to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden King Tealuxe Kcm334 çelik çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında standının kırık olduğun...u gördüm ve 14 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile geri gönderdim, kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi de sistemde görünüyor. İade talebim için en geç 22 Eylül Salı gü
Hepsiburada üzerinden Naxin satıcısından Dreame d30 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra kargo ...elime ulaştı, 22 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de teslim aldım. Kargonun dış kutusunu açtığımda ürün kutusunun üzerinde sipariş ettiğim model yerine Dreame l40 Ultra yaz
"Sorunumu geç de olsa çözdükleri için teşekkür ederim"
Şubat 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan orijinal şarj adaptörü (Sipariş No: 815 9...77 628) satın aldım. Ürünü bugüne kadar yalnızca ev ortamında, darbe, düşme, aşırı ısınma veya sıvı teması gibi hiçbir fiziksel etkene maruz bırakmadan, son derece özenli şekilde k
Hepsiburada üzerinden lenatech satıcısından Hepu Sf-13 Bluetooth Kumandalı Uzatılabilir Selfie Stick Tripod ürününü 04 E...ylül tarihinde 1.198 TL ödeyerek satın aldım. Ürün için iade talebim onaylandı, ancak ücret iadesi banka hesabıma veya kartıma yansıtılmadı. 14 Eylül Pazartesi tarihli ekli ekran
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 98du9000 model televizyonun iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ü...rünün iade alınması için ilk talebimi 21 gün önce oluşturdum ancak o günden bu yana Hepsiburada’ya bağlı Hepsijet kargo ürünü almaya gelmedi ve süreç bir türlü ilerlemedi. Bu süre
Hepsiburada üzerinden Mien Tech satıcısından “Sony Dualsense Starlight Blue Gamepad (Resmi Distribütör Garantili)” başlı...klı ürünü, sipariş no: 4563471131 ile 1 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım fiziki kontrolde, cihazın arka kısmında bulunması gereken 17 haneli seri numara
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bold Çelik Türk Kahve Makinesi ilk günden itibaren arızalı çıktı. Ürün su ısıtmıyor ...ve çalışma ışığı hiç yanmıyor, yani ürünü hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Bugün gelen yanıtla iade talebimin “kullanılmış ürün” denilerek r
Hepsiburada üzerinden 479 387 650 6 numaralı siparişimle satın aldığım “Aeka ae-3020 Irmak Antrasit/antrasit 4 Kapaklı Ç...ok Amaçlı Dolap 3 Çekmeceli Raflı Mutfak Kiler Banyo 195X63X35 Çok Amaçlı Dolap” için 19.09.2026 tarihinde saat 09.49’da iade talebi oluşturdum. 22.09.2026 Salı günü saat 21.00’a k
Öncelikle iyi akşamlar, sizin dediğiniz gibi bir durum olmadığını ve sorumlunun Hepsiburada olduğunu hatırlatarak başlam...ak istiyorum. “Para çekilmez, aynı gün içerisinde iade edilir” gibi bir durum söz konusu değil, çünkü ben 2 Eylül’den 10 Eylül’e kadar o bakiyeyi Hepsiburada hesabımda açıkça görüy
Hepsiburada üzerinden N**** K**** adına kayıtlı hesabımla, 4858971096 numaralı siparişimde satıcısı Stokburada olan Arçe...lik k 4518 buhar istasyonlu kazanlı ütüyü 3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 20.55’te satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Ütüde
Hepsiburada üzerinden Güneş Perde satıcısından aldığım store perde için 19/...08 tarihinde 2.323 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ürünü iade etmek iç
Hepsiburada üzerinden Zeyar Teknoloji isimli satıcıdan 30 Ağustos tarihinde 4438433972 sipariş numarasıyla 693 TL bedell...e ışıktv LG MR22 Air mouse kumanda satın aldım. Gelen ürün bozuk çıktı ve çalışmadığı için iade talebi açtım, ancak iadem satıcı tarafından kabul edilmedi. Satıcının adıyla ilgili
Hepsiburada üzerinden Azimut Para kasası satıcısından Mühlen Schutz 100p Parmak İzi ile Açılan Büyük Boy Kasa satın aldı...m. Ürün elime yaklaşık iki hafta önce ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım çünkü internet sitesindeki görseller ve açıklamalarla uyumlu bulmadım, beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
28 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden GAP marka toplam 9 parça ürün sat...ın aldım. Ürünlerden 4 tanesini iade ettim, bunlardan 3’ünün iadesi sorunsu
Hepsiburada üzerinden aldığım SteelSeries Arctis Nova 7 Gen 2 kulaklığı iade ettim, ancak iadem 14 Eylül’de reddedildi v...e 17 Eylül’de ürünün kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma geri gönderilmedi. Hem uygulama üze
Hepsiburada üzerinden 14 Eylül Pazartesi günü Tredent a23 Max 64 GB telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonu...n şarjı tamamen bitmiş durumdaydı. Şarja taktıktan sonra cihazı açtım ancak ekran hiçbir şekilde görüntü vermedi, telefon sadece şarjdayken kısa bir süreliğine açılıp ardından tekr
Hepsiburada üzerinden 07.09.2026 tarihinde JBL GO 4 bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü, sistemde 09.09.2026 tarihinde... teslim edilecek şeklinde göründüğü için özellikle o tarihe güvenerek aldım; ancak kargo firması ürünümü 10.09.2026 tarihinde, yani bir gün gecikmeli teslim etti. Teslimat sürecind
24 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 11.490 TL ödeyerek Momodesign Fgtr Classic Mono Matt military Green Black model bir ...motor kaskı satın aldım. Bu siparişe ait faturayı önce iade için kullanmam amacıyla kestiler, daha sonra bu faturayı iptal ettiler ve ne ürünü iade aldılar ne de yeni bir fatura ke
Hepsiburada üzerinden decide isimli satıcıdan Ugreen 45w gan hızlı şarj cihazı satın aldım. Ürün 11 Eylül günü tarafıma ...teslim edildi ve aynı gün ürünü kontrol ettiğimde iki girişinden birinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanmam mümkün olmadığı için hiç kullanmadan, sadece deneme aşamasında bu
Hepsiburada üzerinden indirime giren Acefast Katlanabilir Kablosuz Masaüstü Hızlı Şarj Standı - 23w Kablosuz Şarj Çıkışl...ı - Magsafe, Apple Watch ve Airpods Uyumlu - e18 (Acefast Türkiye Garantili) - Gri/Renk bu ürünü satın aldım. Elimde mcdodo ch-717 pd3.0 18 watt hızlı şarj adaptörü var. Bununla te
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips düzleştirici tarak siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla kamp s...andalyesi gönderildi. Bunun üzerine 04.09.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve hatalı ürün 05.09.2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından teslim alındı. Si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
