Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
habersiz, otomatik ödeme talimatı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
218 şikayet
Garanti Bankası’nın İzinsiz Maaş Hesabı Çekimi Kira Ödememi Engelledi

Sevinç
Garanti BBVA5 Haziran 20:413
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ödemesi geciktiği için 05.06.2026 tarihinde, herhangi bir otomatik ödeme talimatım ...olmamasına rağmen maaş hesabıma yatan paranın tamamına yakını kart borcuna çekilmiştir. Toplam 21.634 TL, benim onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan maaş hesabımdan tahsil ed
Vodafone Faturasız Hattıma Geçiş Sonrası İzin Almadan Çekilen 524 TL Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Yeliz
Vodafone3 Haziran 22:511
Nisan ayında Vodafone hattımın 1 yıllık taahhüdü bittiği ve kısa süre sonra yurt dışına taşınacağım için faturasız hatta... geçiş yaptım ve üç aylık bir paket satın aldım. Bu geçiş işleminden sonra Vodafone Yanımda uygulamasında faturalarıma dair hiçbir detay veya borç bilgisi görünmemeye başladı. 1 H
Denizbank Kapalı Kartta Yetkisiz Otomatik Ödeme Ve Faiz İtirazı

Makbule
Denizbank25 Mayıs 16:0370
Denizbank kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, şifre ve mobil onay olmadan Turkcell faturam için otomatik ödem...e talimatı çalıştırılmış ve bu yolla tarafımdan habersiz ödemeler, faiz ve kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım kapalı olduğu halde bu talimatın nasıl devrede kaldığı ve onaysız ş
Yapı Kredi Bankası İzinsiz 1300 TL Kart Aidatı Çekimi Ve Otomatik Limit Artışı
Ceren
Yapı Kredi Bankası16 Mayıs 10:43506
Yapı Kredi’ye ait World kartımın ekstresi 10.05.2026 tarihinde kesildiğinde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık... 1.300 TL yıllık kart aidatı çekildiğini sonradan fark ettim. Bu kesinti nedeniyle kartım eksi bakiyeye düştü ve ben bu durumu ancak neden eksiye düştüğünü anlamadığım için müşteri
1
İzinsiz Tekrarlayan Paket Ve 2000 TL’lik Fatura Sorunu
Büşra
Vodafone13 Mayıs 18:03203
Vodafone hattım 0535*****72 numarasıyla ilgili Umre ziyareti sırasında ve sonrasında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum.... 30 Mart’ta Umre’ye giderken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışına açtırdım ve Suudi Arabistan için paket satın almak istedim. Bana Arabistan paketi için 450 TL, norma
Akbank’ın Kampanya Ödülü Emekli Müşteriden Habersiz Çekildi

Fatma
Akbank9 Mayıs 17:43978
Akbank’ın emeklilere yönelik “fatura talimatı ver, nakit ödül kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında hesabı...ma yatırılan 2.495,87 TL’lik nakit ödülü, üzerinden yaklaşık 10 ay geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri çektiler. Kampanya şartlarını yerine getirdim, fa
1
Onaysız Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti Tahsilatı Ve İade Reddi
Ayşe
Vodafone7 Mayıs 20:21152
Vodafone hattım için Ziraat Bankası kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde y...ıllık telsiz kullanım ücreti adı altında 323,81 TL tutar hesabımdan ön ödeme olarak ve onayım alınmadan çekilmiştir. Henüz kullanmadığım ayların ücretinin peşin ve habersiz bir şek
1
Garanti Bankası Bonus Borcu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yusuf
Garanti BBVA7 Mayıs 12:03511
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Temmuz ayında kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vererek banka taraf...ından sunulan otomatik ödeme bonusundan yararlandım ve yaklaşık 9 ay boyunca bu şekilde kullandım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim
İzinsiz Üyelik Yenileme Ve Aylık Ücret Çekimlerinden İade Talebi

