to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen her ay yaklaşık 49,90 TL tutarında ödeme çekildiğini banka mesajı ile fark ettim. 31.01.2026 tarihinde Worldcard kartımla saat 19:55’te Hepsipay *Hepsiburada adına 49,90 TL’lik bir işlem yapılmaya çalışılmış, kartımın son kullanım tarihi eski olduğu için bu işlem onaylanmamış ve banka tarafından bana SMS gönderilmiştir. Bu mesaj gelene kadar hesabımdan bu şekilde düzenli para çekildiğini bilmiyordum.
Ben Hepsipay için bilerek ve isteyerek herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermedim. Kartımdan her ay para çekilsin diye bir onay vermem mümkün değil; bu nedenle yapılan işlemleri kesinlikle izinsiz ve habersiz olarak görüyorum.
Durumu fark edince Hepsiburada ve Hepsipay tarafına defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak arama yaptığımda sürekli menülerde yönlendirilip tuşlama yaptırıldıktan sonra görüşme sağlanamadan hat kapanıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hepsipay üzerinden bugüne kadar kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini, hesabıma bağlı olan her türlü otomatik ödeme/üyelik/abonelik işleminin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama ve özür iletilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve konuyu dava sürecine taşıyacağımı belirtmek isterim.
Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 09.01.2026 tarihinde kontrol yaptığımda, bankamdan “Hepsipay / He...
27.01.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada adına bir üyelik oluşturulmuş ve kartımdan düzenli olarak para çekilmeye başlanmıştır. Ayda bir kez, her seferinde 49,90 TL tutarında çekim yapılmaktadır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir hizmete bil...
Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 13 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında “Hepsipayhep*Hepsiburada” açıklamasıyla ücret çekildiğini yeni fark ettim. Ne Hepsiburada’da böyle bir üyelik başlattım ne de kartımı herhangi bir yerde bu amaçla kaydettim, hiçbir onay vermedi...
HepsiPay 
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar