Hepsiburada İadeparam

Hepsiburada üzerinden 4 Eylül’de iki adet 24.000 BTU Grundig klima satın aldım. Servis, montaj yeri uygun değil diye olu...msuz rapor verdiği için klimaları 6 Eylül’de, yani ertesi gün, kutuları açılmamış şekilde iade ettim. Ürünler aynı gün kargo tarafından teslim alındı. Ürünlerden birinin iadesi ya...

Hepsiburada’dan 4321590276 sipariş numarası ile Sinbo stm 5840 model çaydanlık satın aldım. Ürün 22.09.2026 tarihinde el...ime ulaştı ancak çaydanlığın alt kısmı tam oturmuyordu, bu nedenle daha ilk günden arızalı olduğunu fark edip aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. İade sürecin...

Hepsiburada satıcısından Scan Disk marka bir hafıza kartını 09.06.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürün 20.08.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine fir...

Hepsiburada üzerinden King Tealuxe Kcm334 çelik çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında standının kırık olduğun...u gördüm ve 14 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile geri gönderdim, kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi de sistemde görünüyor. İade talebim için en geç 22 Eylül Salı gü...

Öncelikle iyi akşamlar, sizin dediğiniz gibi bir durum olmadığını ve sorumlunun Hepsiburada olduğunu hatırlatarak başlam...ak istiyorum. “Para çekilmez, aynı gün içerisinde iade edilir” gibi bir durum söz konusu değil, çünkü ben 2 Eylül’den 10 Eylül’e kadar o bakiyeyi Hepsiburada hesabımda açıkça görüy...

Hepsiburada üzerinden Azimut Para kasası satıcısından Mühlen Schutz 100p Parmak İzi ile Açılan Büyük Boy Kasa satın aldı...m. Ürün elime yaklaşık iki hafta önce ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım çünkü internet sitesindeki görseller ve açıklamalarla uyumlu bulmadım, beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo...

Hepsiburada üzerinden 07.09.2026 tarihinde JBL GO 4 bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü, sistemde 09.09.2026 tarihinde... teslim edilecek şeklinde göründüğü için özellikle o tarihe güvenerek aldım; ancak kargo firması ürünümü 10.09.2026 tarihinde, yani bir gün gecikmeli teslim etti. Teslimat sürecind...

24 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 11.490 TL ödeyerek Momodesign Fgtr Classic Mono Matt military Green Black model bir ...motor kaskı satın aldım. Bu siparişe ait faturayı önce iade için kullanmam amacıyla kestiler, daha sonra bu faturayı iptal ettiler ve ne ürünü iade aldılar ne de yeni bir fatura ke...

Hepsiburada üzerinden decide isimli satıcıdan Ugreen 45w gan hızlı şarj cihazı satın aldım. Ürün 11 Eylül günü tarafıma ...teslim edildi ve aynı gün ürünü kontrol ettiğimde iki girişinden birinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanmam mümkün olmadığı için hiç kullanmadan, sadece deneme aşamasında bu...

02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips düzleştirici tarak siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla kamp s...andalyesi gönderildi. Bunun üzerine 04.09.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve hatalı ürün 05.09.2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından teslim alındı. Si...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Valetta inferno tartıyı ürün hatalı olduğu için 17.09.2026 tarihinde iade ettim. İad...e süreciyle ilgili tarafıma beş gün içinde onay verileceği bilgisi paylaşıldı ancak beşinci günün sonunda iade talebim onaylanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Hepsiburada üzerinden Addromeda Bilgisayar adlı satıcıdan 3 Eylül tarihinde toplam 21.270 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişimde yer alan ürünlerden biri el feneri ve pillerdi, iki adet de mikrofon almama rağmen mikrofonlardan biri hiç gelmedi. Gelen üründe ise pil yuvasında korozyon ve küfe b...

Hepsiburada üzerinden Matalia GM 177 Modena 3 kapılı, iki çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün 11.09.2026 tarihinde tesl...im edildi ancak gardrobun üst suntası, yani üst parçası yanlış geldiği için montaj yapılamıyor. Önce para iadesi yapılacağını söylediler, sonrasında ise eksik/yanlış parçanın gönd...

Hepsiburada’dan aldığım bir ürünü iade etmek için tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, ürünü 20 Ağustos’ta kargoya tes...lim ettim. Ücretini peşin ödediğim bu ürünün iade sürecinde ürünler karıştı ve ortaya çıkan mağduriyetin faturası müşteri olarak bana çıkarılmaya çalışılıyor. Ürünün parasını ödey...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Baseus marka powerbank için 17 Eylül’de iade talebi oluşturdum. İade sürecinde para ...iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum. Uygulama ü...

Hepsiburada üzerinden homecc adlı satıcıdan 22 Ağustos 2026 tarihinde koyu gri renkte yapışkanlı folyo sipariş ettim. Bu...na rağmen elime ulaşan ürün, ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde örtüşmeyecek kadar açık renkteydi. Yanlış ürün gönderildiğini düşünerek iyi niyetle değişim talebinde bulundum. 8...

Açılmadan iade edilen ürünün kabul edilmemesi, fahiş fiyatla Hepsiburada üzerinden satılması sebebiyle mağdur edildim. K...ayıt açmama rağmen hijyen kuralları gereği kabul edemiyoruz, yapılacak bir şey yok denildi. Bu fahiş fiyatlarla satılan ürün Hepsiburada'nın sorumluluğundadır. 850 TL para iadesini...

16 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Collax kolajen ürünü satın almak için 1.555,15 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartım...dan çekilmesine rağmen hesabımda herhangi bir sipariş görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğunu, birkaç saat içinde siparişin görüneceğini söylediler a...

Hepsiburada üzerinden 17.09.2026 tarihinde New Balance U9060blok model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra ayakkabının sahte olduğundan şüphelendim ve bunun üzerine New Balance mağazasına giderek kontrol ettirdim. Mağazada ayakkabının içindeki barkodla kutunun dışındaki barkodun bi...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için konuyu Tüket...ici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve karar lehime sonuçlandı. Hakem Heyeti kararını satıcıya ilettim. Karar doğrultusunda iade ve geri ödemenin yapılması gerekirken, üzerinden bir hafta...

Hepsiburada üzerinden Derya alüminyum erişte ve makarna hamur açma makinesini satın aldım. Makineyi teslim aldıktan sonr...a sadece çalışıp çalışmadığını anlamak için açtım ve denediğimde dişlilerin çalışmadığını, ürünün arızalı olduğunu gördüm. Zaten ürün bana gelirken de eski ve yıpranmış olduğu bell...

06.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LGS sınavına girecek oğlum için ...Nokia 105 4g model tuşlu telefon siparişi verdim. 08.09.2026 tarihinde ürün...

07.09.2027 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simge Teknoloji adlı satıcıdan Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjl...ı süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 gün içinde Bolu’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ne ürünün kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi paketten çıkmadı. Ayrıca ürü...