Burak
Kitup4 Mayıs 00:33638
Kitup üzerinden Eylül ayında aylık 299 TL’lik ücretli üyelik başlattım. Kullandığım hizmetten memnun kalmadığım için kıs...a süre içinde üyeliğimi iptal ettim, ardından da hesabımı sildim ve şu an hesabım deaktif durumda. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan üyeliğimi yenileyip, otomatik ödeme talimat
1
Planlı Bilgilendirme Olmadan Sürekli Elektrik Kesintileri
İbrahim
VEDAŞ30 Nisan 20:08111
VEDAŞ Elektrik’in Hakkari Yüksekova Güngör Mahallesi’indeki aboneliğimde aylardır düzenli olarak elektrik kesintileri ya...şıyoruz. Ayda en az 4–5 gün elektrikler kesiliyor, kış aylarında ise bu sayı 8–10 güne kadar çıkıyor. Hiçbir kesinti öncesinde ya da sonrasında SMS ile ya da başka bir şekilde bilg
Denizbank Kredi Kartımdan Onaysız Kesintiler Ve Gizli Ücretlendirme

Didem
Denizbank30 Nisan 12:29319
Denizbank kredi kartımda Nisan ayının başından beri anlam veremediğim ve tarafıma hiçbir şekilde açıklanamayan kesintile...r yapılıyor. Yakın zamanda sadece bir kez gecikmeye düşmüştüm, bununla ilgili faizimi ödedim ve kartıma uygulanan kısıt da kaldırıldı. Kısıt kaldırıldıktan sonra faturamı manuel ol
Otomatik HGS Ödeme Kesintisi Ve Aşırı Faiz İadesi Talebi
Ali
Otoyol A.Ş26 Nisan 14:03716
VakıfBank üzerinden ilk HGS’mi aldığım sırada 2025 yılında otomatik ödeme talimatı verdim. 01.02.2026 tarihinde 34 mvn 0...27 plakalı aracımla İstanbul–İzmir Otoyolu üzerinde Bursa Kuzey – Hersek güzergahından geçiş yaptım. Bu geçişin ücretinin HGS üzerinden otomatik olarak kesileceğini düşünürken, uzu
Epos Hepsipay Üzerinden İzinsiz Tekrarlanan Kart Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

Melike
HepsiPay26 Nisan 03:32530
Yapı Kredi kartımdan uzun süredir bilgim ve iznim dışında “Epos Hepsipay” açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini ...bugün ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Son iki aydır her ay yaklaşık 70 TL, öncesinde ise her ay yaklaşık 50 TL çekim yapılmış. Hepsipay veya Epos tarafına herhangi bir üy
1
Bilgilendirme Olmadan Eski Numaradan Yüksek Fatura Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Eda
Superonline25 Nisan 14:59235
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim 19.02.2025 tarihinde başladı. Daha sonra adres değişikliği yaptığımda, yeni... adrese nakil işlemim yapılırken, 1 yıldır kullanmadığım eski telefon numaram üzerinden devam ettirilmiş ve bu nedenle taahhüdüm bittiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
1
Akbank Davet Et Kazan Kampanyasındaki Yanıltıcı Şartlar Nedeniyle Haksız 1000 TL Borç

Halit
Akbank24 Nisan 19:56687
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşıma davet kodumu vererek Akbank’a yönlendirdim. Arkadaşım da...vet kodumu kullanarak mart ayının başlarında mobil uygulama üzerinden Akbank hesabı açtı ve cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatı vererek kampanya koşullarını sağladı.
5
Çözüldü
Ziraat Bankası Kartımdan Günlük İzinsiz Para Çekme Denemeleri

F.nilay
Ziraat Bankası4 Nisan 01:401.164
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili, herhangi bir talimatım veya ab...oneliğim olmamasına rağmen izinsiz para çekme girişimi tespit ettim. 29 Mar
1
Akbank'tan Otomatik Fatura Kampanyasında Yetkisiz Komisyon Ve Nakit Ödül Kesintisi

