Hepsiburada İade ürün

Hepsiburada mağazasından Hims HEF-D750 210W 75 cm siyah, 3 kanatlı sanayi tipi duvar vantilatörü satın aldım. Ürünü hiç açmadan iade etmek istedim, ancak iade talebim kabul edilmedi. Bana, koliyi açmadığım halde ürünün kırık olduğu söylendi ve bu gerekçeyle iade reddedildi. İade talebimi 5 gün önce...

19 Ağustos tarihinde Hepsiburada Limiti kullanarak 6.985 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi 4 taksite böldüm. Bu alışveriş için toplamda 1.135 TL faiz ödemeyi kabul ettim. Ancak ürünlerin çoğunu iade ettim ve şu anda elimde sadece 600 TL değerinde bir ürün kaldı. Buna rağmen Hepsiburada, 6...

8 Ağustos Cuma günü Chicco Balloon Ev Tipi Ana Kucağı ürününün iadesi için Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum ve ürünü Hepsijet ile kargoya teslim ettim. Önce ürünün teslim edilmediği belirtildi, ardından teslim edildiği ve satıcıdan cevap beklendiği söylendi. O günden bu yana, yani 11 gündür he...

08.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel marka Smart LED TV satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın çalışmadığını fark ettim. 5 Temmuz’da yetkili servis gelip ürünü inceledi ve arızalı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Hemen ardından Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdu...

31 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve 2 Şubat 2025’te teslim aldığım poco X7 8/256GB telefonumda, aldığım günden beri devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, telefon 4,5G ve 5G modundayken bazı numaralarla yaptığım görüşmelerde, çağrı otomatik olarak 30. Saniyede ...

15.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Denizbank kredisiyle yaptığım alışverişte, sepetimde bulunan 10 üründen 9’unun iptalini sorunsuzca gerçekleştirdim. Ancak Adidas marka spor ayakkabının iptalinde sorun yaşadım. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, ürün kargoya verildikten sonra iptal edebileceğim...

Hepsiburada tam bir yalancı... Hepsiburada aracılığı ile mağazam için toplamda 10 adet telefon satın aldım. Hepsiburada'ya ödediğim toplam miktar 996,993.00( dokuz yüz doksan altı bin, dokuz yüz doksan üç tl) ödedim. Kargolarım zamanında ve eksiksiz teslim edildi. Ancak telefonlar belli bir zamandan...

02 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB S6 Lite (2024) SM-P620 4GB 128GB 10.4" Mint Yeşili tablet teslim aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, kutusu kesinlikle açılmamış olmasına rağmen iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Hepsiburada ...

+1

18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus kanatsız vantilatör satın aldım. Ödediğim tutar 4.451,02 TL’dir. Ürün gönderilmediği için 10. Gün cayma hakkımı kullandım. Bu süreçte ürünü başka bir siteden tekrar satın almak zorunda kaldım. Cayma hakkım kapsamında ürünün iadesine başvurdum ve Hepsi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65t7bg model 65 inç televizyon bana satılırken QLED Pro panel ve 120 hz oynatma hızı olduğu özellikle belirtilmişti. Satış görsellerinde ve açıklamalarda da bu özellikler yer alıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında ne QLED Pro panel ne de 120 hz oynatma hızı me...

Hepsiburada üzerinden Civil mağazasından 2 Ağustos tarihinde verdiğim siparişte toplam 12 ürün olması gerekirken, sadece 1 ürün teslim edildi. 10 ürünün ücret iadesi yapıldı, ancak "Erkek çocuk eşofman altı 2-5 yaş köyü oranj Civil marka" ürünü bana hiç ulaşmadı ve bu ürünün ücret iadesi de yapılmad...

Hepsiburada'da bulunan İstanbul Lina Saat satıcısından Citizen marka Tsuyosa model bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, saatte olmaması gereken ve garanti kapsamında değerlendirilecek bir sorun olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çevremdeki saatçilerden ürünü incelemelerini rica ettim. ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından MSI Cyborg 15 model laptop sipariş ettim. Ürün 02 Ağustos 2025’te tarafıma teslim edildi. 07 Ağustos’a kadar şehir dışında olduğum için ürünü ancak sonrasında inceleyebildim. Kullanmaya başladığımda, laptopun boştayken veya...

Hepsiburada'dan Bebebao markalı göğüs pompasını Çocukistan satıcısından aldım. İki tane aldım; biri sızdırıyor, diğeri ise motora tam oturmadığı için ses çıkarıyor. İki ürünü de iade ettim. Bütün parçaları, içindeki kağıtlara kadar eksiksiz gönderdim. Bugün iade talebim reddedildi, sebep olarak eksi...

13 Ağustos Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden 21.699 TL peşin ödeme ile Philips 5500 serisi espresso makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 405 312 066). 18.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde hiçbir etiket olmadığını, tüm etiketlerin sökülmüş olduğunu fark ettim...

4 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden “Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Akıllı Saat (Sesli Görüşme Özellikli) - Gold” modelini, 2.366 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 473 739 880 2). Ürünü Niğde’de kullanmaya başladım. Saatin kutusundan çıkan kullanım kılavuzunda ve ürün açıklamalarında suya dayanık...

Hepsiburada'dan bir ürün aldım görselde 5 adet görünüyordu. Fiyatı da ona göreydi fakat satıcı 1 adet gönderdi. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak satıcı iadeyi kabul etmedi. Hepsiburada'dan bu konu ile ilgili destek alamadım. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor otomatik yanıta yönlendiriyor. ...

Hepsiburada üzerinden “Dekopratik Mona Gold Dekoratif Aksesuar Rafı Mutfak Rafı Şeffaf Cam” adlı ürünü 1.754,86 TL’ye kredi kartı taksitiyle satın aldım (Sipariş No: 4020179571). Ürün teslimat sırasında korumasız bir şekilde, kutusu yırtık olarak elime ulaştı. Kutunun yırtık olması nedeniyle içindek...