Hepsiburada'da İade Tutarı Eksik 44,96 TL

Huseyin · 2026-09-22T23:46:25+03:00

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4844879614 numaralı siparişim için tarafıma 615,12 TL iade edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu sipariş için iade edilmesi gereken toplam tutar 660,08 TL’dir, dolayısıyla 44,96 TL eksik iade yapılmıştır. 22 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 civarında iade mesajını aldım ve tutarları kontrol ettiğimde bu farkı gördüm. İade takip kodum 134953322590019261’dır. Eksik kalan 44,96 TL tutarın da en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, konu hakkında gerekli kontrollerin yapılarak iade sürecimin düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Huseyin

Hepsiburada

22 Eylül 23:4652

Hepsiburada

22 Eylül 23:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Huseyin

23 Eylül 00:32

Beklemekte olup en kısa sürede çözümünü umuyorum

Hepsiburada

23 Eylül 12:18

Merhaba Hüseyin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 142458184 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Huseyin

23 Eylül 18:06

Beklemedeyim şu anlık bir çözüm bulunmadı