Aydemir
Akbank2 Nisan 12:36797
Akbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 4 ay önce tüm faturalarım için 0269 ile biten k...redi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanyada “tüm faturalarınızı otomatik ödemeye alın, kampanyadan yararlanın” denmesine rağmen, her ay faturalarımdan komisyon kesild
Akses Kartımdan İzinsiz Çekimlere Şikayet Ve İade Talebi

Doğan
Akbank1 Nisan 11:40429
Akbank’a ait Akses kredi kartımdan Paycell üzerinden MP 329 TL tutarında, iznim ve haberim olmadan düzenli olarak para ç...ekildiğini fark ettim. Bugün, 01.04.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok kez bu işlem tekrarlanmış ve şu ana kadar yaklaşık 600 TL civarında bir tutar kartımdan habersiz şekilde
1
Kart Aidatı Sözleşmeye Aykırı Kesildi Ve Geri Ödeme Talebi

İsmail
Garanti BBVA28 Mart 16:15520
Garanti BBVA kredi kartı müşterisi olarak yaklaşık 19 yıldır bu bankayla çalışıyorum. Uzun süre önce tarafıma, kredi kar...tım için “3 adet fatura ödeme talimatı vermeniz durumunda kart aidatı alınmayacak” şeklinde açık bir söz verildi. Ben de bu şartı yerine getirerek yaklaşık 4 yıldır üç fatura talim
Macfit'in Habersiz Collecturk'e Aktarılması Ve Tehditkar Üslup İle Fahiş Cayma Bedeli

Tuğba
Collecturk25 Mart 11:402.183
Yaklaşık bir yıl önce Macfit’e üye oldum. Aylık aidatım 1.700 TL idi ve ödemelerim kredi kartım üzerinden otomatik ödeme... talimatı ile yapılıyordu. Bir dönem bir aylık aidat ödenmemiş, ben de buna rağmen kendilerini arayarak ve mesaj atarak üyeliğimin iptal edilmemesini, devam edeceğimi özellikle bel
Digiturk’te İzinsiz Abonelik Yenileme Ve Karttan Çekim Sorunu
Aydın
Digiturk21 Mart 17:321.087
Digiturk ile 11.2024–11.2025 tarihleri arasında bir yıllık peşin abonelik yaptım Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendir...me yapılmadan, onayım alınmadan ve sistemde kayıtlı aktif kartım bulunmamasına rağmen, daha önce ödeme yaptığım karttan çekim işlemi yapılmaya çalışılmış. Benim hiçbir sözlü ya da
Denizbank’ta Kredi Kartından İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve Ek Hesap Açılması

Faruk
Denizbank10 Mart 15:52283
Denizbank tan ticari kredi kartı başvurusunda bulundum, çağrı merkezi üzerinden işlemler tamamlandı, şubeye uğrayıp mobi...l banka giriş bilgileri almam söylendi. Kağıthane Denizbank şubesine gittim bugün, konuyu arz ettim; oradaki yetkili kadın, bir otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini ve bazı b
1
Vodafone Uygulamasında İzinsiz Tekrarlanan 199 TL Çekim Ve İade Talebi

8 Mart 22:29803
Vodafone hattıma tanımlı olarak kullandığım 1GB. App uygulaması üzerinden kredi kartımdan habersiz ve onayım dışında par...a çekilmesiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamada 199 TL karşılığında 4500 freebyte + 3 Ply gibi paketler ve buna ek olarak 199 TL’lik bir üyelik karşılığında ekstra
1
Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme Ve Geciken İade
Hasan
Digiturk3 Mart 15:31442
Digiturk üyeliğim kapsamında hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunuyor. 16 Şubat tarihinde faturam otomatik ödeme ile... bankam tarafından çekilmiş olmasına rağmen, ben bu ödemeden habersiz olduğum için aynı fatura tutarını tekrar ödedim ve böylece aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Duru








