Mağaza Personeli ve Hizmet Kalitesi
- Personel davranışları: 46 şikayette çalışanların kaba, suçlayıcı ve 'sınırları aşan' tutumlar sergilediği belirtiliyor.
- Kasa ve etiket hataları: 6 şikayette etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğu, bazı işlemlerde mükerrer tahsilat yapıldığı bildiriliyor.





























