to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada hesabımdan yaklaşık üç gün önce Solgar magnezyum ürünü için gibi görünen 704 TL tutarında bir işlem yapılmış..., fakat ortada ne bir siparişim ne de onayladığım herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişlerimde bu işleme dair hiçbir kayıt yok. Duru
Hepsiburada üzerinden Boğaziçi Teknoloji satıcısından Philips 8000 serisi lattego Pro Cafe kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 24.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum aşamasında ürüne hiç elektrik vermeden arka priz bağlantı noktasında temas ve oynama sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü bu n
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Cyclone v10 Submarine Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürün 16 Ha...ziran saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Bu ürünü diğer evim için aldım, kutu içeriğinde ışıklı başlık bulunmadığını biliyordum ancak elimde fazladan bu başlıktan olduğu
21 Haziran 2026 tarihinde saat 22:43’te Hepsiburada üzerinden bir hafıza kartı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan ürünün temin edilemediği ve sadece par
Hepsiburada'dan aldığım koltuğun deforme şekilde çıkması sonucu 25 Mayıs tarihinde iade etmek istedim ve iade kargosuna ...teslim ettim. Kargo şirketi (Hepsijet) beni arayıp iade edecekleri yerin adresini sorup bulamadıklarını söylediler ve iademi yapmadılar. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kargom hala
Hepsiburada üzerinden Minisan Kaymakçı Yayık Makinesi 10 Litre İki Kademeli Motor Paslanmaz Çelik Gövde ve Musluklu ürün...ünü 2025 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak evde yoğurt olmadığı için hemen deneyemedim. Teslimden 3–4 gün sonra yoğurt yapıp ilk kez kullandığ
"-Gelişme- Samsung Türkiye benimle iletişime geçti servise verdim o şekilde süreci baştan sona anlattım fatura tutarını iade edeceklerini söylediler Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim Hepsiburada'yı da Allah'a havale ediyorum ne kayıt açıldı ne inceleme yapıldı ne yaparsanız yapın denildi bildiğin"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 26 Haziran tarihinde teslim aldığım Philips Avent alıştırma bardağında, i...lk günden beri sürekli akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal biçimde kullandığımız halde, bardak her kullanımda akıtıyor ve bu durum hem çocuğumu hem de bizi oldukça zor durumda bı
Hepsiburada üzerinden 115.000 TL ödeyerek Acer Predator phn16-73 nb U9-275HX 32 GB / 1 TB SSD / 5070tı 12 GB / 16" FreeD...OS / nh. QX4EY. 002 model bir bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 4606850855’tir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yaptığım kontrolde klavyede “ş” tuşunun çalışmadığını fark e
Hepsiburada üzerinden 4169089846 numaralı siparişim kapsamında 43.798,99 TL ödeyerek djı Lito X1 Combo Plus adlı ürünü s...atın aldım. Ürün 20.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği gün kontrol edildiğinde, internet sitesinde yer alan model bilgileri ve görseller ile tarafıma gönderilen fiziki ürün
24.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4813676359 sipariş kod ile evdekitrend mağazasından Berghoff marka filtre kah...ve makinesi satın aldım. Ancak ürün yaklaşık 6 ay sonra hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın arızalandı. Asıl mağduriyet ise bundan sonra başladı. Ürünü servise gönderebilmek için ö
Hepsiburada üzerinden Vektörel Enerji satıcısından Stanley Classic 1.9 Litre Vakumlu Termos satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda termosun arızalı olduğunu fark ettim; içine çay koyduğumuzda normalde sıcak tutması gerekirken çok kısa sürede soğutmaya başlıyordu. Bu durumu 14 Mayıs tarihinde He
Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama isimli satıcıdan Felicia Sterilized Somonlu Az Tahıllı 12 kg kedi maması satın aldım. ...Bu alışveriş için 2.610 TL ödedim. Siparişimi 19 Haziran’da verdim, ürün 23 Haziran’da Aydın Didim’de elime ulaştı. Aynı mamayı daha önce defalarca kez aldım ve kedilerim severek y
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sony Pulse 3D kulak üstü kulaklık için iade sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü... aldığımda ne ürünün kutusunu ne de kargo poşetini açtım, ürün bana geldiği gibi aynen geri iade ettim. Buna rağmen iade talebim onaylanmadı, kargo yönlendirmesi yapılmadı ve bu sü
Hepsiburada üzerinden 11.06 tarihinde 404 326 960 4 numaralı siparişimle Eportatif Bahçe Takımı Balkon ve Cafe Modüler M...etal Koltuk Takımı 2+1+1 Sehpalı Füme 1636 ürününü satın aldım. Ürünümden memnunum, kurulumunu da yapıp kullanmaya başladım. Ancak 23.06 tarihinde hiçbir talebim olmamasına rağmen
Hepsiburada üzerinden 467 273 388 3 numaralı siparişimle Güventa Bilişim satıcısından Xiaomi 15t Pro model bir telefon s...atın aldım. Ürünü Adıyaman’da teslim aldım. Telefonu kullanmadan Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ve IMEI sorgulaması yaptım. Yetkili müşteri hizmetleri cihazın klonlanmış olduğu
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15 gün önce ndr 1095 Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Sipariş numaram 453 121 785 1, t...eslimat adresim Bursa Gürsu olarak görünüyordu. Ürün, siparişten 5 gün sonra kargoya verildi ancak kargoyu teslim almaya gittiğimde hoparlörün özellikle Hepsiburada talimatıyla kar
Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama isimli satıcıdan Felicia Sterilized Somonlu Az Tahıllı 12 kg kedi maması satın aldım. ...Bu alışveriş için 2.610 TL ödedim. Siparişimi 19 Haziran’da verdim, ürün 23 Haziran’da elime ulaştı. Aynı mamayı daha önce defalarca kez aldım ve kedilerim severek yiyordu. Bu kez
"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçilerek mağduriyetim giderildi ve ücret iadem gerçekleştirildi. Süreç beklediğimden uzun sürse de talebimin sonuçlandırılmış olmasından memnuniyet duydum. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos 2025 tarihinde Botslab G980H Pro model ürünü 6.146 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan birkaç ay sonra arızalandı. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçerek ürünü yetkili servis olması sebebiyle Oyuncakhobi’ye gönderdim. Ürünü i
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak 4767388661 numaralı siparişimde 2 adet Einhell 4 Ah Plus batarya sipa...riş verdim. Ürünlerden birinin fiyatı yaklaşık 2.500 TL iken, bana gönderilen bataryalardan biri tahmini değeri 1.800 TL olan daha ucuz bir model olarak geldi. Bunun üzerine yanlı
Merhaba. 09.06.2026 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute ürünü Hepsiburada Optimum bardan satın aldım. Yanlış ürün gönder...ildi. Ben ürünün orijinal olmadığını düşünerek iade ettim; sonuç olumsuz çıktı. Ürüne zarar vermişim ve bu şekilde bir cevap aldım. Ben ürünü hiç kullanmadım. Kutuyu açtık, baktık
Hepsiburada üzerinden bir ev aleti siparişi verdim, daha sonra bu siparişi ...iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. İptal işlemine rağmen üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
