to read complaints and reviews, or file yours.29 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Geylani Dayanıklı Tüketim satıcısından 2 adet Vitra 84-003-009 Universal... yavaş kapanır sessiz klozet kapağı satın aldım. Sipariş numaram 463 830 088 1’dir. Klozet kapaklarından birinin yavaş kapanır mekanizması arızalı çıktı ve kapağın yavaş ve sessiz
"Marka ile ilgili problem yoktu zaten. Satıcı firma kusurlu ürün göndermiş, ya da kargoda küsur olmuş. Değişim talebimi reddettiler. Fakat iade talebim kabul edildi. Zaman kaybı yaşadım ama sağlık olsun."
"Hepsiburada ilgilenip sorunumu çözdü, teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos tarihinde sso boutique adlı mağazadan bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... iade talebi oluşturdum fakat satıcı sso boutique iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmiyor. Hepsiburada üzerinden defalarca iade talebi açmama rağmen her seferinde sadece “satıcı
Hepsiburada üzerinden fullsat adlı satıcıdan 19.08.2026 tarihinde bir Android TV Box satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya... başladığımız ilk andan itibaren televizyon ekranında sürekli “karıncalanma” şeklinde görüntü bozulmaları yaşanıyor ve televizyon sık sık donuyor. Bu sorunlar, ürünü olması gerekti
"Sorun çözüldü"
Hepsiburada’nın online sitesi üzerinden Boyner satıcısından görselde siyah renkli olarak görünen Burberry erkek parfümün...ü 10 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim. Özellikle siyah olan ürünü istediğim için ilan görseline güvenerek alışveriş yaptım ancak elime ulaşan ürün gümüş renkli, tamamen farklı bi
25.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “simden sanal AVM” adlı satıcıdan Stanley The Aero Light 0,47 l 16 oz termos ...satın aldım. Ürün İstanbul Ümraniye’de tarafıma ulaştığı gün, yalnızca kontrol amaçlı içine su doldurup birkaç dakika beklettim ve termosun akıttığını fark ettim. Ürünü günlük kull
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Uygun Dünya olan 4642112842 numaralı siparişle gelen ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 saat... kullandım. Ancak bu kadar kısa bir sürede ayakkabının çeşitli bölgelerinde çatlaklar, kırılmalar ve belirgin deformasyonlar meydana geldi. Ürünün kullanım süresi göz önüne alındığ
Hepsiburada üzerinden Sumato isimli satıcıdan bir su arıtma filtresi satın aldım. Ürünü 16 Eylül’de sipariş ettim, 17 Ey...lül’de elime ulaştı ve montajını yaptığımızda dirsek kısımlarından su damlattığını gördük. Ürünün arızalı olduğunu fark edince 18 Eylül tarihinde hemen iade ettim. İade sonrasında
Hepsiburada üzerinden 4853213007 sipariş numarası ile firmamız için Epson marka bir yazıcı satın aldık. Ürünün ilanında ...58 mm’lik kağıt desteği olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, elimize ulaşan cihazda 58 mm kağıt desteği bulunmamaktadır. Kutunun içinden bu ölçü için ne bir aparat çıkmıştır
Hepsiburada üzerinden 6 Eylül tarihinde aşağıdaki linkte yer alan Rastar 1:18 Lamborghini Şian Fkp 37 uzaktan kumandalı ...araba montaj kiti için sipariş verdim, ürün 9 Eylül’de teslim edildi. Ürünün orijinal ilanı şu şekildedir: https://www.hepsiburada.com/rastar-1-18-lamborghini-sian-fkp-37-uzaktan-k
Hepsiburada üzerinden Hızlıal Shop satıcısından Vestel k3000 Sefa Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonraki ilk hafta içinde, cihazın kahveyi yeterince ısıtmaması, tuşlarının gevşek olması ve ön panelinin kayık durması nedeniyle iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim
Hepsiburada uygulaması üzerinden simden sanal AVM satıcısından Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47 litre 16 Oz Hammer...tone Green 10-10787-202 model termos satın aldım. Ürün 9 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün akşam eve geçtiğimde, termosun sızdırma yapıp yapmadığını kontrol etmek iç
Hepsiburada üzerinden 16 Eylül tarihinde 1.869,66 TL ödeyerek bir adet Nobo ayaklık satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde ...teslim aldım, kullandıktan sonra herhangi bir hasar vermeden, ambalajı ve içeriği eksiksiz ve düzgün olacak şekilde 21 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim,
Hepsiburada üzerinden fiftyfifty isimli satıcıdan Uzspace 600 ml çorba kaseli, çelik kaşık çatallı, paslanmaz çelik Bent...o Lunch Box yeni nesil sefer tası (fflbox8021600 Bej) ürününü 443 956 318 9 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak çorba kasesinin
Hepsiburada üzerinden Rana Pazar isimli satıcıdan Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da kutunun kenarı yırtılmış ve hasarlı, kutu da bozuk durumdaydı. Ürünü açtığımda düdüklü tencerenin tabanının vurulmuş olduğunu gördüm. Ayıplı veya kutu hasarlı olarak satışa sunu
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung LS27HG402EUXUF model bir monitör satın aldım. Ürün 19.09.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildiğinde, kutuyu açar açmaz ekranında kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Hasar teslimat anından itibaren mevcut olup ürünü bu şekilde ayıplı olarak teslim al
"Krizden önce TV, beyaz eşya aldığım Hepsiburada politikalarını değiştirmiş herhalde İade için 14-15 gün uğraştırdı. Keşke bu stresi yaşamasaydım. Neyse sonuçta iade oldu. Teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Shufa marka 200X70 cm, 10 cm yüksekliğinde bir şişme yatak satın aldım. İlanında 10 cm yüksekliğin...de olarak belirtilen ürün yerine 8 cm yüksekliğinde, fiyatı daha düşük ve ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi. Ürünü 9 Eylül’de teslim aldım, aradaki farkı görünce 13 Eylül’de ia
Hepsiburada üzerinden Luxury Audio adlı satıcıdan, 14 Eylül 2026 tarihinde Samsung 75 inç televizyonum için Vogel's TV'm... 3605 TV askı aparatı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili teknik servis ürüne dışarıdan bakarak bu aparatın televizyonum için uygun olmadığını, tek sıra olduğu için montajının
01.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 9.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi 14c cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladıktan bir süre sonra, 27.07.2026 tarihinde telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesimin yankılı gittiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü Hepsiburada üzerinden servise gönder
Hepsiburada üzerinden 4391662430 sipariş numarası ile Enhasfiyat isimli satıcıdan Airking Cool Buharlı Vantilatör satın ...aldım. Ürünü 30 Ağustos’ta sipariş ettim, 3 Eylül’de teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde hortumunun ezik ve yıpranmış olduğunu, motor vidalarının ise kısa olduğu için sıkılmamış ve e
08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden karyapikurumsal satıcısından Arçelik Uvt 6033 Ta uv Ultra Hijyen Temizleme Ci...hazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu, Hepsijet bandıyla tekrar bantlandığını ve zamanla yıpranmış bir kutu olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
