uzun süre bekledim. İstedik...
2025 Eylül ayında A101’in Elazığ Kovancılar şubesinden Re Volt marka RS4 model motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen ruhsat ve plaka işlemlerim yapılmadı, A101 tarafı ruhsatı teslim etmediği için motosikleti ya...
16.04.2026 tarihinde İzmir Balçova A101 şubesinden Volta ev2 araç satın aldık. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yap...tık ve hâlâ elimizde sadece kasa fişi bulunuyor. Bugün 18.05.2026 olmasına rağmen A101 tarafından bir türlü fatura kesilemediği için araç da tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süreçte...
13 Nisan tarihinde A101 üzerinden Volta rsx6 125 CC model motoru satın aldım ve motoru Yalova Merkez Volta bayisinden te...slim aldım. Ancak o günden bu yana ÖTV, plaka işlemleri ve ruhsat için gerekli hiçbir evrak tarafıma iletilmedi.
Motoru teslim almama rağmen A101 tarafından vergi, plaka ve diğer ...
05.07.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Dutlubahçe, Gazi Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden elektrikli motor satın aldım.... Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullanırken, 2 ay önce bir tanıdığım plakasızlıktan ceza yiyince bu motorlar için plaka çıkarılması gerektiğini öğrendim.
Durumu fark eder etme...
23.04.2026 tarihinde A101 Elazığ Palu ilçesindeki mağazadan Revolt rsx5 150 CC marka motor satın aldım. İşlem sırasında ...a412026000006262 numaralı fiş/faturam düzenlendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen motorum servise geldi ancak mağaza, motorun evraklarının hâlâ kendilerine ulaşmadığını söy...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki A101 mağazasından Piyer Cardin marka bir epilatör satın aldım. Ürünün fişi...ni kaybettim ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için işlem ekstreme yansıdı. Ürünü servise göndermem gerekiyor ve yetkili servis benden alışveriş fişi ya da ürünü A101’den aldı...
A101 mobil uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde şişme bot satın aldım. Bu alışverişe ait 3126041837831082 numaralı si...parişime ilişkin faturanın ıslak imzalı ve kaşeli şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Dünden beri bu fatura sorununu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
A101, mağazalarında “Hadi Veresiye” adıyla bir satın al‑sonra‑öde (BNPL) hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, A101’in doğrudan değil, T.O.M. Katılım Bankası tarafından sağlanan bir tüketici kredisi şeklindedir; kredi onayı, limit belirleme ve geri ödeme tamamen bankanın sistemleri üzerinden gerçekleşir.
Veresiye Nasıl Çalışır?
Müşteri, “Hadi” mobil uygulamasını indirip kimlik doğrulamasını (KYC) tamamladıktan sonra, banka algoritması kredi skorunu değerlendirir ve bir “veresiye limiti” tahsis eder. Kasada ödeme sırasında uygulama üzerinden QR kod okutularak veya 6 haneli referans kodu girilerek bu limit kullanılır; POS cihazı bankadan anlık provizyon alır ve fişte “Hadi Veresiye” ibaresi yer alır.
Kredi Onayı ve Limit Detayları
- Onboarding aşamasında T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi girilir.
- Limit, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) puanı, gelir durumu ve geçmiş ödeme performansına göre otomatik olarak belirlenir.
- Kullanıcıya iki tip limit sunulabilir: “Veresiye Limiti” (gıda, temizlik gibi hızlı tüketim ürünleri için) ve “Taksitli Alışveriş Limiti” (dayanıklı tüketim malları için).
Kullanım ve İade Süreci
- Veresiye ile yapılan alışverişin tutarı, banka A101’e peşin öder; tüketici borcunu banka hesabına öder.
- Vade süresi genellikle 45‑75 gün arasındadır; erken ödeme veya ara ödeme seçeneği mevcuttur.
- İade durumunda, nakit iade yapılmaz; iade tutarı müşterinin banka üzerindeki borcundan düşülür veya limitine eklenir.
Bilgi Notu:
“Hadi Veresiye”, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve BDDK düzenlemelerine tabi bir kredi ürünüdür; ödeme yapmadığınız takdirde kredi notunuzu etkileyebilir.
Kısaca:
- A101, “Hadi Veresiye” aracılığıyla veresiye hizmeti sunar.
- Kredi, T.O.M. Katılım Bankası tarafından verilir ve banka onayı gerekir.
- Limit, kredi skoru ve gelir analiziyle belirlenir, iki ayrı limit türü bulunur.
- İade, nakit yerine banka borcuna yansır; erken ödeme imkanı vardır.