to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden spes satıcısından Remington s8540 Seramik Saç Düzleştirici satın aldım. Siparişimi 03 Ağustos 2026... tarihinde verdim, ürün 05 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımız anda üründen son derece ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, bu koku nedeniyle eşimin boğazı yan
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce Karaca 6 bıçaklı 2500 w mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım...da herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu, bu nedenle ileride problem yaşamayacağımı düşünerek kutusunu attım. Ancak daha sonra yemek yaparken kullandığımda cihaz sürekli durup ıs
Hepsiburada’nın kendi sattığı Roborock Qrevo l Pro model robot süpürgeyi internet siteleri üzerinden satın aldım. Ürün e...lime ulaştıktan sonra açıp kurdum ve denediğimde hem yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim hem de temizlik performansını beğenmedim. Mesafeli satış sözleşmesine göre koşulsuz ş
Hepsiburada üzerinden aldığım s26 cep telefonunu iade ettim, ancak ürünümün bedeli tarafıma eksik iade edildi. 8 Ağustos... tarihinde 54 bin küsur liralık ödemenin 21.856 TL’lik kısmı kredi kartıma yansıdı, fakat geriye kalan yaklaşık 33.056 TL’lik tutar için o günden beri mağdur ediliyorum. Uygulama
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4257111941 numaralı siparişim, siparişten sonra ürün stokta yok denilerek iptal edildi. Ü...cret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 8.879,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi kredi kartıma hâlâ yansımadı. Satıcı ile görüştüğümde iade sürecini
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Siparişime, benim açıkça seçmediğ...im ve ayrıca satın alma yönünde onay vermediğim “İz Teknoloji Servisi a. Ş. Robot Süpürge Bakım Paketi (1 yıl)” isimli hizmet 1.887,99 TL bedelle ayrı bir kalem olarak eklenmiştir.
www.hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Birtane Telekom isimli firmadan TCL 30 se 128 GB 4 GB RAM (TCL Türkiye gar...antili) mavi renkli bir telefon satın aldım. 29 Temmuz 2026’da aldığım ürün 31 Temmuz 2026’da bana teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra cihaz kendi ken
09.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yetkili satıcı Skechers’tan satın aldığım 38 numara kadın sandalet ayağıma b...üyük geldiği için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Ürünü bana ulaştığı şekliyle, kutusu, etiketi, ambalajı ve poşetiyle eksiksiz şekilde paketleyerek Hepsiburada taraf
8 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Zarel Mobilya satıcısından İnegöl Mobilya Tesla koltuk takımı satın aldım. Ürünün en g...eç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen koltuk takımım teslim edilmedi. 7 Ağustos’ta ürünün gelmemesi üzerine iade talebi başlatt
"Hepsiburada tarafından para iadesi yapılmıştır."
Hepsiburada üzerinden 46.999 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra robot süpürge sat...ın aldım. Ürünü 14 günlük koşulsuz iade süresi içinde iade etmek istedim ve
Hepsiburada üzerinden cosmeticsdeppo satıcısından Anker Soundcore A25i tws Bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün... dün tarafıma teslim edildi, kutuyu açar açmaz kulaklığın sesinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kulaklıktan gelen ses içeriden son derece boğuk geliyor, buna karşılık dışarı
17 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Corelle Concept mağazasından “Raf Sistemleri Siyah Ayarlanabilir Tekerle...kli Elbise Askılığı Metal Malzeme 100 cm” ürününü sipariş numarası 487 787 335 3 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montajını yapmak istediğimde bazı parçaların eksik, ba
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips brı 950/00 IPL cihazım garanti kapsamında arızalandı. Yetkili servise başvur...dum, “cihazın kartı arızalı” olduğuna dair bayiye cihaz değiştirme formu düzenlendi ve ürünün bedel iadesinin yapılması gerektiği servis tarafından da açıkça ifade edildi. Tüm kar
Hepsiburada üzerinden aldığım toplam 4 adet termostan 2 tanesini sadece ürünü kontrol etmek amacıyla Kraft kağıt ve patp...at naylondan çıkarıp inceledim, ardından tekrar düzgünce paketledim. Ürünlerin orijinalliğinden şüphe ettiğim için iade talebi oluşturdum. Satıcı, sadece 2 ürünü kontrol amaçlı aç
05 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 448 780 051 2 numaralı sipariş ile mwx Teknoloji Mutfak Organizeri adlı ...ürünü 1.096,96 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme aynı gün alındı ve tam 9 gündür para Hepsiburada’nın hesabında bekletildi. Bugün “Üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı ip
Hepsiburada üzerinden köpeğime Virbac marka 12 kg mama siparişi verdim. Ürün 4 Ağustos Salı günü teslim edildi ancak mam...a çuvalı patlak ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Bu durumda ürünün sağlık ve hijyen koşullarına uygun olmadığını düşündüğüm için kesinlikle kullanmak istemedim ve iade talebi olu
"Şikayetimden dolayı mı bilmiyorum ama değişim yapıldı, yeni ürün kusursuz gönderildi teşekkürler. Şikayet üzerinden bir dönüş olmadı."
Hepsiburada üzerinden Tekobiz elektronik ve teknik sanayi ticaret Ltd. Şti.... Satıcısından 14.07.2026 tarihinde 508 litre Samsung buzdolabı satın aldım.
"Ziraat Bankası kredi kartıma ait 27.335,11 TL tutarındaki iade banka tarafından gerçekleştirildi ve 4 günlük uğraş sonunda iademi aldım."
"İlk siparişimde çizikli bir ps5 oyun kolu geldi, iade ettim ve 8.000 TL iademi aldım. Tekrar aynı satıcıdan yeni bir ps5 oyun kolu aldım, yine çizikli çıktı. Ücret iadesi talebinde bulundum ve iade kartı ile gerçekleştirildi. Şu an iade tamamlandı ve sorunum çözüldü."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Patioraia adlı satıcıdan nd kısırlaştırılmış kedi mam...ası satın aldım. Daha önce de aynı mamayı kullandığım için ürünün tanesine
Hepsiburada üzerinden Pajamadiaries mağazasından 11 Ağustos Salı günü tek bir sipariş içinde üç adet pijama siparişi ver...dim. Ürünlerin bedenini özellikle 4XL seçmeme rağmen tarafıma 3XL olarak gönderildi. Bedenler yanlış geldiği için üç ürünü de iade ettim. İade sürecinin ardından hesabıma sadece 2
Hepsiburada üzerinden Essentia build - Home adlı satıcıdan çekmece rayı siparişi verdim. İlanda talepte bulunduğum ürünü...n takım fiyatı 709 TL olarak görünüyordu. Ancak satıcı bana bu ürün yerine, aynı sitede 399 TL’den satılan daha ucuz, marka, model, fiyat ve özellik olarak farklı bir ray gönderdi.
Hepsiburada üzerinden Satürn isimli satıcıdan Arzum ar5162 Revolution hava üflemeli şekillendirici ürününü 09.12.2025 ta...rihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen ilk günden beri bir çalışıp bir duran, ardından tamamen çalışmamaya başlayan bir sorun yaşadım. Cihaz önce kendi kendine durup
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
