to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 428 866 401 5 numaralı siparişimde Motul Gear Power fe 75w şanzıman yağından 3 adet satın aldım. Kargodan paketi açtığımda ise yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini gördüm.
Eksik ürünle ilgili olarak hem Hepsiburada sisteminden hem de ilgili taraflarla görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve eksik gönderilen ürün için ücret iadesi yapılmadı. Ödediğim ücretin eksiksiz olarak karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım.
Eksik gönderilen 2 adet ürünün tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-306815084781812 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunumu geç de olsa çözdükleri için teşekkür ederim
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
