Hepsiburada’da Açılmamış Ürün İadesi 10.924 TL Geri Ödeme Bekliyor
Hepsiburada’dan Goodhome marka mobil klima satın aldım. Ürünün kutusu hiç a...çılmadı, kullanılmadı ve iade şartlarına uygun olduğu için iadesini talep e

Hepsiburada’dan Goodhome marka mobil klima satın aldım. Ürünün kutusu hiç a...çılmadı, kullanılmadı ve iade şartlarına uygun olduğu için iadesini talep e

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 5 Ağustos 2026 tarihinde LG ultragear g6 27" 1 MS 300 Hz monitör satın aldım.... Ürünü kurup kullanmaya başladığımda ekranda ölü piksel ve yeşil ekran benzeri bir görüntü sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 8 Ağustos’ta iade talebi olu

16.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir dijital ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün bana hi...ç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha sonra tedarikçi firma benimle iletişime geçerek ürünü teslim edemeyeceğini, satışın iptal edilmesi gerekti
Hepsiburada üzerinden modusgiyim isimli satıcıdan Pierre Cardin marka düz siyah erkek gömlek sipariş verdim. Ancak bana ...tamamen alakasız, Polo marka kırmızı detayları olan farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi 6 Ağustos’ta verdim, 10 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün yanlış ürün olduğu için iade
Hepsiburada üzerinden 4929457677 numaralı siparişimle 27.549 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB Yeşil yenilenmiş a kalite... bir cihaz satın aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra, telefon görüşmelerinde ciddi bir ses sorunu olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesi bana gelirken, benim sesim çoğunlu
Hepsiburada üzerinden naxin adlı satıcıdan Karcher SC 4 Deluxe Prime buhar makinesi satın aldım. Ürün 6 Ağustos’ta saat ...15:35’te tarafıma teslim edildi. Kutunun köşesi ezilmişti, bu durumu çok önemsemedim ancak kutuyu 15:55 civarında açtığımda cihazın üzerinde kirler ve çizikler olduğunu gördüm. Ürü




Hepsiburada üzerinden 425389748 numaralı siparişle kamera, Migros’tan ise 1185005691 numaralı işlemle terlik satın aldım.... Her iki ürün de Hepsijet ile teslim edildi. Daha sonra ikisini de iade etmek istedim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Hepsijet aynı mesajı defalarca gönderdiği için numarayı e
Hepsiburada üzerinden 08.08.2026 tarihinde teknik servis adlı satıcıdan 4164102046 sipariş numarası ile Fakir Taffy orij...inal blender bıçağı satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000014815 numarasıyla kesildi. Gelen ürünün kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm, bıçağın durumu üründen daha önce başkası



Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Windfree Premium AR60F12C1KW/SK... A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi klimam, Hepsijet aracılığıyla 6 Ağustos




Yaklaşık 10 yıldır Hepsiburada kullanıcısıyım ve 2 yıldır da Premium üyeydim. Son olarak aldığım arıtma musluğu ürünü, e...vimdeki sisteme uymadığı için iade etmek istedim. Ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden, özenli bir şekilde paketleyerek iade göndermeme rağmen iadem, ürünün tekrar satılamaz hale ge
Hepsiburada üzerinden satın aldığım büyük tencereyi kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. İade sürecini başlatmak üz...ere cumartesi günü sistem üzerinden talep oluşturdum ancak fatura işlemleriyle ilgili bir durum sebebiyle kargo iade kodunu sistemden kendim alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşt
Hepsiburada üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde Lenovo idea TAB 8GB 128GB 11" tablet+klavye+kalem (ZAFR0284TR) satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra tabletin dokunmatik ekranının çalışmadığını fark ettim ve ürün ilk günden itibaren arızalı olduğu için iade talebi oluşturdum. İade için ürünü gönd
Hepsiburada üzerinden babama ait Bipap cihazında kullanılmak üzere Yuwell marka nazal maske siparişi verdim. Ürün 8 Ağus...tos’ta teslim edildi, kutuyu açar açmaz yanlış ürün aldığımı fark ettim ve ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece dış kutusu açıldı. Sağlık ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim kab
01.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arez Teknoloji satıcısından Asus marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün 02.07....2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargodan çıktığında bilgisayarın defolu ve taşıma sırasında zarar görmüş olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için hem




Hepsiburada üzerinden Yaşam İnşaat satıcısından bir adet demir kesme makası satın aldım. Ürünü 8 Ağustos tarihinde tesli...m aldım, sadece poşetini açtım, ürünü hiç kullanmadım ve aynı şekilde tekrar paketleyip iade için gönderdim. Ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim dün “kullanılmış ürün” gere
"Firmaya güvenim tam teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan Samsung marka sıfır bir monitör satın aldım. Ürünü teslim alıp kutu...sunu açarak ilk kez çalıştırdığım anda panelinin arızalı olduğunu gördüm. Ekranda dikey çizgiler oluşmakta ve görüntü alınamamaktadır. Ürünü bir dakika dahi sağlıklı şekilde kullan


Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde Philips 7500 Serisi Azur Buharlı Ütü 3200w, 55 g/dk Sürekli Buhar, 260 g ...Şok Buhar, steamglide Elite Taban, dst7511/80 model ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 günlük cayma hakkı süresi dolmadan, 24 Temmuz’da kargoya vererek iade talebinde bulu




Hepsiburada üzerinden Demo Outlet satıcısından 23 Temmuz’da 0.70 litre Stanley Ice Flow Fast Flow su termosu satın aldım..., ürün 27 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü kullanmadan, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, termosun kullanıldığını iddia ederek ve kutu koruma kartonları i
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti uv Sterilizasyonlu, 72 litre hacimli, 7 litre kapasiteli..., mobil uygulama kontrollü Cat Cleaner X8624 beyaz model kedi tuvaletini 14.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra cihazın idrar sızdırdığını




Hepsiburada üzerinden Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti uv Sterilizasyonlu 72l Hacim 7l Kapasiteli Mobil Uygulam...a Kontrollü Cat Cleaner X8624 beyaz model kedi tuvaletini 14.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra cihazın idrar sızdırdığını fark ettim. Önc



20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavazza marka çekirdek kahve satın aldım. Önce Paolo Coffee isimli satıc...ıdan, daha sonra da Yedi İklim isimli satıcıdan aynı ürünü aldım. Her iki satıcının gönderdiği kahvelerin de tadı ve kokusu normal değildi, ürünlerin bozuk ve sahte olabileceğinden

Hepsiburada üzerinden Emir Bilişim isimli satıcıdan 09.08.2026 tarihinde “Nokia Büyük Ekran Büyük Tuş Yüksek Ses Yaşlıya... Askere - Siyah” model bir telefon satın aldım. Ürün kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı, kutusunda darbe yoktu ancak telefonu açıp sim kartımı taktığımda cihazın sim kartı oku

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100