to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Waffle Makinesi Değişim Talebi Reddedildi, İade Onayı Hızlıca İsteniyor
Hepsiburada üzerinden Remta w14 model kare waffle makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında üst kapağındaki metal sac kısmında belirgin bir bükülme olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kusurlu gelmesi nedeniyle değişim talebinde bulundum ancak buna rağmen talebim reddedildi.
Bu durum üzerine 17.800 TL ödediğim ürün için bu kez iade talebi oluşturdum. Ürünü teslim aldığım 24.09.2026 tarihinden itibaren kullanılmayacak durumdaki bu ürünle uğraşmak zorunda bırakıldım ve süreç boyunca mağdur oldum.
Kusurlu gönderilen ve hiç kullanmadığım ürünüm için oluşturduğum iade talebimin ivedilikle onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-342206077261784 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
