to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Hatır otomatik su alma hazneli walnut brown Türk kahvesi makinesi, servis tarafında...n iade kararı verilerek ürünü geri aldılar. Yaklaşık 20 gündür ürünüm iade olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Servis tarafından verilen 93027439 numaralı iade kaydım bulunuyor.
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Asus marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ...etmek üzere 30 Haziran 2026 tarihinde, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün satıcıya teslim edilmesine ve taahhüt edilen süre i
Hepsiburada üzerinden İklimsa Bayraklı mağazasından asyg 09 kmc kodlu Fujitsu klima satın aldım. Ancak siparişimde belir...tilen ürün yerine Prime serisi farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden şikayette bulundum. Şikayetim sonrasında satıcı ürün ilanını satıştan kaldırdı, tara
Hepsiburada Hepsipay ile hiçbir üyeliğim ve kart bilgilerimi vermiş olmamama rağmen, Eylül 2024’ten itibaren her ay düze...nli olarak hesabımdan 69,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemler İş Bankası kartım üzerinden “Hepsipay/Hepsiburada” açıklamasıyla görünüyor. Bu çekimlerin neye istin
31 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden 11.999 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Ürün daha kargodayken 3 Hazir...an’da iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ürün satıcıya ulaştı ancak buna rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve hesabımda da iade tamamlandığına dair bir
Hepsiburada üzerinden bayramdan yaklaşık bir hafta önce verdiğim 4728016901 numaralı terlik siparişim iki aydır teslim e...dilmedi ve param da hala iade edilmedi. Bayram günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişimin geciktiği, artık teslim edilmeyeceği ve bu nedenle iptal edilip ücretin banka
"Hepsiburada ekibine teşekkür ederim ama Delonghi firmasına dava açacağım"
Hepsiburada üzerinden Delonghi Dedica Duo kahve makinesini 3 Haziran tarihinde sipariş ettim. Siparişimi verdikten sonra... şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için kargo elime ulaşmasına rağmen kutuyu açıp ürünü kontrol edemedim. Yaklaşık 15 gün sonra şehir dışından döndüğümde ürünü sadece kutusundan
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4710891916 sipariş numarası ile ...Amcaya Artistry Labs yeniden yapılandırıcı sistem isimli cilt bakım ürününü
"Uzun sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 5500 lattego marka kahve makinesini 24 Haziran’da iade ettim, 26 Haziran’da ...ürün satıcıya (Hepsiburada) teslim edildi. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen iade tutarım hâlâ tarafıma ödenmedi. Toplam 24.116,10 TL tutarındaki ürünü kredi kartıyla satın almıştım,
Hepsiburada üzerinden Skyjet Nitro Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı ürünün soru-cevap kısmında açıkça e...l gazı olduğunu belirttiği için, buna güvenerek sipariş verdim. Ürün salı günü elime ulaştı, kutunun üzerinde yetkili servisin kurulum yapması gerektiği yazdığı için ürünü kendim a
Hepsiburada üzerinden sarıcı Getmobil satıcısından iPhone 16 Pro Max a Grade olarak belirtilen bir cihaz satın aldım. El...ime ulaşan ürün hem kusurlu çıktı hem de a Grade ibaresine kesinlikle uymayan bir durumdaydı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve cihazı iade
Hepsiburada üzerinden EasyCep satıcısından iPhone 14 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmeye karar veri...p 8 Haziran’da geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte ne Hepsiburada ne de EasyCep tarafından net bir bilgi
Hepsiburada üzerinden 25 Nisan’da satın aldığım Dreame h12 Duo süpürge, sıfır ve kutusundan yeni çıkmış bir ürün olmasın...a rağmen ilk çalıştırdığım anda su tankı hatası verdi ve hiç çalışmadı. Daha ilk günden, kullanılmamış bir ürünü bu şekilde arızalı ve ayıplı olarak göndermiş olmaları hem güvenimi
Hepsiburada üzerinden Visionlens Optik satıcısından aldığım 433 321 194 9 sipariş numaralı Vogue VO5496S 27644l 54 Kadın... Güneş Gözlüğü ürününü yasal süresi içinde iade etmek amacıyla sistem üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Ürünü bana verilen iade kodu ile kargoya teslim ettim. Ancak ürün ben
Hepsiburada üzerinden Fimtech TR A******* D**** adlı satıcıdan djı Osmo Action 6 aksesuvarı olarak ilan edilen bir su ge...çirmez kılıf satın aldım. Ürün ilanında açıkça djı Osmo Action 6 ile uyumlu olduğu yazıyordu, bu nedenle tereddüt etmeden sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında kılıfın djı O
21 Haziran günü Hepsiburada.com üzerinden tech shop adlı satıcıdan “Xiaomi Premium Robot Süpürge - 6000 Pa Emiş Gücü, Ak...ıllı Navigasyon ve Otomatik Çöp Boşaltma ile Derin Temizlik - Kendini Temizleme” başlıklı ürünü 42.549 TL’ye satın aldım. Ürün bana balonlu naylona sarılı şekilde, daha önce kargol
Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim... ve Mayıs sonu gibi Aras Kargo ile geri gönderdim, iade faturasını da sisteme yükledim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 14.999 TL tutarındaki iadem halen hesabıma ya
Hepsiburada üzerinden Buy-Buy adlı satıcıdan Buderus kombi satın aldım. Ürün 13 Haziran tarihinde elime ulaştı, paketi a...çtığımda kombinin kırık olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün açılış videosu da elimde olmasına rağmen sadece hasar tespit tutanağı olmadığı gerekçesiyle iadem
Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 L Beyaz ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün... 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açıp sadece salonda performansını görebilmek için yaklaşık 5–10 dakika kadar kullandık ve devamında ürünü iade etmeye
"Hepsiburada'ya yardımcı oldukları için teşekkür ederim. İademi onlar yaptı. Satıcı betaplus artık 1 müşterisini kaybetti. Teşekkürler Hepsiburada!"
Özellikle İade Talep Etmediğimi Belirttiğim Ürün Onayım Dışında İade Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Oluştu. 02 Ağustos... 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston Beast 64 GB (2X32) 3200 MHz DDR4 RAM satın aldım. Sipariş numaram: 4770837434. Ürün bilgisayarımı mavi ekrana düşürüyordu fakat başta
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4270926108 numaralı siparişle 824 TL ödeyerek güneş yağı satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında kontrol ettiğimde üretim tarihinin 2019 olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan derhal iade ettim. İade sürecinde kargo hareketlerini takip ettiğimde,
Hepsiburada üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan Nokia 105 klasik tuşlu telefon satın aldım. Ürünü 02.06.2026 tarihinde... aldım ve elime ulaştığında arızalı olduğunu gördüm. Telefonu teslim aldığım gibi, hiç kullanmadan, Hepsiburada’nın verdiği iade kodu ile kargoya teslim ederek geri gönderdim. Ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
